pmp考試答題九技巧－劉俊平
劉俊平
序 言：一網友於2023年通過自己的努力整理出「pmp考試答題技巧36計」，沒有找全，我在現有的基礎上結合這幾年實際考試情況進行了分析和整理形成了有針對性的答題9技巧，希望能對pmp的學員（系統整合的學員們也可參考）有所借鑑和參考，如果能在一定程度上降低你pmp學習之路的阻力，在下萬分榮幸
！劉俊平老師2012-8-31整理
勤修清靜菠蘿蜜，恆不忘失菩提心
第1計流程法則
說明：
在做題時，你會發現題目中的描述和答案是呈先後關係，也就是我們上課所講的流程，比如你已經明確了專案的可交付成果，接下來你應該做的事情是什麼？（應該選擇編制wbs）。
這樣的題目要求你對42個過程（系統整合是44個過程）的先後順序要求很清楚，特別是以下幾個流程，①範圍流程；②進度流程；③變更流程；④風險流程。
例1.1：你得到通知，專案所採購的乙個主要裝置將會延期交貨，你最應該做什麼？
a、不理它，它會自行解決
b、通知你的老闆
c、讓客戶知道該情況，並與之討論被選方案
d、與專案團隊成員一起尋找替代方案
答案為d
答案分析：考查風險的流程，了解了現狀，緊接著是應對
例1.2：在投入大量精力之後，專案團隊才最終確定了專案的一項重大範圍變更的規格，接下來，專案經理首先應該？
a、尋找其他變更
b、通知干係人心的專案範圍
c、獲得變更的批准
d、計算與該變更相關的風險
答案為d
例1.3：你已經被任命為你的組織的一項新專案的專案經理，必須準備專案規劃。為幫助制定專案的框架，你決定準備工作分解包以描述工作的規模和複雜程度。沒有現成的工作分解包模板可資利用。為了準備工作分解包。你首先必須：
a.估計每個專案可交付成果的成本和使用壽命
b.確定專案的主要可交付成果
c.確定專案的每個可交付成果的組成成分
d.明確主要任務
答案為b
答案分析：考查範圍的流程，先確定專案功能目標→可交付成果→工作包
第2計相關性原則
說明：先看題目的題幹是談的是九大知識領域的哪個知識領域，再看題目的選項分別是關於哪個知識領域的，首先排除和題幹的知識領域不同的可以先排除掉。如果有多個備選答案，你還要考慮選項中的內容和題幹的「題眼」一致性原則。
例3.21：有幾個職能部門對專案的最終產品做出貢獻，專案實施過程中，專案經理發現，不同的部門對交付成果進行了妥協，此時，專案經理首先應該？
a、加強溝通體系
b、加強質量測試
c、明確角色職責
d、把詳細的範圍說明發給各個部門
答案是d
答案分析：這個題目的題幹是關於範圍管理這個知識領域的，這個題目的選項a是關於溝通管理知識領域的，選項b是關於質量管理知識領域的，選項c是關於人力資源管理知識領域的，選項d是關於範圍管理只是領域的，所以最有可能的正確答案是d。
例4.22：在專案進行過程中，有一家承包商退出了，這樣，專案就組建了一支新團隊以完成承包商及其團隊所應當承擔的角色，你認為專案經理在開工會議上，需要給團隊交待的第一件事情是：
a、確定團隊角色和職責
b、評估詳細進度
c、討論成本估算
d、強調你的權威
正確答案為a
第3計層次關係原則
說明：我們知道，公司管理一般至少分三層，高階管理層、中級管理層、普通員工。不同層次的人關注的焦點內容是不一樣的。
例如：高階管理層關注公司的整體戰略，中級管理層關注的是企業的區域性需求，普通員工關注任務的具體實現技術。做題的時候，確定你關注的內容是什麼，它是否適合該層次的人去關注。
例5.31：你的公司正在執行新的五年戰略規劃，你接到客戶的乙個產品需求，該產品符合前乙個五年戰略規劃，但不適合新五年計畫的目標，產品描述好像具有有效的商業驅動，並有利於公司的發展。作為乙個專案經理，什麼是最佳行動？
a、進行專案成本/效益分析並提交管理層批准
b、在行動之前提交管理層審核和批准該產品
c、把公司方向的改變通知客戶，並要求他對專案是否再考慮一下
d、向管理部門要求乙個專案章程，開始制定乙個wbs
正確答案為b
答案分析：這個題目關注的是產品是否符合公司的戰略，這個決策應該是由高階管理層決定的，所以c、d選項顯然不合適，自己作為中層管理者不能擅自決策做主，而應該提交高階管理層決策。根據下面講的「全面法則」，選項b包含選項a，所以應該選擇b選項。
第4計全面法則
說明：如果某個題目，某個選項的內容包含另乙個選擇的內容，換句話說，就是某個選項的內容比另乙個選項的內容全面，一般來說，選項內容全面的選項一般是正確的答案。
