2004
年當我剛進入公司的時候就被同事桌子上擺放的《細節決定成敗》所吸引，於是借來一邊讀一邊反思著前六年的研發生涯，如醍醐灌頂般，一口氣讀完，當合上最後一頁的剎那，心中也隨著豁然開朗。從此「將複雜的事情簡單化，將平凡的工作精細化」就成了我工作的指導思想。四年之後，當我從技術管理崗位轉入到行政工作崗位時，又一次從同事的手中借過了這本書，而這一次的復讀讓我領悟到了更多的內容……
行政崗位的工作是瑣碎的、事務性的，每天、每月週期的重複性讓人容易產生疲倦，而行政工作的成與敗恰恰就是由這些工作中的細節所決定的。很多人明白這個道理，所以大家往往看到這類崗位女同志比例很大，因為女性相對男性更細心。
部門對我們有兩點要求其實就**細節決定成敗的思想，首先「低調做事，高調宣傳」中的低調做事就是讓我們對待工作踏實、細心、不浮躁，而高調宣傳恰恰是讓我們將工作落實到每一名服務的物件。其次，「把每月工作中的固定動作分析出來」這個要求則更是精細化思想的體現，我們將工作內容精細化分析才能準確的量化出我們的工作時效，從而使我們每月的工作計畫制定的更加合理，時間分配的更加合理，杜絕「拍腦袋」的現象，事情越是瑣碎才更要注意計畫性和時間管理，提高效率才能不忙亂。
再次讀完《細節決定成敗》，除了深深的思考對工作上哪些細節需要把握，更多地思考就是對應急機制在工作中的落實。工作中的「萬一」其實最能體現細節決定成敗的道理。
n比如考勤統計會影響員工的薪資，責任重大，我們是不是可以考慮一下「萬一」考勤系統出了問題無法提供資料，我們能否做到不影響薪資核算，按時地提交準確的考勤資料？我們目前是有了對付這種「萬一」的經驗，但是，有沒有形成規範的應急處理機制呢？
n再說便攜電腦丟失的處理，公司是有相應規定的，可是如何讓員工「萬一」出了事情就很明確的知道自己應該通知的二級固定資產管理員是誰？法務部介面人是誰？並且，在處理的過程中讓員工很清晰的看到理賠流程到了哪一步、何時能夠完成？
n還有我們工作中隨時會被員工或者上級問到的各種訊息和資料（比如發票抬頭、出差在外家中有事時公司的應急聯絡人，等等是否可以印發成名片發給員工？），如何在最快的時間獲取到準確的結果？
……每個崗位都會有自己的「萬一」，這些「萬一」卻往往是我們最容易忽視的，當「萬一」一旦成真，我們的損失便可能巨大，中國的生產事故為什麼死亡率高不是因為技術不先進，而正是因為對「萬一」的思想麻痺、準備不夠。
行政工作的考核標準是員工的滿意度，如果這種應對「萬一」的應急機制沒有做好，使得員工恰恰是在最需要你提供服務的時候得不到滿意的支援，那麼自然就不會有好的滿意度反饋，行政工作終究會變得在員工心目中可有可無、無足輕重。
乙個使用者對於服務或者產品的質量滿意，會告訴另外
6個人；如果不滿意，則會告訴
22個人。因此，從心理學研究入手，我們要提高滿意度，首先就要先降低不滿意度（注意：沒有不滿意並不意味著滿意），這樣才能有序的開展工作。
這次重讀《細節決定成敗》讓我更加明確了今後工作的方向，借用書中的話與大家共勉：「中國人不缺勤勞、不缺智慧型，我們最缺的是做細節的精神」，讓我們一起做好「細小事」。
細節決定成敗
剛剛結束asp的期末考，深刻體會那句細節決定成敗的至理名言。巨長的程式題寫的有種要崩潰的感覺，結果一交卷猛然發現，忘了寫單引號。其實這事情在人家來說是粗心，在對我來說，絕對是對細節的在意，導致低智商型錯誤的頻發。說道細節這事，班裡有三個女生，乙個太在意細節性，以至於一件很快能完成的東西，在其手裡作品...
細節決定成敗？
以下文字摘自donews資深作者 郭子威。1 拍 鐵達尼號 的時候，有八卦說，詹姆斯.卡梅隆要求在船上裝載來自歐洲的瓷器，然後在顛簸中全部摔碎，因為 歐洲貨才能還原現場氣氛 結果憑空多出來幾十萬美金的成本。最後 鐵達尼號 賣了18億刀票房。這則八卦，很容易聯想到 細節決定成敗 等偉大的格言。不過你想...
細節決定成敗
在程式設計師的世界裡，細節對於一位程式設計師來說是至關重要的，稍微乙個小的疏忽輕則會浪費大量的時間去定位 而對於一些應用在 重要領域的裝置上的軟體而言，這種重要性更加不言而喻了，醫療，軍事，這些方面的裝置的故障率是0容忍度的 對與很多剛入行甚至已經時行業大牛級別的人物來說，細節的關注 性都是必要的，...