最近一不小心陷入了對第二次瀏覽器大戰的深思，並參與了幾次網上討論。頗有心得，不知何處分享。下面要講的四個故事，都是客戶（或者你的雇主）對你我（這樣的開發人員）講的故事。**於生活，高於生活。
1）你受僱於z商銀行專業版開發團隊，不久結識了負責專業版客服的漂亮mm。愛情的滋味讓你忘記了工作的煩惱，但是你卻清楚的記得那一天走進心儀mm的辦公室，她的老闆正在抱怨客戶的投訴。原來很多江浙一帶的有錢小老闆，一直是z商銀行的忠實客戶，可是人有錢就有了精神追求，他們這兩年紛紛配備了mac的本本，有白色的有銀色的。。。明白了吧？！現在他們的錢都轉存至浦東發展銀行和深圳發展銀行了。
前事不忘後事之師。我們能有今天的幸福生活，一要感謝黨，二要感謝開放的國際網際網路。html5、css3以及其它的w3c標準共同組成了我們通常所說 的open web。很多人誤解了，以為activex是web安全性的不二選擇。其實安全性向來都是開放平台、開放架構、開放源**遠勝於專有平台、專有架構、專有技術。https已經非常安全了。選擇open web之後的最重要工作，就是讓每個程式設計師都有一顆安全性第一的心。
到了晚上，mm完全沒有約會的心情了，她乙個勁的問你，這兩個銀行很小啊，根本沒有什麼研發力量，為什麼他們能做的事情，你們不能做？這怎麼辦？你又不能認錯又不能讓mm對公司失去信心，雖然她的信心已經失去了，雖然這根本不是你的錯。憋了半天，你只能來一句：「他們不主流，我們不標準。」
2）你大學畢業不到5年，與朋友一起創業做web 2.0**。專家給你們團隊的建議是：使用者第一，理念第二，技術第三。你非常贊同這一說法。作為主力開發，你非常希望產品能帶給使用者不一樣的感覺，讓使用者在第一次就記住這個**，而不是在瀏覽器還沒有渲染完頁面時就關閉頁籤。你非常羨慕google的很多應用，簡約而不簡單，易用性強，速度快。
作為web開發的老手（還不敢稱專家），讓我來給你一些建議。第一，你要堅持在團隊中宣揚少用的口號。第二，使用更多的ajax非同步裝載，不斷提公升效能，優化使用者體驗。第三，大量用客戶的計算資源，（反正客戶的資源豐富而且幾乎無成本），減少伺服器的壓力。第四，宣揚瘦伺服器的理念，因為公司小，業務變化很快，投入伺服器的資源不容易變換，如果設計成瘦伺服器，成本投在客戶端，因為客戶端環境單一，全部重來也沒有多少成本，容易隨需應變。好，我們首先假設這些建議你已經接受了。
接下來，5年從未遇到的問題來了。由於客戶端**越來越多，越來越複雜，影響了專案進度。老闆開始質疑你的這種方式是否可取。再有，公司重金請人做網頁設計，結果你總是提減少，設計師不悅，常常產生私人恩怨。更麻煩的是，連你自己都開始擔心，因為前端**常有bug，導致ie彈出對話方塊，打破了你一直的夢想。
在感受了一次成功的喜悅後，絕大部分開發人員還是會相信：支援非ie瀏覽器，俺，能跑！！
3）你大學畢業就進入了一家大型軟體公司工作，erp/crm是公司的主要產品線型別，工資和福利是你與同齡人相比的驕傲，虛榮心是你參加同學聚會的動力。不久你公升任產品經理，前途似錦。但困擾你的是每次與客戶面對面，客戶都對你的個人魅力毫無興趣，而是反反覆覆的提乙個字：「省」！
你花了乙個月的時間和客戶吃住在一起，通過it部門了解客戶的it支出到了**？儘管如此，客戶還是希望你能夠拿出乙個方案讓他們在 2009～2023年經濟危機的時候每年節省幾百萬。怎麼辦？把客戶的員工裁了？還是把你裁了？減少買你們公司軟體的支出？（這兩年你們公司也不好過，這跟把你裁了是一樣的。）還是減少。。。等等。。。硬體？對，硬體！
好，於是你再次向客戶提出了這10年來全球的it大公司（除微軟）不斷向客戶提出的建議：linux。
如果被客戶問及ubuntu不好用怎麼辦？你嘴角微微一笑，沒關係，反正客戶大部分時間都只幹三件事：聊天、看電影，用辦公軟體。這些都是 ubuntu的強項。聊天？qq和msn、skype都支援。看電影，有跟暴風影音一樣強的（還不止乙個）。辦公，openoffice訪問ms office格式照常使用。至於你的軟體，早就firefox羅。
怎麼？客戶還要培訓？你掙錢的時候到了。windows的錢都省了，出點服務費咋了？
4）年過30的你急於在事業上攀到新的高峰，才能給妻子和正要上小學的孩子乙個交代。天賜良機你被乙個中型企業挖去做cto，而你的老闆，則是個精明的美國商人。（怎麼聽起來像**《最後期限》？）為了拿到vc的錢，老闆要求你夜以繼日的擴大使用者群。怎麼辦？八仙過海。
大量的軟體公司正在嘗試把他們最掙錢的產品移植到web上。這種趨勢從2023年就已經開始了。不過使用者還是不太喜歡web service或者saas這樣的技術術語，比較討使用者喜歡的概念是「雲計算」。然而金融危機到來，vc變得非常謹慎，不見兔子不撒鷹，除了大規模使用者數量的增長，其餘免談。在這個冬季臨危受命的你，光靠國內市場是顯然不夠的。加上篤信《世界是平的》，你決定到全球市場去碰碰運氣。無論你是否相信，只要支援中英兩種文字，就支援了全球半數以上的網民。你六級不都過了嗎，這有什麼難的？
所以，堅持所有web產品都支援safari/chrome的開發團隊，獲得了史上從未有過的光榮。這不僅是來自vc的青睞，也是直接來自客戶的認同，更是錢在向你招手。。。（抱歉我總是想著錢，可誰不是呢？）。。。
結語還是前面說的那句話，使用者第一，理念第二，技術第三。不要為你的技術找藉口。更好的為使用者服務就是你的使命。在世界平坦化的今天，把國人的聰明才智展現於世界舞台就是你的機遇。努力的去做吧。正所謂你不下地獄誰下地獄！
不怕危機的泡泡
為什麼要有經驗的開發人員？
為什麼要有經驗的開發人員？1，可以更有效的溝通，因為開發需要很多專業知識，不懂這些就會有更多的溝通成本，甚至理解不一樣，導致結果都很不一樣，2，可以更有效的解決問題，開發中遇到棘手的問題，如果乙個有經驗的開發會拿出乙個成熟的解決方案，很快解決問題，否則就會一步乙個檻，進展緩慢，浪費大量的時間，3，可...
思考 開發人員為什麼拒絕修改我的缺陷
缺陷是測試過程中測試人員的重要輸出，它不僅是和其他專案利益相關者進行溝通的橋梁，也是證明測試人員測試能力的重要手段。但是，在實際的測試過程中，測試人員提交的缺陷常常會被開發人員以各種理由拒絕。為了減少被軟體開發人員拒絕的缺陷的數目，我們首先需要了解為什麼開發人員會拒絕測試人員提交的缺陷，或者說他們為...
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