春節
臨近，辛苦
工作一整
年的it
人終於可以著手準備期待已久的春節長假，或收拾行裝準備回家或約上
好友安排
假期活動
，工作隨著年關將近開始放鬆下來。春節長假的到來
，對於it
系統、裝置也可以適當進入短暫難得的休息階段。然而越是輕鬆的環境，越容易
造成大問題，過去血粼粼的教訓教導我們無論是對人還是對裝置都要做好經受無人值守
的考驗。
很多企業會建立規模或大或小的機房以承載為業務部門服務的應用，長假期間雖說大部分的企業業務部門都放假，很多企業為了響應和倡導節能減排的綠色it
會選擇讓
itit
系統運維在長假期間的難度，面對這樣的困難
it經理與高層領導年復一年的忙於應付。長此以往，很難保證
it系統的運維工作穩定與高效。
重新認識系統運維
無論工作日還是長假我們都要清楚的認識到it
運維所包含的內容和範圍，當然每個企業都有不同的業務模式，
it系統的運維內容會有所不同，但是廣義上對於
it系統運維理論指導則包含八個主要方面。
1.裝置管理，主要是對網路裝置、伺服器裝置、作業系統執行狀況進行監控和管理;
2.應用
/服務管理，包括各種應用支援軟體如資料庫、中介軟體、群件以及各種通用或特定服務的監控管理
,如郵件系統、
dns、
web等的監控與管理;
3.資料/儲存
/容災管理，主要針對系統和業務資料進行統一儲存、備份和恢復;
4.業務管理，包含對企業自身核心業務系統運**況的監控與管理
,對於業務的管理
, 主要關注該業務系統的
csf和
kpi
5.目錄
/內容管理，該部分主要對於企業需要統一發布或因人定製的內容管理和對公共資訊的管理，如企業門戶發布的對公對私的公告、行文等;
6.資源資產管理，管理企業中各
it 系統的資源資產情況，這些資源資產可以是物理存在的，也可以是邏輯存在的;
7.資訊保安管理，目前資訊保安管理根據國際標準涵蓋了資訊保安管理的十大控制方面，
36個控制目標和
127種控制方式
,如企業安全組織方式、資產分類與控制、人員安全、物理與環境安全、通訊與運營安全、訪問控制、業務連續性管理等;
8.日常工作管理，主要用於規範和明確運維人員的崗位職責和工作安排、提供績效考核量化依據、提供解決經驗與知識的積累與共享手段.
it系統運維是一項系統的工程，內容雖然繁多，不是三言兩語的簡單描述就可盡收與本文。理論畢竟是對具體工作的指導，但明確了工作的重要性和複雜度，能更好的幫助企業規劃自身的運維工作，尤其是長假期間運維工作。
盤點系統、裝置，規劃運維點
平日中it
系統的運維工作縱然有完善的巡查、記錄體系，但遇到長假運維人員不能像正常工作日一樣不停的關注系統執行的狀態，因此需要徹底清點盤查系統和裝置。清點不意味著簡單計數，常見的有以下幾方面：
1.盤點計數，包括有多少套應用
/服務在執行中，多少應用可以再長假期間停止服務。另外，還應業務系統中流轉的業務流程數等能夠量化的業務資料;
2.盤點狀態，主要針對應用
/服務和裝置兩方面，前者在停機前是否是完整系統、版本號、是否在此次停機過程中部署更新等狀態資訊，後者主要記錄硬體裝置環境及執行狀態如記憶體、硬碟狀態是否有損壞更換等;
3.規劃壓力調整裝置投入，根據業務在長假期間不間斷服務要求，結合平時休息日業務系統的壓力進行預估，規劃裝置投入量保證業務不間斷的基本要求。
4.規劃運維等級和工作分攤，按照工作日正常運維工作等級適當調整級別和工作分配，將必要運維工作進行分攤，儘量減少人員的直接占用。
5.規劃裝置檢修更換，針對硬體裝置的更換在很多要求
it服務
7*24
小時的企業中多半會在夜間進行，也有的裝置因為應用的重要性和壓力等原因在某些硬體裝置允許的情況下是帶病工作的，因此可以規劃長假前將存在隱患的硬體裝置進行維護與更換。
6.規劃
ups承載，
ups全稱
uninterruptible power supply
顧名思義不間斷電源，在長假期間難免遇到突發情況，
ups的作用不言而喻。因為在工作日伺服器全部運轉情況下
ups可能維持幾十分鐘或幾小時，而在長假期間能夠保證多少臺伺服器運轉多少時間是需要根據實際情況重新計算並規劃的。
總之，it
系統運維是一項系統工程，按照
it運維理論中要求的其實遠不止上述
6點需要盤點規劃的地方，但是企業是經營之所，要根據自身情況平衡長假期間投入的資源能力而量力而行。切忌長假期間沒有業務使用但仍然開機執行不予維護，很多安全問題尤其是資訊保安重大問題往往就在這個時刻發生，所以長假期間的盤點與規劃是必須落實的。本文僅以盤點軟體應用和硬體裝置方面拋磚引玉，後續會有更詳細分析與落實的報道，讓長假成為
it運維工作的乙個部分，長假前不再讓運維部門抓耳撓腮，長假中不再讓運維部門從上到下忐忑不安。
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