通過對企業it基礎架構之一，伺服器作業系統的整體擁有成本的研究，整體擁有成本方法，可以幫助中國企業使用者加強it系統的科學管理，更經濟有效的推進資訊化帶建設。
圖表 中國企業使用者降低tco的可行措施
加強硬體採購管理和冗餘規劃
「資訊化帶動工業化」是實現中國經濟實現跨越式發展的必然選擇。隨著近幾年資訊化過程的推進，利用it技術，帶動企業和機構管理制度改革，提高生產和經營效率，增強核心競爭能力，已經取得了明顯成效。到目前為止，中國資訊化程序已經度過了初步普及應用的階段，進入it系統精細、科學化管理，提公升it技術價值的階段。
從控制it系統整體擁有成本入手，可以提高it技術對企業的價值，避免it系統投資專案出現高投入、低產出的情況。
整體擁有成本方法，是企業衡量自身it系統經營效率和成本控制的有效方法。本次研究的情況表明，中國企業在控制it系統管理成本，提公升企業it系統運營效率方面，還有很多地方可以有所改善和提高。和國際相關研究相比較，目前的中國it使用者，在平均每伺服器所需要維護人員人數，平均每伺服器支撐的使用者數等指標上有待改進。目前企業it系統投資過程中，存在一定的重硬體和軟體購買，輕管理和維護的現象，硬體和軟體購買在伺服器作業系統整體擁有成本中的比重非常高。從控制成本入手，是提公升it技術價值的必要手段。
通過實施最佳管理實踐，降低企業tco
研究表明，通過改進it系統的管理方法，制定規範的管理制度和體系，可以有效降低企業伺服器作業系統的整體擁有成本。與未建立完善的補丁和防病毒管理制度的企業相比，實施了相關制度，可以讓企業伺服器作業系統的tco降低20%。同樣，自動補丁和防病毒技術也可以幫助企業降低tco多達10.3%。
統一it基礎架構，降低整體擁有成本
本次研究發現，對於伺服器應用的整體成本而言，如果企業it系統中包括多種作業系統的應用，那麼對企業的伺服器整體擁有成本有明顯影響，應用三種(linux、windows nt、windows 2000/2003)作業系統企業的伺服器應用整體擁有成本251,038元，比只應用1種作業系統(windows 2000/2003 或linux)的企業的伺服器應用tco高71.5%。
因此，從成本角度考慮，企業構建基於一種作業系統的it基礎架構，可以有效降低整體擁有成本。當然，成本角度只是企業it系統決策人員需要考慮的乙個方面。企業cio在選擇it系統架構還需考慮企業自身的業務需求，考慮本企業it系統的沿革和員工技能等多方面因素。
windows nt 系統遷移迫在眉睫
研究資料表明，目前仍在使用windows nt作業系統的使用者，在成本支出上要遠遠高於linux和windows 2000/2003使用者，平均高出linux使用者18.7%，高出windows 2000/2003使用者33.7%。
到目前為止，中國市場上有相當一部分windows nt使用者，已經將基於windows nt的系統公升級到windows 2000/2003系統，這一情況在網路伺服器、檔案/列印伺服器、web伺服器等方面表現尤為突出。現存基於windows nt作業系統的應用，主要是邊緣系統和部分比較複雜的應用系統。但是由於windows nt系統本身效能和穩定性已經不能滿足企業需求，目前使用者在運營管理成本平均高出windows 2000/2003使用者50.6%，宕機成本平均高出windows 2000/2003使用者58.8%。
由於目前對windows nt系統的技術支援和服務逐漸減少，隨著企業使用者逐漸進入日益開放的網路應用階段，windows nt系統使用者，面臨著更多的系統維護和系統安全方面潛在壓力，系統公升級迫在眉睫。
新技術嘗試與成本控制
資訊科技發展日新月異，企業在搭建自身的it系統架構時，需要考慮企業的業務需求、當前各種it技術的發展趨勢、投資和運營的成本、本企業員工的知識和經驗情況等多方面。本研究表明，linux作業系統作為迅速發展的開放源**軟體，受到廣泛關注，但是從整體擁有成本角度看，linux作業系統的低購買成本並非一定能為企業帶來總成本的節省。linux作業系統在web伺服器方面，整體擁有成本相對較低，但是從總體上看，linux伺服器的tco仍比windows 2000/2003高。目前中國linux作業系統發展中還面臨著多種挑戰，包括多家linux**商標準有所不同，linux廠商的服務能力有待提高，linux相關配套軟體還較少，使用者對linux知識的了解和掌握程度還比較有限等。目前有一些網際網路企業在內部具有優秀的linux技術能力的情況下，應用了大量的web伺服器，帶來了相當規模的成本節省，但是目前這樣的案例還很少。在選擇伺服器作業系統架構時，還需三思而行，在應用新技術和控制成本之間找到平衡的方式。
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