徒弟離職引發的思考

2021-06-07 18:05:13 字數 3622 閱讀 7241

―――帥巨集軍2023年6月25日星期一

人材是咱這個星球上永恆的話題,關於人材的管理更是一門高深的藝術。對於管理,我自認為,仍處於宇宙伊始、混沌初開的階段。但咱畢竟開始了探索,並許之以追求,立之以方向。雖略顯淺薄,但也為之竊喜。

就像乙個饅頭引發的血案一樣,所有事情都有個起因。這段思考的起因又是什麼呢?

事情的發展是這樣的。。。

2023年,我在任職某公司開發部經理期間,手下也有十數個兵。我帶兵的原則是:能力服之、誠以待之,情以感之。也就是和所有的員工交朋友吧。我私下認為,所有的員工和領導成為了朋友,必能為之拋頭顱,灑熱血。我常說的一句話是:「說歸說,做歸做。是沒錯,私下裡我們是朋友,我待大家也不薄;但是在工作的關鍵時候,大家要能頂上,別光說不練。」

這期間發生了很多事情,比如小李辭職,小張要求加薪啊。每當這個時候,我就很受折磨,心裡不平衡。偷偷的問自己:「我這樣對他,為啥他還要辭職,就不能踏踏實實的一起好好做個事業呢。工資低是暫時的,時間長了,自然不會虧待他們。」

有很長一段時間,真的怕員工離職。因為離職就意味著:要重新培養新人,這需要時間;離職對其他團隊成員也是個負面的訊號;離職也意味著專案的拖延或者加班趕工;為此我對員工開始變得有些投鼠忌器的感覺,那種感覺,十分不爽,就好像在求著他們工作,哄著他們工作,生怕一不小心,他們就走了。結果呢,該走的還是要走的。

這其中,有乙個例子,對我的觸動最大。在2023年底的時候,我招進來乙個新人,他是大學剛畢業的。我稱之為小劉,剛來的時候,可以說對於程式設計,他只是剛剛入門而已。我出於培養後備人材的目的,打算給他乙個工作機會,並好好培養他。實際專案是最好的鍛鍊,我讓他從最簡單的問題開始,通過言傳身教,和誨人不倦的精神,一點點的把他帶起來;也在生活上給予他關心和幫助。當年春節他只剩下回家的路費了,想給父母買點年貨的錢都沒有,我理解他剛參加工作時候的心情,私人借給他2000塊錢。我這麼做,有兩點原因,一是這種小事沒有必要麻煩公司;二是對小劉動之以情,讓他安心工作。並且我也同樣認為:「授人以魚不如授人以漁」,我更多的是教給他如何去學習新知識,如何去思考解決問題的辦法。兩年吧,可以說他出徒了。在我身邊他度過了初入社會,茫然畏懼的階段。我們都能想象的到,最後他離職了。他離職的時候也跟我說了很多感激的和道歉的話。當然了,我挽留了他,也語重心長的和他溝通了兩次。但他好像去意已決。最終他提出了工資翻倍的要求,才肯留下來。這讓我突然意識到,出於團隊整體平衡的要求,我不能留他,讓他走了。當然我沒有怪他,畢竟人各有志,而且目前來講,要想在城市生存,每個人的壓力都很大。跳槽不失為獲得加薪的一種辦法。這種故事,在業內也是再普通不過的乙個案例。

但事後,我不禁要思考更深層次的問題。小**來的時候,是為了生存,所以要求比較低,給點薪水就知足了。兩年後,覺得能自立了,則有了更高的發展追求。這讓我想起了馬斯洛的需求層次理論。按馬斯洛的理論,個體成長發展的內在力量是動機。而動機是由多種不同性質的需要所組成,各種需要之間,有先後順序與高低層次之分;每一層次的需要與滿足,將決定個體人格

發展的境界或程度。 馬斯洛認為,人類的需要是分層次的,由低到高。它們是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現需求

l生理需求生理

上的需要是人們最原始、最基本的需要,如空氣、水、吃飯、穿衣、性慾、住宅、醫療等等。若不滿足,則有生命危險。這就是說,它是最強烈的不可避免的最底層需要,也是推動人們行動的強大動力。

l安全需求

安全的需要要求勞動安全、職業安全、生活穩定、希望免於災難、希望未來有保障等。安全需要比生理需要較高一級,當生理需要得到滿足以後就要保障這種需要。每乙個在現實中生活的人,都會產生安全感的慾望

