昨日，我省首份服務外包年度報告正式出爐。記者從省商務廳獲悉，2023年，我省共有28家企業登記服務外包合同265項，合同金額4608萬美元，同比增長67.6%。而值得一提的是，28家企業中有27家來自成都市。成都通過cmmi認證的服務外包企業達到15家，全市新增服務外包就業崗位近2萬個，從業人員達到10萬餘人，全年實現服務外包銷售收入約270億元。
單筆最大合同
金額達1247萬美元
據省商務廳相關負責人介紹，在資訊科技外包合同中，新電資訊科技（成都）****與新加坡電信集團簽訂的專業技術服務合同，金額達1170萬新幣，折合731.25萬美元，是目前資訊科技外包中單筆最大金額合同。成都建築材料工業研究設計院與葉門ymeni saudi cment company簽訂的《葉門yscc4007/d水泥生產線專案工程總承包合同》，合同金額達1247萬美元，是目前服務外包單筆最大金額合同。
從出口企業性質來看，內資企業和外商投資企業均是服務外包的主要力量。其中服務外包外商投資企業接單數量明顯較多，2023年登記合同201項，金額1969萬美元，佔合同總額的42.7%；內資企業數量相對較少，但龍頭企業，如成都建材工業設計研究院、成都顛峰軟體等，單筆合同金額較大，2023年共登記合同64項，合同金額2639萬美元，佔合同總額的57.3%。
服務外包市場
主要集中在亞洲
2023年，全省共引進55家服務外包企業，其中世界知名服務外包企業500強、國內it100強和其他知名服務外包企業30家。ibm全球外包服務中心、海輝軟體、偉創力、中國平安保險呼叫中心、凡安德、飛思卡爾、速倍科技、聚思力、宜高美、泰立嘉、wipro、育碧軟體等重點專案已落戶成都高新區，emc在成都成立了中國解決方案中心；賽門鐵克和華為在成都聯合組建了投資數億美元的新公司。
據了解，我省服務外包市場分布於全球近30個國家和地區，但主要集中在亞洲的發達國家（地區），出口額居前五位的分別是葉門、新加坡、美國、日本、巴西，以上五國出口額合計3799萬美元，佔服務外包總額的82.46%。
新聞鏈結
服務外包
服務外包分為資訊科技外包（ito）和業務流程外包（bpo）兩大類，而我省的服務外包分別以這兩大類中的基礎技術服務和**鏈管理服務為主。2023年，全省資訊科技外包合同金額2207萬美元，其中以基礎技術服務為主；業務流程外包合同金額2401萬美元，其中以**鏈管理服務為主。
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