外企,乙個聽起來似乎充滿光環的名字,每年眾多大學畢業生嚮往的地方。
說起外企,總能讓人聯想到很多令人心動的名詞:高薪,人性化,浮動工作制,年假,完善的流程,各種福利如:旅遊,室內桌球臺,健身房,按摩椅,小食品,酸奶……
然而真正進入了外企,時間長了,也就發現,其實外企也就那麼回事。
高薪所謂高薪,嚴格意義上來講是高起薪,也即剛畢業的時候每個企業公開的秘密,同學們總能夠從師哥師姐那裡打聽到這個數字,有的企業甚至爆出較去年驚人的數字來做宣傳。乙個個光鮮的數字吸引著尚未畢業的大學生們,宣講會的人數是基本和這個數字成正比的。
然而由於大多數的外企,由於規模比較大,機構也相對的穩定,高起薪的背後是穩定的加薪,每年7%~10%是常道,20%則是皇恩浩蕩了,除非你能夠取得整個team都認可的成就,然而如果不幸參與的專案是乙個多年的產品,至多是修改一些bug或者增加一些邊邊角角的功能,又有多少這樣的機會呢?大約在下看到的是這樣的,也許並不符合所有外企的情形。
於是當畢業生中的佼佼者很幸運的加入大的外企的時候,不如你的同學只有默默的加入了不算太大的民企。
這一直是你引以為豪的資本,並總在同學聚會的時候大說特說你們公司的薪水,福利,在你的同學抱怨民企的加班聲中附和著,心中卻莫名的產生了一種優越感。這種優越感使得你進一步沉浸在美好的外企生活中,卻發現越來越沒有那麼優越了。
三年,五年,你一次次的聽說你的同學公升職了,又公升職了,而你還是乙個普通的engineer,因為外企的公升職基本是由嚴格的年限的,有時候多少有些按資排輩的味道。
你一次一次聽說你的同學加薪了,又加薪了,薪水直逼你當前的薪水,甚至在五年的關頭超過你。
你越來越發現你的同學逐漸的掌握了乙個系統前前後後的模組,能夠完整的負責起乙個專案的時候,你卻還是螺絲釘,每天接受外國人的指示,在yes, ok, no problem, i am 100% agree的聲音中繼續做你的螺絲釘般的小功能。
我不知道十年後會如何,在參加了多次的開發者大會後,我發現幾乎所有的外企的演講者都是外國人,中國的演講者則多來自本土的創業企業,當聽著他們如數家珍的談著自己的創業企業如何一步步做大,系統如何一步步改進,直到今天的架構,他們外企的同學能有這種機會嗎?
人性化所謂人性化,用外企的語言就是我們是很open的。
open體現在很多方面,諸如高管的辦公室的門始終是開著的,你可以在任何時刻走到任何的**的辦公室裡發表自己的看法,只是你必須保證,當你滿懷激情的走進**的辦公室,關上門,半個小時後同樣滿懷激情走出辦公室,你的頂頭上司對你沒有看法,即便你確實沒有說什麼,僅僅談論了一下午餐而已。
所以除非高層主動安排和你談話,盡量不要沒事跑到高層那裡,在你的頂頭上司控制範圍之外和他的上司進行私密的談話,要知道有一種關係叫表面上支援,心中的隔閡。
即便是高層主動要和你談話,最好事先和你的頂頭上司事先溝通,當然不用太正式,比如在閒聊的時間抱怨一下:"今天下午又要被老大找去one on one,專案這麼忙,不知道有啥事情可談的",呵呵,一些術而已,姑妄言之姑聽之吧。
對你最重要的永遠是你的頂頭上司,當高層聽完你的建議,ok, i will take it into consideration之後,便和你沒有啥關係了,絕不會存在當你的頂頭上司決定給你漲薪7%的時候,高層會出來說一句,我覺得他表現還不錯,漲10%吧。
當然,按照公司的規定,你的頂頭上司也會過一段時間和你來一次one on one,問問當前的情況,問問有啥意見等等,這可不是推心置腹的時候,需要把握火候,對當前的情況說的太滿意,感覺不真誠,太不滿意自然領導不愛聽,說沒意見顯得對team不夠關心,說太多意見會讓人感覺你不安全。
所以總的原則是要:
多提改善性意見("code review預留的時間應該更長一些"),少提顛覆性意見("現在的專案流程有很大問題"),
