隨著移動通訊網路由2g向3g演進，網路頻寬極大改善，業務提供者與終端間的「天塹」將變「通途」，電信
運營商的角色作用可能快速被削弱。在這一背景之下，運營商需要做的是盡快成為業務提供者與終端之間渠道的掌控者，重新建立起自己的獨特作用，sdp正是要幫助運營商實現這一角色變換。
運營商3g短板催生sdp
目前乙個確定可見的趨勢是，在移動通訊網路由2g向3g的演進中，資訊服務的短板會發生變化，舊的短板得以彌補，而這一變化將極大影響運營商的地位及其後續發展。
「由2g到3g，資訊服務的兩端——使用者需求及業務**都沒有發生變化，變化的只是頻寬。」ibm大中華區電信與傳媒
事業部技術專家王培元認為。
在2g，移動資訊服務的不豐富、不成熟，其短板正在於頻寬。由於頻寬的限制，許多網際網路
上的成熟業務無法到達手機終端。而到了3g，情況發生了變化，網路頻寬極大改善，不再是資訊服務的瓶頸，網際網路的許多內容、產品、業務都可以順利到達手機終端，這給整個資訊服務業都帶來了極大的機遇。
在電信運營商同樣期盼著資訊服務發展的大機遇時，它們卻面臨著不可小覷的挑戰。由於業務向終端的瓶頸逐漸打破，業務提供商可以直接通達終端，電信運營商 的角色似乎變得可有可無；在產業鏈上，早已成熟的網際網路服務提供商與終端製造商開始從不同方向向電信運營商「擠壓」，形成區域性競爭的態勢。
「在3g，對於電信運營商而言最關鍵的就是對業務提供商到終端之間渠道的掌控。」王培元表示，「不久國內三大運營商將全力建設3g網路，網路速率將達到 乙個新的高度，但若運營商不能掌握從業務到終端的傳遞過程，收入就會被產業鏈其他環節拿去，成百上千億的基礎建設投資就是在為別人打基礎。」
這一渠道正是sdp的作用空間，而如果運營商抱著舊有模式繼續下去，渠道也將成為其在3g的致命短板。
認清sdp
sdp概念的出現已有幾年，業界一直在談論，但事實上人們對這一概念的理解卻有著一些偏差。而要正確理解這一平台，就得從準確把握運營商未來的「渠道」角色開始。
王培元表示，如同sdp中文名稱——服務交付平台所指，這一平台的真正作用在於交付、傳遞服務，因為未來運營商「渠道」角色要做的就是業務的配銷，而非 業務的再加工。在他看來，雖然電信運營商目前也在做一些業務的再加工，但絕不會成為重點，惟有業務配銷，能將運營商的競爭優勢最大凸顯。
因為要做的是業務配銷，所以運營商的核心工作在於**相關的業務，形成統一的業務關係，最大效益地提供服務、內容與應用。
「就像乙個大型超市，它的目標應是極大豐富上架的產品種類來滿足消費者的多樣選擇，同時通過極大的集客能力成為產品商的主要渠道。這樣，超市就能把天下 所有的東西都放在自己的貨架上，讓消費者什麼都能買到。同理，運營商也要做好業務夥伴管理，讓所有**商願意且容易地把產品放到自己的平台上。」王培元舉 了個例子淺顯說明。
事實上，這種打造「電信業務大超市」的思想正符合當前資訊服務發展的實際情況：新的可大量製造的殺手級電信應用越來 越難找到，而「長尾理論」已經證明，關注小眾市場同樣可以獲得巨大的收益，就如同網際網路產品的成功一樣。因此，在資訊與網路融合的數字世界裡，運營商也應 複製相應的思路，極大豐富自己的業務種類，sdp可以幫助運營商解決這一問題。
關注小眾市場的關鍵在於如何降低「規模不經濟」產品的成 本。乙個成功的sdp能夠實現很好的成本管理，吸引業務夥伴加入，使「長尾理論」充分發揮效用。比超市更幸運，由於資訊服務的庫存與運輸成本幾乎為零，因 此sdp只要能夠使推出新產品的管理邊際成本（即每增加一單位/一類產品所需要增加的管理成本）為零，使開發新產品的技術門檻極低，使新產品業務平台不牽 涉固定成本的投入，達到啟動成本為零，運營商就能不受限於產品的銷售數量，而能極大豐富產品的種類，形成長尾效益。
對於sdp，王培元 認為，從業務角度來說，統一的業務關係意味著運營商不會失去任何乙個可能的市場機會，並獲取更高的利潤；從技術角度來看，因運營商和業務夥伴各自都僅專注 於業務能力，更低的技術門檻意味著產品更短的開發周期，從而可以更早進入市場；從成本角度而言，較低甚至接近於零的新業務開發固定成本，將允許運營商、合 作夥伴嘗試更多的新業務。
sdp架構設計原則
ibm認為，sdp解決方案可以根據服務的生命週期分為三個部分：服務建立環境、服務執行環境和服務管理環境。
服務建立環境提供端到端的電子化創新管理，將運營商員工、合作夥伴甚至是使用者的創意記錄下來，通過圖形化建模工具快速形成原型系統。而虛擬化的創新資源 池為原型系統的部署提供快捷、動態的資源，使得不需要經歷冗長的立項、採購流程就能快速將業務創新推進到內部（甚至外部）試用階段。
服務執行環境提供執行時的支援，包括通訊基礎能力服務抽象層、服務匯流排和業務流程。
服務管理環境提供售前、售中以及售後的管理支撐功能，包括客戶、服務、內容、裝置管理，以及與運營支撐系統整合的功能。
基於sdp的建設目標及相關sdp專案的實施經驗，ibm認為，建設sdp必須遵循三大架構設計原則。
一、遵循tmfsdf（電信管理論壇涉及的服務交付框架）：sdf定義了乙個業務層面解耦的框架，其中服務能力與服務生命週期相分離，兩者共同被服務管理所支撐，而it設施虛擬化為三者提供了it基礎架構。
二、符合soa設計思想的松耦合架構：業務平台與sdp、運營支撐系統之間必須做到松耦合，才能實現sdp的建設目標，實現快速上線、變更及下線。 soa作為業界主流的架構原則，包含了松耦合、隔離關注等原則，並提供了一組標準與技術來實現上述原則，sdp是soa框架在電信資訊服務領域的具體實 現，因此其成功實施離不開soa的指導。
三、採用產品化的層次平台架構：sdp將成為電信運營商的核心it系統之一，其效能、穩定性等服務質量會直接影響運營商的收入，因此必須採用產品化的層次平台架構以降低專案實施風險，提高將來平台執行的穩定性。
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