智慧型手機作為錢包
在過去的十年裡，paypal在網際網路的商品交易上取得了非凡的成就。與此同時，蘋果、google和亞馬遜也建立了自己的支付平台，通過它們，使用者可以輕鬆的儲存交易資訊，並便利的完成交易。
直到現在，這場「戰爭」的重點依然是消費者能夠從網際網路上買到什麼，又以什麼樣的方式支付。無論是像**、電影、應用程式和電子圖書這種數字產品，還是像ebay和亞馬遜電商**上的有形商品，消費者都必須通過訪問銷售網點才能完成交易。
而在現實的世界裡，這幾十年來的消費者行為依然沒有多大改變，現金支付在付款方式上仍然佔主導地位。信用卡mastercard公司的2023年調查報告指出，85%的商品交易都是通過現金完成的，而剩下的部分則是通過跟銀行帳號關聯的信用卡和支票來支付的。
移動支付正在處於起步階段，它將會逐漸成為消費者的主流支付方式。在這個演化的過程中，手機和雲計算起著關鍵的作用。
對於其他領域來說，手機和雲計算都給它們帶來了深遠的影響。很多企業被迫改變他們處理資訊的方式，**和**產業發生了根本性的變化，而消費者的交流方式也在逐漸改變。以上的變化都非常有戲劇性的，但是消費者日常支付的方式受到更深遠的影響。
研究公司forrester把數字錢包定義為通過網路或者應用程式而搭建的數字交易服務。它的交易授權來自於乙個或者多個支付或者多個支付公司，並促進了其他與商業相關的功能，比如說優惠券、**券、電子收據和產品資訊等。
通過移動裝置和雲服務，交易方式在人們的日常生活中發生了很大變化。未來錢包不再是褲兜裡的皮革產品，而智慧型手機將會成為支付交易的重要工具。以往儲存在信用卡上的資訊都會儲存在手機特定的晶元裡面，並通過網路連線到雲伺服器。移動錢包，可以說是數字錢包衍生的出來的相對較新的概念產品。和信用卡不同的是，消費者更看重智慧型手機能否為他們帶來更便利更有價值的交易方案。
沒有問題的解決方案
移動錢包包括支付資訊儲存、消費者與銷售網點的資訊傳遞和服務提供商對收據的收集和處理等。聽起來很複雜？其實這些都是消費者在用現金交易的時候都會碰到的流程，只是現在更集中化罷了。
用智慧型手機付款這個概念被很多人批判過。在過去的幾年裡，nfc技術被炒作得很厲害，實際上沒有任何跡象表明乙個基於nfc技術的支付方式比刷卡更為方便，或者說更有價值。雖然nfc技術被視為乙個沒有問題的解決方案，但是移動支付是否真的要向它過渡轉變呢？
革命性技術帶動支付變化
革命性技術會帶來巨大變化。就拿**產業來說，革命性技術使得建立數字音訊變得容易，而且能夠很輕易儲存在特定裝置上。這個行業正在有組織地變化著，比如說從光碟向***過渡，而像蘋果itunes之類的服務也是在這個變化中產生的。隨後wifi和3g技術使得檔案儲存方式發生了變化，推動了雲服務的發展。總而言之，革命性技術總會醞釀出新的變化。
從更廣泛的角度來說，這也是支付方式正要面臨的問題。強大的移動裝置和無處不在的雲技術是推動這場變化的強勁動力。無論是科技行業還是金融行業都希望能夠在這場變化中找到自己的商機，從而贏得屬於自己的市場。
每個人都向從這個領域分一杯羹。google大肆宣傳自家以nfc技術為中心的錢包產品，paypal則希望每個消費者都使用它的服務，認為自己有能力在整個行業中「橫行霸道」。對於美國的移動運營商 (at&t, verizon and t-mobile) 來說，他們今年將會發布乙個名叫「isis」的錢包應用。而一些像mastercard的支付服務提供商將會推出自己的移動錢包，目的是打造雙重交易方案。
移動錢包的真正價值在於將貨幣數位化，還有那些通過它而產生的交易資料。當消費者通過智慧型手機完成一次交易時，零售商就知道下單的人是誰，而移動錢包服務提供商將會掌握更多與交易相關的詳細資訊。如此一看，移動錢包服務提供商對於整個生態系統來說更具有潛在影響力，而錢包資訊的交易控制在整過過程中起著十分關鍵的作用。
這又讓我們回到了原點——信用卡公司會想盡辦法讓自己的產品出現在消費者的錢包之中，而智慧型手機將來必定會成為眾多支付服務提供商的必爭之地。在這個變化的過程中，新的「玩家」將會成為消費者支付方式的首選。比如說，像levelup、dwolla、google wallet、paypal和square等其他公司將會成為消費支付方案的優先選擇，而銀行和信用卡公司將會被迫成為支付資料的交換渠道。
在這場移動支付戰爭中，如果任何一家公司想取得勝利，它們必須通過智慧型手機向消費者和零售商提供最簡便和最有價值的支付方案。智慧型手機最終會成為消費者手中的「錢包」，從而取代信用卡現有的地位。
via：readwriteweb
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