為什麼同樣進一家公司,同樣的環境,同樣的培訓,同樣的上級,一些人在過了幾年後發展的很好,而有些人就一直不得意。深而究之,都在於對工作的認知和職業基本意識的不同。以下我就員工的工作意識和方法、思路做乙個總結,我把他稱作職業人的職業素養的「七項修煉」。
第一項修煉、問題意識
如何懂得問「為什麼?」這是個問題。很多人在工作中不懂得問為什麼,導致工作不改進,成長速度慢,每天做重複的工作,停步不前,固步自封。在寫自己的工作經歷時,工作履歷寫了一大串,問問每項工作學到了什麼,自己有什麼特長,往往給我的回答都是幾年的重複工作,漫無思緒,原地踏步。養成問「為什麼」的習慣是優秀職業人的殺手鐗,他代表了精益求精,代表了追求完美,代表了一種敬業、負責的工作態度。那如何培養問題意識能力呢?第
一、對待工作要敬業,在不明白的時候,當前的工作就是最好的,全身心的投入;第
二、不斷的學習本行業的基礎和前沿知識,成為本行業的專家;第
三、對工作的問題和公司的問題和行為,要用心思考,不能視而不見,充耳不聞,要注意觀察;第
四、碰到任何問題養成問五個為什麼的習慣,俗話就是打破沙鍋問到底,找出解決方案。
第二項修煉、時間意識
人的生命是有限的,工作的時間更短,如何做到在有限的工作時間內拓展生命的寬度,如何利用有限的工作時間創造無限的生命價值。從古至今,珍惜時間就被無數多的偉人奉為座右銘。時間對於我們每個職業人都是公平的,我們怎樣才能更好的利用時間讓我們的成長速度更快?一是在上班時間之外計畫乙個集中的時間(比如晚8:00-10:00,或早5:00-7:00)抓緊學習本行業、本職業有用的知識和技能,比如學習it運維方面的知識可以經常到pdm中文網運維(網上學習;二是在公司中(或者社會企業中)樹立你自己努力的乙個標桿,向他學習,以他為榜樣,學習他的思考模式、行為方式等;三是在我們的客戶中要培養幾個你的鐵桿客戶,真正的朋友,經常的傾聽他們的聲音,這會對你的幫助很大;四就是建議大家經常去圖書館。讀書可以改變命運,我們這些從農村讀書出來的新城裡人應該要明白這個道理。
第三項修煉、目的意識(成果意識)
花開的再漂亮,也沒有果實豐滿。你的崗位是做什麼的?崗位的真正價值是什麼?我做這項工作的意義和含義?做了這件事對公司會產生什麼後果呢?基本上企業經營到最後都是以結果說話的,it行業尤其重視結果導向,如果公司招不到人,那一定是人力資源的責任。我們一定要養成結果導向的思維,這可以使我們少走很多彎路。
我們要避免象電影《**》的女主角一樣,在瘋狂的進行著婚外戀的時候,沒有考慮後果(目的),最後導致了情人、自己、丈夫三敗具傷的悲劇的收場。請看下回的責任意識。
第四項修煉、責任意識
逃避是人的的天性,為什麼?那是因為我們害怕,害怕死亡、害怕失去、害怕被上級罵!這是我們人性的弱點!我們要對我們的行為負責。我從報紙上看到很多杭州乙個26歲的撞死人的肇事富家子弟逃逸,後來被抓。有記者問為什麼要逃,他的回答讓我噴飯:「我想叫我媽媽來處理!」每一位父母都要引以為戒,思考我們的教育問題。
我們要時刻樹立:我是責任人,這事我負責!凡事到我為止的意識。我開句玩笑說:「檢驗乙個男朋友是否可以成為丈夫,不在於他對你態度如何,如何哄你開心,是否處處照顧你,而是他的責任意識強嗎?負責任嗎?」可惜我往往看到報紙上登出來的很多傻女人都是婚前十分浪漫,婚後狂風暴雨,最後只落得一聲嘆息:「子是中山狼,得志便猖狂」「無可奈何花落去,何時才得良人歸!」
第五項修煉、客戶(服務)意識
