職責是什麼?
1、 貼近使用者,能從使用者的角度想問題
產品最終是要給千千萬萬的人使用的,不能非常自我的來想問題,要站在終端使用者的角度來看問題,並能了解使用者如何想,如何用的,這是根本。
另外,自已本身也應是該產品的重度使用者,能體驗到乙個使用者使用中的基本問題,但是,儘管如此,也不要認為自已就是最終的使用者,這是有區別的。
2、 分析需求,能從中提煉出問題的根本
使用者的反饋有千千萬萬,我們要從使用者的行為和心理推導出需求的根本,並為此進行驗證。分析需求中比較難的不是分析,而是決定使用者的需求是否需要滿足,如果使用者的成百上千個需求全部滿足,那定義出來的產品可能是個非常複雜的怪胎。這裡有幾種方法可以使用:
a.80|20原則:一方面使用者80%的時間作的事,需要幫使用者解決,這是使用者的痛點;另一方面乙個功能的加或不加是不是影響了80%的使用者;
b.需求分主次:必要的功能、次要的功能和可以不要的功能;有些功能必須要反問使用者很多次,如果沒有會怎麼樣,對你有影響嗎?
c.少就是多:舉個以前看過的乙個例子,就是把一座山(使用者需求)如何放在乙個小碗中(最終產品)?其實只要把山中的石頭扔掉,把裡邊的鑽石放在碗裡就好了,石頭不是使用者所要的。
3、 想像產品,並確定其商業模式
把需求轉化為最終的想像產品,並確定其如何實現以及如何賺錢的可能性。賺錢可以是直接的也可以是間接的,例如有些**有幾塊產品,其中一塊是可以直接賺錢的,而另幾塊是為其拉流量的,但間接也是錢。
想像出來的產品不應該只是「產品」,他還應包括前期的開發投入,中期的推廣,以及後期的維護和相關的跟進服務,這中間的價效比是需要算得清楚的。
4、 設計產品,交付給使用者使用
需求僅僅是輸入,而最終的產品才是產出。對於網際網路產品,我比較喜歡把產品分成三層來看,第一層是表現層,第二層是技術層,第三層是服務層,三層的細節如何實現你無需參與,但最基本的情況你必須要了解,否則實現的可能性怎麼樣,你怎麼知道?
表現層:需要有能力把介面、互動、細節等都能把握的非常好。有些內容為王的**通常忽略於此,但乙個容易上手,簡單有效的產品,才是乙個能留住使用者,並讓其為此口口傳播的。
技術層:這裡要非常強大,高效能、高穩定、高擴充套件。這是支援產品快速行走,快速擴張的基礎,我比較喜歡的一句話,就是讓**的速度跟上思考的速度。
服務層:之前作一些與錢沒有關係的產品時是一點感覺都沒有,一旦需要賺錢了,這一層就直接顯露出來了,這一層感覺很容易被忽略,但他是整個產品乙個重要部分,和使用者的體驗、將來是否還會用你的產品、以及是否會傳給別人息息相關,這裡要注意一下,使用者不好的體驗也會傳給別人的。
5、 運營產品,最終長期留住使用者並得到更多的回報
這一層,也不用實際要你去操作,但必須要懂。通過什麼樣的方式能最終的作到拉使用者、留住使用者、轉化為長期使用者,並且第一段的投入產出如何也應該非常清楚。
要有哪些素質?
以下簡單說一下,不作再細的說明:
1、 知識全面
使用者體驗、行業了解、介面設計、技術實現、推廣、運營……等都要懂!
2、 善於溝通
能傾聽別人所說,和什麼人都能聊起來,並能從中挖到問題!
3、 邏輯清晰
思維必須清晰,在每個點上都有明確的是或不的判斷,如果有第三種可能,一定是有問題的。
4、 資料分析能力
有這個分析資料的能力,並能善用資料,有些情況要先作假設、再積累資料、再分析驗證!
5、 學習能力
這個行業本身就是變化快,要學的東西和要體驗的產品太多了!
6、 懂專案管理
這裡不能把產品管理和專案管理混淆,乙個是關注作什麼,乙個是關注任務是什麼。
7、 有強大的執行力
我們不缺少想法,但缺少能執行出來的人!
8、 有激情有活力
這是愛產品、有責任的一種表現!
9、 領導力
必定不是乙個人在戰鬥,誰願意和你一起戰鬥,誰願意為此作到最好!
產品經理的自我修養 認知模式
產品經理的自我修養 認知模式 我們經常會發現身邊的某位哥們,在工作流程 產品動手能力上正規嚴謹,做的相當漂亮。但,他負責的產品就是不出彩。拋開公司內耗 團隊能力問題,最大的問題還是在於產品經理自己。圈內朋友常說 乙個產品經理怎麼樣,那麼他的產品就怎麼樣。你可以說是這個產品經理了解人性需求,產品修行高...
產品經理的自我培養
這幾天在大神的部落格上面看到一篇極具吸引力的文章是關於產品經理自我培養方面的,感覺挺受用的。從那裡面我感受到我們看一篇東西僅僅是帶著思考去看還是不夠,還要學會總結,這樣才能得到方法。搞產品經理這麼長時間之前都沒想著總結過,希望從現在開始彌補還來得急。言歸正傳,還是談談產品經理自我培養方面的問題,現在...
測試的自我修養
前人的帖子,前人的經驗。記得當初第一次看了就感覺很受用。現給大家共享。2.初學者請不要看太多太多的書那會誤人子弟的,先找本系統的學,很多人用了很久都是只對部分功能熟悉而已,不系統還是不夠的。3.看幫助,不要因為很難而自己是初學者所以就不看 幫助永遠是最好的參考手冊,雖然幫助的文字有時候很難看懂,總覺...