幾年前，安達信集團提出了乙個管理公式：k=（p+i） ， 即k等於p加i的s次方。這裡的k（knowledge）指知識能力，p （people）指人力資源，而i （information）指企業的資訊資源。知識能力是企業進步的基礎力量。這種能力來自於人力資源和資訊資源的互相融合，即（p+i ）；這裡將人力資源和資訊資源轉換成知識能力的方式就是s （sharing）共享，且這個共享不是簡單的共享。
在今天，很多中國企業仍對這個公式抱有好感。用友、清華紫光等公司在接受本刊記者採訪時，對安達信這個公式表現出的長遠預見性表示震驚，在競爭越來越激烈的資訊時代，對於企業競爭力來說，資訊資源和人力資源無疑是最重要的兩部分，特別是在it界。
以人為本
台灣中原大學的呂鴻德教授在論述安達信的這個公式時，有這樣乙個觀點：土地時代結束了，低廉勞力時代結束了，20世紀的生產要素已被21世紀的生產要素所取代，這個要素就是k，就是腦礦，非煤礦、非土礦。20年前沒有乙個人知道比爾·蓋茨。10年前也不會有人注意乙個叫楊致遠的小孩，他創造了第一代搜尋引擎，成為美國32位最有錢的華人企業家之一。所以未來企業不是光靠勤奮精神就可以達到高水平，要靠智慧型，靠腦礦。而這個腦礦的載體就是人，而礦產資源就是資訊。
在呂鴻德教授的例子中，提到了比爾·蓋茨和楊致遠，他們兩個人是it時代剛剛興起時期的人物。而今天，在it領域重大的技術變革發生的機率越來越小，技術的細化程度越來越深，可以說，在近幾年內再出現幾個「比爾·蓋茨」和「楊致遠」的可能性越來越小，更多的人將在他們開創的產業中工作，而這些產業的每一次進步都將凝聚更多人的心血，所以，對企業來說，人力資源是推動他們進步的主要力量。
清華紫光的副總裁彭志強在接受本刊記者採訪時說：「it企業對人力資源看得很重，因為it企業的市場化程度更深。就拿中關村來說，90年代的中關村是「個人英雄主義」時代，早期的創業者可以幾個人開創一番天地。今天的中關村已經不是90年代的中關村了，隨著it產業的逐漸成熟，企業必將從高速成長的狀態回到平穩成長的狀態，而這個過程又面臨著各種各樣激烈的競爭，要想在競爭中取勝就必須依靠人才。」
目前，在it領域內，存在著這樣一對矛盾，一方面，市場上對it人才的需求很大，另一方面，引進這些人才的成本也很高。彭志強認為，就國內來說，真正的高素質it人才還是很缺乏的。這是因為國內的人才在基礎素質方面很好，但是缺乏具有全面競爭力的人才。以清華紫光為例，以前，領導層認為誰缺人才紫光都不會缺，他們的理由是背靠清華還會缺人？而實際情況是紫光在技術人才方面不缺，但在高素質的管理人才和營銷人才方面卻是捉襟見肘。
紫光有非常靈活的用人政策。在紫光成立的初期，有這樣乙個規定，任何人可以憑藉自己的可行性報告到紫光組織乙個部門，可以乙個人來，也可以來乙個部門。彭志強說，我們給每個新人充分的信任，給他們提供舞台，只要有想法就可以做。由於沒有統一的規劃，研究的方向有些散，一些部門也不能與紫光整體組成乙個合力。後來，隨著紫光將市場定位放在it服務和通訊服務上，對補充來的 「新鮮血液」的研究方向也做了規定，就是要和公司的總體戰略相一致。
這種成批補充血液的做法是清華紫光的特色之一。為了提高團隊的凝聚力紫光提出了以「老師文化」為代表的親情管理文化。彭志強說，現在好多員工都以「老師」相稱，就像在校園裡一樣，所以員工們在紫光有種歸屬感。同時這種文化也有不妥之處，如果親情太濃，會使對人力的管理不夠職業化，不夠市場化，會影響競爭力的提公升。在這種形式下，紫光提出了乙個叫「法、理、情」的管理概念。即處理事情的時候，首先要以法為標準，按照規定辦事；其次，要看理在**，用理來說話；最後，還要想到感情的因素，使整個管理體現人性化、親情化。雖然，在管理中體現出「三者兼顧」是很公道的做法，但是最終的目標還是提高企業的核心競爭力。彭志強承認，最難的是找到乙個度，達到一種管理中的平衡。