「臉笑、嘴甜、腰軟」,這是服務意識的具體體現,我們的工作就是服務於他人,是工作價值的體現,你基本上為越多人服務,你的個人價值就越高,而服務的質量體現了服務的價值所在。如果在公司中,沒有人對你提需求了;如果外部的客戶再也沒有**給你了,那你就應該好好考慮一下你的工作是否有存在的必要性。謙卑、禮貌不代表我們的低下,而是內心強大的一種表現。
服務意識是職業人最基本的職業素養的體現。
第六項修煉、團隊意識
鼓勵、相互的鼓勵可以產生莫大的力量,1+1﹥2,魔戒中的哈位元人佛羅多和山姆之間真誠的鼓勵、肯定、相互的協助是最終他們完成毀滅魔戒的最重要力量,記憶中最深刻的一句話是佛羅多在第二集中快結束時說的一句話:「山姆,你真是乙個勇敢的人,沒有你,我早已支撐不下去!」因此,團隊精神的具體表現就是:融入,合作、鼓勵、建設性的意見、相互協作。
不是一家人,不進一家門;十年修的同船渡,五十年修的共事緣;每乙個人都應該珍惜自己是團隊中的成員。我們要盡量避免危害團隊精神行為的出現。很多的企業和員工之間有很多的矛盾,一下子這個把這個告了,一下子又上法院等等社會之怪現狀都是對團隊精神的不理解。國家都在倡導「和諧社會」,公司也一樣,但是我們要鼓勵建設性的衝突,什麼是建設性的衝突?就是「對事不對人」「團隊學習,共同進步」。
第七項修煉、成本意識
自己當過經營者的人都應該有成本意識。「自己當老闆」是很多職業人的夢想,成本意識就是分析自己盈利模式,你在崗位上一天的盈虧平衡點在**,今天我給公司賺錢了嗎?虧的話虧了多少?應該時刻記在心中。我們講要做好一件事,除了目標、思路、方法以外,還需要成本意識,檢驗乙個方案是否是乙個好方案,除了結果、思路、方法如何以外,很重要的一環就是成本,投入產出如何?得到同樣的結果可以採用更節約的方式嗎?去乙個地方進行銷售活動,我能多拜訪和聯絡一家客戶嗎?等等
市場經濟社會不花錢可能很難辦事,但「少花錢,多辦事」一定是現代職業人辦事的基本要求。
如果我們要成長,以上七項修煉缺一不可,每一位職業人都應深刻理解,身體力行。當然學習能力的鍛鍊,學習習慣的養成,不斷的自我否定,創新,不斷學習看、聽、說、寫的能力也非常重要。「少不看水滸,老不讀三國」,每個職業生涯階段的修煉是不一樣的,祝願每位同仁都能努力精進,奮發圖強,成為優秀的職場職業人。
必需修煉的七項意識
為什麼同樣進一家公司,同樣的環境,同樣的培訓,同樣的上級,一些人在過了幾年後發展的很好,而有些人就一直不得意。深而究之,都在於對工作的認知和職業基本意識的不同。以下我就員工的工作意識和方法 思路做乙個總結,我把他稱作職業人的職業素養的 七項修煉 第一項修煉 問題意識 如何懂得問 為什麼?這是個問題。...
職場中必須磨練的7項意識
什麼同樣進一家公司,同樣的環境,同樣的培訓,同樣的上級,一些人在過了幾年後發展的很好,而有些人就一直不得意。深而究之,都在於對工作的認知和 職業基本意識的不同。以下我就員工的工作意識和方法 思路做乙個總結,我把他稱作職業人的職業素養的 七項修煉 第一項修煉 問題意識 如何懂得問 為什麼?這是個問題。...
職場中警惕七種危險的同事
color darkred color 職場中須警惕七種危險同事 1.口是心非的同事 這類同事經常對你說些很動聽的話,他們之所以這樣說是因為它們知道你喜歡聽它們這樣說。俗話說 哄死人不償命。但是,你切記對這類同事不要抱有任何幻想,因為它們絕不會自找麻煩來實現對你的承諾,僅是說說而已。他說給你介紹個客...