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【it168 】
美國soa協會最近評出了「面向服務的架構（soa）案例研究競賽」獲勝者，這些獲勝者成功地利用soa實現了業務或任務價值，他們的經驗或許能夠幫助國內使用者在實施soa時少走一些彎路。
1. 強有力的高層支援
每個成功案例中，soa都得到了來自業務或it部門高層人員的強有力的支援，這對於推動整個機構的變化和消除障礙至關重要。同樣值得注意的是，強有力的 soa支持者對於每乙個獲獎的案例研究來說都是至關重要的。研究顯示，在soa支持者離開公司的案例中，公司面臨未來專案失敗或倒退回到以前提供軟體 的方法的風險。
2. 讓業務部門了解soa的價值
每乙個案例研究都為業務部門提供了巨大的價值。在一些案例中，幾年裡的投資回報多達數十億美元。因此，讓業務部門了解soa所具有的價值至關重要。業務部 門必須懂得正在解決的關鍵業務推動力（更快地訪問資訊、與客戶和合作夥伴的整合、消除浪費的業務流程等等），了解it技術幫助實現這些推動力的「新方 法」。業務部門不一定需要知道it將如何去做，只需要懂得soa能解決他們的哪些問題和需要業務部門做些什麼來幫助it解決這些問題。
3. 建立卓越中心
每個獲勝的案例研究都建立了某種形式的卓越中心（center of excellence，coe），或者其他負責治理soa專案的正式組織。一些公司已經有了確立的企業架構和it治理，只需要為soa做一些調整。另一些 公司沒有正式的治理計畫，因此，必須建立it治理和足夠的控制來實現想要得到的業務價值。每個公司的治理模型的範圍是不同的，但每個成功的專案都將治理列 為成功要素的關鍵。
4. 從明確定義的業務流程入手
在每個案例中，目標都是從業務流程的子集合入手，而不是試圖一次搞定所有的業務流程。每乙個案例研究都具有明確定義的範圍和未來將是什麼樣子的設想。在一些案例中，業務流程已經建立；在另一些案例中，在建立服務之前，需要重新改造一些業務流程。
5. 定義服務中工作的完備性
充分考慮哪些服務對於關鍵業務的推動至關重要。大多數成功的soa部署沒有數量龐大的服務，而這正是很多soa專案遇到麻煩的地方。它們試圖把每個東西都 變成服務，不管它是否提供業務價值，在構建、治理和維護服務上都涉及龐大的開銷和費用。成功的soa部署將重點放在提供真正的業務價值的少量核心業務服務 上。
6. 質量保證（qa）是關鍵
soa給qa部門帶來了各種各樣的新挑戰，成功的soa部署需要正確的qa最佳實踐，如對每個服務的負載測試。效能、安全 性和治理測試應當成為整體測試計畫的一部分，以確保業務和技術需求得到滿足。
7. 短期內無法實現高回報
soa的價值是隨著架構的擴充套件和成熟而逐漸取得的。一些公司在進行第乙個soa專案時，沒能立即實現roi（投資回報），但他們其實正在為未來的soa專案取得最大的roi打基礎，將會在進行第二個或第三個專案時，取得可觀的roi。
8. 實現巨大的業務價值
所有獲獎的案例中沒有乙個將重點放在修補it基礎設施上，但都實現了巨大的業務價值。在一些案例中，業務價值在給定的時間段內達到了數十億美元。因此，對 於那些聲稱永遠不要對業務部門談soa或聲稱soa是it專案而非業務專案的鼓吹者來說，他們應該看看這些專案巨大的roi和發生的業務變化，然後再重新 考慮這些案例。
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