由於不同的企業有不同的企業文化，所以對這個公式中的p的認識也有不同。用友公司的武興兵在接受本刊記者採訪時說：「在用友看來，這裡的p不但包含企業內部的人力資源也包括客戶資源。」用友的觀點是以「客戶」為中心，因為客戶服務是決策的重要依據，無論是上層領導、顧問、中層管理人員還是產品的研發人員都要充分考慮到客戶的需求。只有這樣，才能在產品和服務中真正體現出為客戶著想的特點。
共享是關鍵
2023年，安達信集團曾經組織了一次國際會議，它們的總裁在把全球64位總經理集中到美國開了三天兩夜的會議，主題是討**司的遠景。雖然，他們沒有能力**到安達信消失的命運，但是，他們還是通過管理思想表達了對未來企業應具備能力的**。彭志強也認為，管理學界中的各種管理公式浩如煙海，雖然，每個公式都會概括一種管理模式，但是這個公式主要還是要表達一種管理思想。而安達信的這個公式表達了一種企業知識能力產生的途徑，即人力資源和資訊資源的融合與共享。
安達信的這個管理公式表達了一種以人為中心的管理思想。只有人才能將資訊轉換成知識，而資訊資源又是至關重要的必然條件，如果企業在資訊資源的管理方面做的不好必將影響它的生存和發展。
在安達信的管理公式中，資訊資源同樣非常重要。從erp市場的繁榮局面就不難看出，企業對資訊管理的重視程度，資訊化管理已經將人力資源管理、財務管理、**鏈管理、客戶關係管理等內容納入進來，形成了乙個大的資訊管理體系，通過整個系統的分析處理，整合出對企業有用的參考資料。
彭志強認為，在資訊極度膨脹的市場環境下，只用人力的整理和判斷已經不能跟上變化的節奏。必須通過一套資訊系統來幫忙，對於現代的企業來說，資訊化是實現企業資訊管理最有效的途徑。用彭志強的話說就是「資訊化是企業參與遊戲的通行證」。清華紫光在今年4月與sap合作，進行資訊化改造，11月初，各個系統之間的連線除錯基本完成，這是清華紫光在加強資訊管理方面打下的第乙個基礎。資訊化改造的完成為人和資訊之間搭建了乙個互相交流的平台，這正好實現了安達信公式中的s（共享）的效果。
在安達信的這個公式中，最有特點的地方是（p+i）的s次方而不是乘以s。對此，武興兵的說法是人力資源和資訊資源融合的結果是要產生有用的知識能力，而人消化資訊的過程不是幾次的問題，而是要在前乙個基數上再次加工。並且，這種共享是一種立體層面上的共享，包括員工之間，管理層之間，員工和管理層之間等。可能資料庫中有1萬條資訊，而經過共享加工後提煉出100條參考資訊，再經過加工，到最後只能得到1條有用的知識。武興兵說，這就像用友會不斷地從市場上得到大量的關於用友軟體的反饋資訊，而這些資訊會經過多次的反覆和層層的整合，最終形成為決策提供依據的資訊。
人類在經歷了蒸汽時代、電力時代後進入到資訊時代，資訊注定成為推動生產力發展的資源。而經過人的吸收之後形成的有用資訊不僅對企業自身有幫助，還會影響到整個行業的發展。
我們應當如何看待安達信的這個公式呢？隨著安然公司的轟然倒塌,安達信公司也隨風而逝,成為人們心中永久的回憶。但是思想的魅力不會因為物質的消亡而泯滅，它的餘輝仍在閃耀著光亮，且正對企業發生著或多或少的影響。
正像當年恩格斯批評費爾巴哈時所說的那樣，嬰兒和洗澡水不應該同時倒掉，善待一切合理的管理思想，才是乙個具有商業理性的人應該具有的品質。
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