如何避免面試失敗（1）

筆者擔任了半年左右的人力資源池經理，有一些經驗需要和諸位網友分享，希望能對諸位的職業生涯發展有所幫助。這裡姑且用**的方式來總結這些經驗。

一、面試是職業生涯發展中的重要一環

有不少來我這裡面試軟體測試工程師的朋友，對面試的重要性認識不清，特別是一些剛剛畢業的朋友，把面試看得形同兒戲。我打個比方，比如你要讀大學，你就必須參加高考（保送的和孔方兄的弟弟除外）。同理，你要進入一家企業，就必須認真準備其安排的面試，而且需要引起高度重視。這裡列舉幾個不好的行為：

(1)遲到或無故缺席

有不少大學生、研究生在學校裡形成了拖拖拉拉的習慣，在跨入社會之際，沒有意識到角色開始發生變化，仍然保持著其散漫的個性。比如：本來約好6月22日早晨10:30到的，到6月22日早晨10:40才**通知面試人員臨時有事去不了。本來是下午兩點開始的面試，過了四點還不見人影，後來急匆匆跑過來解釋說是導師找談話，脫不開身，天知道，這些仁兄或義妹是不是午睡過了頭。

這是在校學生；對於某些工程師，甚至是職場老鳥也會不小心犯這個錯，本來約好下班以後7:00的面試，非得拖到8:30才見到人。不用問絕對是路上堵車，上班時間又不方便過不來，看來只能佔面試官的下班時間了。天知道這麼做有多麼愚蠢。你既然是來面試的，就要知道面試官的重要性。你不可以動動腦筋嗎？比如早點出來，打個計程車，實在不行就裝病請半天假，這麼做遠比讓面試官下班後專等您老人家來得明智。

(2)調整好心態

偉大的革命導師曾經說過「黃橋燒餅真好吃」。黃橋燒餅我是吃過的，的確好吃，但好像還沒有好吃到讓革命導師如此不能自已。推想起來，大概是因為在渡江戰役中黃橋鎮百姓表現出的那種支援精神、兄弟精神讓這位導師兼偉人深深感動，睹物思人，不能自已。

求職者來我這裡面試，有時候就缺乏這樣的智慧型和心態。我笑臉相迎，禮讓有加，他/她卻以為是來和我決戰的，要在氣勢上高我一籌。我含蓄地指出回答中的不足，他/她卻認為必須死撐到此，以永不認錯為樂。還有乙個妹子，我問了一些技術問題，沒有答上來，就對我冷著臉，像要吃人。回到原單位還和她朋友說：「面試官是個矮胖子，臉上有青春痘，我懶得搭理他」。其實，臉上有痘子的矮胖子就和黃橋鎮的老百姓差不多，對每個來面試的求職者都是很熱心地支援的，只要有可能甚至願意與之結交為朋友。而且，我也堅信，技術上有點問題也不是什麼大不了的事情，學習就是了，難道還有什麼知識是生而知之的。但如果是人的心態出現問題，就會很麻煩，會出現溝通不暢、合作不力、士氣下降、文化野蠻等問題。而這恰恰是任何乙個專案通往成功路上的死敵。

對於剛剛畢業、初入職場的朋友，我要多叮嚀幾句：要放棄那種視眾生為芻犬的心態，要放棄那種自信得自負的氣質，要用平和的心態，友善合作的態度，去和你對面的面試官談話，真正地坦誠地交流。承認你還有一些問題不知道答案，這不可怕。可怕的是不懂裝懂、一錯到底的粗暴態度；可怕的是一揭短就暴跳如雷、冷若冰霜的神態。

(3)請關掉您的手機

現在的大學生、研究生都配備了手機。這是好事情。但您有沒有想過，有些時候是應該關閉手機的。比如閃電交加的時候，比如飛機起飛的時候，比如你在汽車加油站。還有，切記切記：在您面試的時候，請關閉手機。

不要相信某些專家的歪招：面試的時候裝著接聽另一家單位的面試或錄用通知可以顯著提公升你的價值。事實證明，這給面試官的心理打擊是致命的；對您的形象的破壞也是深刻的。關掉它，可以讓面對面的溝通更為友好更為溫馨。好幾次，有求職者對我說「對不起，我出去接個**」，「對不起，請稍等一下」……然後我尷尬地等他/她煲完**粥回來。我相信：恐怕沒有比這種等待更尷尬的。好在我是乙個大度的人，但我不能保證所有的面試官都會有這樣的耐心和寬容心。

關掉手機吧，特別是對於那些愛發簡訊的女孩子。在我的面試經歷中，當我第一次碰到有應聘者當著我的面大發簡訊時，我覺得滑稽異常。要知道，這是在面試，是一件嚴肅的事情。退一百步，即使是一次平常的談話，你也不希望你在講話時對方正在忙與談話毫不相干的事情吧？對於職場老鳥來講，我相信你們不會犯這樣的低階錯誤，但我還是忍不住嘀咕一句：決定您能否被錄用的飛機馬上就要起飛了，請您繫好安全帶，及時關閉手機。

2006/7/20 待續

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