有windows使用者反映,在
windows 7
系統中輸入密碼之後,在顯示桌面時會直接出現黑屏現象,只留下乙個滑鼠指示,系統提示只能手動啟動桌面;使用者原以為是驅動問題,但公升級了主機板bios和顯示卡驅動後,黑屏問題仍然存在。
原因分析
綠色軟體
下麼這樣解釋,windows 7開機時出現黑屏現象,並非由於微軟補丁所致,可能是由各種流氓軟體或者病毒木馬引起的。
步驟/方法
在啟動計算機時,在系統進入windows啟動畫面前,按下f8鍵;
然後會出現作業系統多模式啟動選單,使用鍵盤上的方向鍵選擇「safemode」,以安全模式啟動計算機;
啟動完成後,單擊「開始」,在搜尋框中輸入regedit.exe;
按下回車鍵,接著開啟「登錄檔編輯器」,按[hkey_current_user/software/microsoft/windows/currentversion/policies/system] 路徑,找到policies/system項,看看是否有tlntsvi.exe這樣的可疑字串;
在右邊的資料欄,您可能會找到乙個類似下面這樣的字串:「shell」=「c:/windows/explorer.exe c:/windows/system32/tlntsvi.exe」,其中的tlntsvi.exe其實是乙個惡意程式;
處理時,只要把上面的登錄檔項最後的「c:/windows/system32/tlntsvi.exe」部分刪除即可。
注意事項
完成之後,重啟電腦,應該就沒問題了;建議使用者再做一次木馬查殺工作,以確保安全無虞。
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