多提有證據的具體意見("我們有幾十個bug,可能乙個星期確實做不完"),少提抽象型意見("team之間的溝通有問題"),
多說與專案相關的意見,少說與自己相關的意見(尤其不要太真實的說自己的人生規劃),
多說在領導意料範圍之內的意見(這樣會給領導以對team的控制感,比如說天天加班到10點,領導也看在眼中,可以提一下),少說在領導意料之外的意見(即便有,請事先溝通,讓領導在one on one之前就心裡有數)。
open還體現來另外的方面,比如領導會和員工一起參加各種工作之外的活動,比如打球,比如年會表演,比如一起健身等等,而且在此過程中,往往是充滿的歡聲笑語的,但一定不要忘記領導就是領導,哪怕不在專案中,千萬不要因為你曾經是學校的籃球高手,或是文藝主幹,就能在此類的活動中充當領袖角色,在你的專案領導面前指手畫腳,雖然在活動中他會誇你,沒想到你還有這方面的才能,但是在領導面前充老大,這筆賬是遲早要還的,比如在專案的後期不能夠完成美國派來的任務的時候,你會被冠以雖然前一陣成功組織了活動,但是耽誤了一些專案進度的罪名,從而影響你的績效。
如果你在健身房遇到領導,和你一起健身,你們可以邊健身邊聊的很開心,但是領導的心中的第乙個想法一定是,這小子專案幹完了嗎,還有空工作時間健身?,並且會在以後的工作中反映出來,比如時常關心你的工作進度,加大你的工作量等。
浮動工作制
所謂浮動工作制,很好聽的名字,就是你早上可以推遲來,晚上可以早些走,只要能夠完成任務,每天工作6個小時都可以。
初入外企的時候,看到很多前輩可以早上十點,甚至十一點才到公司,認為浮動工作制太好了,於是拼命的工作,企圖在6小時幹完10個小時的活,然後有時間或學習或休息。然而最後發現,活是永遠幹不完的,資本家花錢請了你,會讓你輕鬆應對?
浮動工作制,其實就是加班不給加班費的另一種說法,也即合同中也許會寫著"所有的加班費已經被計入了薪水中"。只要能夠完成任務,每天工作12個小時也是應該的。晚上留下來很晚,或是早上很早被拉起來和老美開會,也是浮動的時間之中,你無話可說。為了改美國客戶的乙個bug,深夜加班,你無話可說。在中國是休息日,但美國不是休息日的時候派去美國,並不補償你的休息日,也不給三倍工資,你無話可說。
年假外企的年假是相對較多的,也是外企在校園宣講中經常引以為豪的一點。然而年假又有多少真正能夠落到實處呢?其時大部分是休不到的,專案不允許,領導不允許,外國人也不允許。
不允許當然不是顯式的,而是潛規則的。專案永遠是緊的,即便不那麼緊,也會被人們喊得使大家覺得很緊,如果乙個team有很多人休很多假,對領導來說,好像對上面不太好交代。
如果team中大家想一起休假,領導會說,大家都在這個時候休,連backup都沒有,出了事情找不到人啊。
如果你平時想休息一天,領導會說,有什麼事情嗎?沒什麼事情可以等專案閒了些集中休息一下,明天早上可以晚來些,可能這一陣確實太累了。
如果你想連著長假一起休,領導會說,本來就有乙個星期了,還另外請,不如平時累的時候休息一天,效果好。
如果美國人放假(如聖誕),中國不放假,美國人會在放假前有很多任務布置過來,要在這個期間趕上美國的進度。
如果美國不放假,中國放假(如過年),總不能讓美國老闆找不到人吧。
當然以上藉口只是在你提出請假的時候,以商量的口氣被提及,如果你真想請假,領導還是會毫不猶豫的批准的,因為我們是open的嘛。然而以上藉口卻會使得多數員工不太敢於請假,因為大家都明白,有一種關係叫表面上支援,心中的隔閡。
當然即便假期被批准,還是有條件的,比如"沒問題,好好休息,走之前把文件(報告,郵件,**)發出來(提交到svn)就行了"。一般這個附加條件都會耗費一些時間的,一般是第二天休,前一天晚上至少九十點走,早上請,中午才能走,中午請,下午三點多才能走。