、自由的慾望、防禦的實力的慾望。

l社交需求

社交的需要也叫歸屬與愛的需要,是指個人渴望得到家庭、團體、朋友、同事的關懷愛護理解,是對友情、信任、溫暖、愛情

的需要。社交的需要比生理和安全需要更細微、更難捉摸。它與個人性格、經歷、生活區域、民族、生活習慣、宗教信仰等都有關係,這種需要是難以察悟,無法度量的。

l尊重需求

尊重的需要可分為自尊、他尊和權力欲三類,包括自我尊重、自我評價以及尊重別人。尊重的需要很少能夠得到完全的滿足,但基本上的滿足就可產生推動力。

l自我實現

自我實現的需要是最高等級的需要。滿足這種需要就要求完成與自己能力相稱的工作,最充分地發揮自己的潛在能力

,成為所期望的人物。這是一種創造的需要。有自我實現需要的人,似乎在竭盡所能,使自己趨於完美。自我實現意味著充分地、活躍地、忘我地、集中全力全神貫注地體驗生活。

員工的需求層次公升高了,但是我沒有提供給他實現更高層次需求的空間。從這個角度來看。他離職也就成了必然。我呢也沒有必要傷感。這就是規律,是員工淘汰了公司,而不是公司淘汰了員工。

想到這一點,我不得不痛定思痛,勸誡自己要有棄我去者昨日之日不可留的勇氣,從更深層次來思考對待員工的態度,和公司的未來。

l  與其花時間去和所有員工溝通感情,不如建立乙個和諧有學習氛圍的空間,讓他們不段的汲取知識,獲得成長;溝通只是團隊管理的一種方法而已,不能指望它去解決所有問題。而且乙個人在有限的時間裡又能和多少人產生有效的溝通呢?從技術層面來看,兩個人溝通,渠道有1種,三個人溝通渠道有3種,n個人則會有n(n-1)/2種溝通渠道。乙個10個人的團隊,溝通渠道就將多達45種。想達到徹底溝通,其難度就可想而知了。所以與其花費有限的精力在溝通上,莫不如給大家建立乙個良好的氛圍,讓他家能各自溝通,彼此學習,不斷成長。大家的能力提高了,認知水平提高了,溝通也就會更容易。兩個聰明的人,乙個眼神就完成了溝通。

l  與其想和所有員工交朋友,不如花更多的時間去為員工建立更好的發展空間,使他們各得其所,有機會發揮其聰明才智;畢竟即使用盡我一年全部的精力,又能和多少人成為真正的朋友呢?我們是在做乙個公司,乙個事業;而不是在贍養乙個家庭。這應該是乙個職業,而不是家庭角色。從另乙個角度來講,即使成為了朋友,即使他沒有能力,大家也只抱團取暖而已。對於這份事業仍然是沒有幫助。

思考的最終結果是:我認為,應該讓我自己,也讓公司走職業化的道路。如果乙個人只看自己的心情,和一時的方便而行事,肯定不會成功的,更不要說別人尊重並跟隨他了。應該花時間去營造乙個環境,制定乙個規則,讓員工樂於在這樣的環境和規則下工作,不捨離去。

當然,決定一件事情是困難的,我們應到牢記決定一定要在民主後集中。一件事不可能讓所有人都滿意,當我們不能讓所有人都開心的時候,必須有自己的判斷,有自己的想法。做自己認為正確的決定,是推動事情向前進的唯一辦法。就像英國首相布萊爾離職演講時說的:「做決策總是最難的。每個人都說『傾聽大家的意見』,但問題是,大家的意見並不總是一致。」

每一次深刻的認知,都意味一次痛苦的洗禮。當時身處其中的滋味,正如煉獄一般的折磨,本能的痛恨自己的無知、無能,更加劇了生不如死的感覺。可是,一旦意識到錯誤在**,重新確立生的方向,我就要毅然決然的和過去的自己揮手道別,選擇重生。恰如曼德拉說起獲發布獄當天的心情:「當我走出囚室、邁過通往自由的監獄大門時,我已經清楚,自己若不能把悲痛與怨恨留在身後,那麼我其實仍在獄中。」

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