例如在例5.31中，選項b的內容顯然比選項a的內容全面。
第5計pmi思維原則
說明：從pmi 的角度出發，按pmi的思維方式，專案經理應該做出什麼決定；該類題目僅適用於pmp考試，對於系統整合的學員可以關注我上課所講內容或關注呱呱講座（房間號「38971577」）。
例6.51：專案結束時，專案經理發現該專案已經增加了四個額外功能，客戶已經對專案結果表示滿意。從專案成功的角度來說，這意味著什麼？
a、該專案絕對是成功的
b、因為被鍍金，該專案是不成功的
c、客戶滿意意味著客戶本來應該為專案支付更多的錢，所以該專案是不成功的
d、由於專案團隊有機會學習新追加功能的知識，並且客戶滿意，所以該專案是成功的
答案為b
答案分析：如果不了解 pmi 的思維方式，你就會選擇 a、d甚至是 c，而恰恰不會選擇應該是正確答案的 b。按照專案範圍管理的要求，做專案必須做而且只能做範圍內的事，既不能多做，也不能少做。做專案的目的是為客戶提供它所要求的東西，如果在要求之外再提供額外的東西，就屬於鍍金(gold plating)，屬於浪費資源。
第6計選c法則
說明：人是社會性的，人有乙個習慣，就是喜歡從眾，表現在試題上就是「從中」，按照周易的理論，c相比b來說位正且中。在你比較迷惑時，不妨優先選擇c選項。從這兩年的系統整合試卷答案，統計出來的概率是c>b>a或d。
第7計積極主動原則
說明：作為乙個優秀的專案經理，乙個主要的要求就是做事積極主動。所以選項中看起來比較積極主動的選項一般都是正確答案。
例7：乙個分析表明你將會專案結束時發生預算超支，你將選擇哪一項行動？
a、考慮趕工及/或快速跟進專案，然後評估選擇方案
b、先拜見上級領導以爭取增加預算的可能，然後召開團隊會議
c、拜見客戶爭取在不變更範圍的情況下降低可以降低的成本
d、增加專案儲備金
正確答案為a
答案分析：顯然a選項要比b、c、d選項都顯得積極主動。
第8計權力法則
說明：專案經理不做自己沒有權力的事情。
例8：乙個雇員靠近你問他能不能告訴你一件保密的事。他告訴你去年他在公司內一直在做著違法的活動。他現在感到有罪，告訴你的目的是讓你建議他應該怎麼做，你應該怎麼做？
a、詢問全部細節
b、確認那些活動真的違法
c、讓他去告訴老闆
d、把他的違法活動報告經理
答案為d
答案分析：很多考生會根據「先調查，後決策」這一計，選擇a選項或b選項，但是考生忘記了在這種型別的事情上，「專案經理沒有調查這方面事情的權力」，所以應該選擇選項d 。
第9計不做無關工作原則
說明：專案經理可以拒絕和他工作無關的工作
例9：工程設計部門要求專案目標是提高10%的產出，資訊科技部要求專案所使用的資源不能超過該部門的5%，而發起人，也就是你的老闆，要求專案團隊來降低專案稅額。你的最佳做法是？
a、制定乙個滿足所有目標的計畫
b、把所有人召集起來，達成乙個目標
c、先制定滿足工程部和資訊部目標的計畫，關於發起人的目標，再另行安排會議討論
d、只滿足發起人的要求
正確答案為c
答案分析：降低稅額是商業問題，專案經理不懂。並且和他的工作無關，他可以拒絕。
以上整理了9個答題技巧，這也是乙個比較吉利的數字，周易說9是思變的數字。學員們在答題的時候首先確保準確答案的試題，相對模糊的，你不妨試試上面的內容。為了提高你答題的正確率，還要注意其他的一些因素，比如考試過程中意念專一，吃飯7-8成飽，最重要的是不論是否會選擇，你一定要選擇乙個選項。
PMP考試答題九技巧
pmp考試答題九技巧 劉俊平 劉俊平序 言 一於2008年通過自己的努力整理出 pmp考試答題技巧36計 沒有找全，我在現有的基礎上結合這幾年實際考試情況進行了分析和整理形成了有針對性的答題9技巧，希望能對pmp的學員 系統整合的學員們也可參考 有所借鑑和參考，如果能在一定程度上降低你pmp學習之路...
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1.保持自信，因為你已經做了充足的準備 2.控制時間，如果一道題你一分鐘之內還沒有明白，那你的思路可能錯了 3.不要考慮現實因素，以pmi的理念來答題，pmi在盡力為專案管理者提供乙個理想化的環境 4.如果沒有明確說明，每道題你回答時的角色預設都是專案經理，所在的專案組織型別為矩陣性，除了在採購方面...
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