山姆公司員工未來培訓方案
一、山姆公司員工未來培訓的指導思想:
套用海爾總裁張瑞敏的一句話,「把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡」。我們堅信,這也是新業務會員制營銷模式能夠取得成功的關鍵所在。
二、培訓目標:
1、使參加培訓的員工進一步的了解什麼是「會員制營銷」和「email營銷」
2、幫助員工理解之間的聯絡,並把所培訓的理念落實在實踐上
3、使參加培訓的員工進一步的理解和研究,並在公司的營銷上體現出來
4、提高參加培訓的員工所學的營銷技術和水平
5、提高員工在培訓過程中的交流研討的能力
三、培訓方法:(理解並吸收)
第一種:
會員制營銷是一種深層次的關係營銷,是維繫會員的一種營銷方式,一種能抓牢會員的心、提高會員忠誠度的營銷手段。
會員制營銷可以幫助企業準確找到目標消費者群,通過會員資料庫,將有限的資源選擇性地分配在潛在客戶、一般客戶、vip客戶上,以最小成本獲得最大經濟效益,並保持持續性的業務增長。『
1、客戶可以自定義個性化地向潛在客戶**資訊(定期或不定期),幫助企業開拓市場,爭取更多的會員客戶;
2、不論是採用ic卡、id卡、磁卡等何種介質的卡片,都可以設計、製作成精美的會員卡,能夠很好的宣傳產品/品牌,彰顯公司形象。
第二種:
根據《email營銷》的定義,「email營銷是在使用者事先許可的前提下,通過電子郵件的方式向目標使用者傳遞有價值資訊的一種網路營銷手段。email營銷有三個基本因素:基於使用者許可、通過電子郵件傳遞資訊、資訊對使用者是有價值的。三個因素缺少乙個,都不能稱之為有效的email營銷。」
1、寬鬆的許可、註冊政策與流程
電子商務**獲取目標客戶email許可與**註冊的原則:盡可能地減少路徑中的障礙!
很多電子商務企業在獲取使用者許可時不僅必須註冊為**會員,還要添寫詳細的帳戶資訊。這是乙個相當愚蠢的做法,聰明的公司只要使用者乙個email位址。因為他們知道,建立聯絡才是註冊現象的本質,進一涉建設互動關係才是**的真正需求,因為互動關係是提高轉換率最有效的路徑之一。
2、建設乙個整體的、有效的**戰略與策略
傳統意義上,很多電子商務公司利用email營銷系統最多的就是頻繁地傳送優惠券,尤其是在沒有乙個整體的、有效的**戰略與策略指導下頻繁地發。這樣做,只會逐漸地訓練你的客戶不見兔子不撒鷓:沒有折扣就絕不下單。也會讓你的品牌檔次直線下降,讓你客戶忠誠度越來越低,必經,比你折扣低的企業永遠都會在。
停止濫發優惠券!多去思考折扣背後的原理,進而從企業戰略定位、品牌定位、品牌忠誠度出發制定乙個整體的、有效的**戰略與策略,用於指導你的折扣與優惠券投放。
4、及時溝通有時更重要
「會員制營銷」和「E mail營銷」的培訓方案
會員制營銷 和 e mail營銷 的培訓方案 首先,我就會先讓大家了解什麼是 會員制營銷 e mail營銷 什麼是會員制營銷 會員制營銷又稱 俱樂部營銷 是指企業以某項利益或服務為主題將使用者組成乙個俱 樂部形式的團體,通過提供適合會員需要的服務,開展宣傳 銷售 等活動,培養 企業的忠誠顧客,以此獲...
豌豆淘講分析會員制,企業為何要做會員營銷?
回顧整個2019年,你會發現,不論是喝奶茶 買衣服,還是線上看劇 手機叫外賣,陸陸續續冒出越來越多會員要註冊。彷彿身邊出現了無數的tony老師,一邊插手你的生活,一邊問你要不要辦會員。會員制的本質並不是一種銷售方式,而是一種客戶關係管理的理念 制度和方式。會員制營銷是一種穩固與客戶特別是老客戶的關係...
會員制營銷系統 珠寶店為什麼需要會員系統?
首先來普及下會員制的作用 會員制最主要的優點是為門店培養眾多忠實的顧客,建立起乙個長期穩定的市場,提高門店的競爭力。薄利多銷是會員制營銷的乙個普遍特徵,而且會員一般都有時間期限,在此段時間內會員都是門店的顧客,門店的商品或服務特徵會給消費者打上深深的烙印。如果門店能夠讓會員滿意,這種情況可能會長久持...