完善的流程
外企的流程是非常完善的,甚至是極度的完善,過分的完善。
所以外企一般都會有會議室預定系統,會議室永遠是被佔著的,一天一天的總是開會,討論。
例會就有模組組的,開發組的(包含多個模組),專案組的(開發和測試),group的(同乙個大老闆的多個專案),all-hands的(整個公司)。
寫一篇文件要模組組review,開發組review,測試組review,和美國開會review,重新改了第二輪review。以及code review,bug review。
每個專案組作了乙個階段後給整個專案組的demo,甚至給整個group及老外demo,說是增加visualbility。
一般要到下午晚些時候才能夠清淨些寫**,晚餐後才是**的高峰期。這也是為什麼小公司半年作出來的東西,大公司要做幾年。當然大公司這樣做自然有它的道理,大公司穩定,不愁客戶資源,不差錢,今年做出來或是明年做出來,客戶別無選擇,員工也養得起。這些小公司都做不到,必須盡快的滿足客戶的需要,必須在錢花完之前拉到下乙個專案。
然而這對程式設計師的職業生涯來說好麼,我不敢評價。只是在和很多朋友討論的時候,他們發現,自己一直在忙啊忙,當跳槽試圖總結自己做了啥的時候,卻發現就不多的東西,不多的技術,當他們去面創業公司的時候,經常會被問,你們這麼長時間,怎麼就做了這麼個東西?
大公司完善的流程還有乙個特點,就是這個流程是完全為此公司定製的,當然公司大,自然可以有錢從頭到尾弄自己的東西,既不用常用的,也不用開源的,無論是開發工具,測試工具,**管理工具。這也導致了員工的粘性特別強,當走出這家公司,就像換了一片天地,原來會的別人用不到,別人常用的,卻不怎麼會,最後只好在公司養老,好在薪水也不錯,福利也不錯。
設施最後提及的是各種美好的設施,這是很有吸引力的。
然而為了您的前途,雖不能說敬而遠之,也要注意享用的時間,如中午,晚上。盡量不要在工作時間娛樂,甚至喧嘩,人民的眼睛是雪亮的,領導的眼睛也是雪亮的,尤其是對於軟體這種成果極難量化的產品,有時候表現和態度反而成了一種指標,不像銷售一樣,給公司帶來的是真金**,我無論怎麼玩,能拿回單子就行,然而對於軟體,你有絕對的證據證明成果超越別人嗎?
所以外企有個很有意思的現象,乙個團隊的座位,離食品的距離越近越好,離娛樂裝置的距離越遠越好。離食品近,取用方便,領導看到你拿吃的也不會說什麼,然而離娛樂裝置近,領導辦公室的門都開著,有誰膽敢長時間玩耍啊。
所以娛樂裝置上面玩耍的人一般都是座位離得比較遠的。
此篇就寫到這裡的,在外企多年,其實發生了很多有趣的事情和現象,當走過幾個外企的時候,發現有很多相似的潛規則。
進入中國的外企,其實是有中國特色的外企。中華文化的強大,使得所有的東西一到中國就會中國化,甚至改變了味道。很多民族如滿族,回族的很多人都失去了原來民族的特色。也只有在中國,才可能存在儒釋道三教合一的說法,不知道釋迦摩尼有何感想。上學的時候,乙個我很佩服的大物老師,年紀很大,他是堅定的馬克思主義者,但是他曾經說,上個星期我病的厲害,差點就去見馬克思了。我笑道,馬克思是唯物的,是不相信死後有鬼的,死後去見閻王是迷信,去見馬克思就不是了?
等有空的時候,再接著給大家講外企的故事。
IT外企那點兒事 1 外企也就那麼回事
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IT外企那點兒事 7 做乙個優秀的基層
當乙個模組或者乙個任務交給你的時候,可能存在各種各樣的困難,會出現各種各樣的問題,需要各種各樣的資源,這一切都應該慎重考慮後盡早提出。問題的盡早提出,其實是風險控制的一種手段。調配資源,排除干擾,風險控制是乙個專案經理的重要責任之一,然而不要認為專案經理會英明神武到知道一切細節,也不要認為這是專案經...