看過溫伯格的《程式開發心理學》後,我一直有一種感覺,這本書寫得不錯,但是,並沒有把程式開發心理學寫全面(大家不要罵我,小子只是表達一些自己的觀點和想法而已),竊以為:「溫伯格的《程式開發心理學》只寫了程式開發中的一部分,那就是程式開發中的程式設計師心理學,而實際上,程式開發心理學或者推而廣之的軟體專案開發心理學裡面應該至少還包括投資者心理學和客戶心理學這兩個部分。」
於是就一直想在這方面總結一些,可是兩年來卻始終沒有下手寫,這讓我想到了我有一篇名為《從企業目標談生存狀態》的文章寫了四年了,也沒能寫完,看來主要還是積累得不夠,我當初一直認為這篇文章寫完應該是可以寫出很多東西的。另外還有一片《專案管理者的角色定位》也是同樣,初稿於3年前,到現在也只列出了一點框架。小子寫東西很多時候憑的是一種感覺,感覺來了,可以下筆千言,而一旦思路中斷,則只有廢棄或者等待將來。
最近乙個朋友約了我一篇稿子,讓我寫一篇關於專案管理的文章,我問他,什麼時候要,多少字。他說,「不急,根據你的時間」,「一般每篇3500字左右;我這辦按照專家稿費走」,隨後又補充了一句,「讓你有感而發」。這句話一下子說到我心上了,的確,我沒有堆砌文字的習慣。記得01年就有人聯絡我翻譯一本書,我花了半年多的休息時間,還是沒能翻譯完,當時就感覺,看的時候感覺很好的書,讓我翻譯後修改,就覺得很沒有意思了,拖拖拉拉到最後,甚至還拿出了4000塊錢請了乙個人幫我翻譯了其中一部分,最後,我還是放棄了。實在是感覺沒有意思。
而我所有發表的文字,出了那本書以外,單篇文字無論多大的篇幅,我的實際寫作時間都沒有不超過3天,基本上3天以後,我只會修改一些錯別字了。
和那位老哥談過後,我整整三天沒有寫下乙個字,一直到了16日下午才開始動筆,17日早上起來後一氣呵成,寫完一算才發現,寫了七千多字,整整多出了一倍多,而這篇文章還會有相關的後續文章至少兩篇。
不過,由於是約稿,他告訴我說,他們發表後乙個星期我就可以在blog上發表,我對那位老哥說,我還是乙個月後再發比較合適。他聽了以後說:「那更好」。
專案管理中的心態對抗
話題目標
這個話題是針對專案經理而提出的,本文的定位在於給專案經理乙個心理分析的啟示,這個啟示應該有助於您做好專案管理工作,協調好上層與技術人員的關係,同時讓所有的開發人員具有更大的工作積極性。
專案管理在當前已經是乙個被所有人都了解並熟知的概念,不過,當大家提到專案管理的時候總是會說計畫、管理、人員、資源、任務……從來沒有人提到過心理這個詞。相信很多人都看過溫伯格的《程式開發心理學》,也許很多人都認為程式開發心理學到這裡也就足夠了。其實,溫伯格的《程式開發心理學》只寫了程式開發中的一部分,那就是程式開發中的程式設計師心理學,而實際上,程式開發心理學或者推而廣之的軟體專案開發心理學裡面應該至少還包括投資者心理學和客戶心理學這兩個部分。
有人會問:客戶的確和軟體專案關係很密切,但是投資者和軟體專案似乎關係不大,所以認為應該不需要考慮投資者的心理。這裡的投資者的定義與傳統意義的投資者定義有所差異,這裡的定義是根據環境不同而定義的,一種是在公司內,那麼你的高層管理層就是這個專案的投資者,他們雖然是從客戶那裡拿到錢來做這個專案,但實際上,他們也在衡量拿到的錢和做這個專案的開銷之間的比例關係問題,如果不合適,他們也會中止你的專案的。另一種,是你找真正的投資者,或者稱之為風投,天使投資人來投資你的軟體產品的時候,這時候的投資者的心理也同樣會對你的產品開發過程產生影響。所以,投資者心理學也是必須研究的乙個問題。
好了,到這裡,我們談到了關於心理學的問題,心態對抗的話題好像還沒有引入。下面我們來一步一步分析:
既然有了投資者心理學、客戶心理學和程式設計師心理學三個部分,而對於專案管理者或者說專案經理也有他本人的專案管理心態,或者稱之為專案管理者心理學。這四個心理學合起來,就是完整的程式開發心理學!
四種人的四種心理之間因為軟體專案的存在而相互碰撞,這樣就必然產生了心態對抗的問題。這種心態對抗如果處理不好,結果就可能會讓進展很順利的專案面臨危境,而如果處理好了那也許能讓瀕臨絕境的專案起死回生。因此心態對抗或者說心態分析也就成了這個方面的重點研究內容了。
鑑於本文的篇幅和時間,我們不可能將這四種心理做非常完整的分析,我們只能有針對性地進行一些相關分析,其它內容將來可以考慮在後續的文字中進行一些**。由於本文是針對專案經理的,那麼專案團隊的管理就是其首要任務,所以這裡我們主要做專案管理者心理學和程式設計師心理學之間的對抗分析。
下面的內容不能貼了,等那邊發表乙個月後,我再貼上來。
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