不少同行業的朋友都有提到乙個問題，就是erp系統的效果，或企業的erp水平有沒有辦法用指標來進行評價的，之前一直也沒有什麼好的指標體系來評估，現在找到乙份03年的資料，或者可以給大家乙個參考。
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erp水平測度指標及綜合評價
1.erp水平測度指標
1.1 erp在企業中應用廣度、深度水平測度指標
2023年首次提出計算機應用普及率、覆蓋率的概念，作為應用水平廣度、深度衡量指標。erp普及率、覆蓋率用作為erp在企業中應用廣度、深度水平測度指標
1.1.1 erp應用普及率指erp在企業各分支機構及各個部門普及應用的程度用百分比（%）表示。
1.1.2 erp應用覆蓋率指erp完成的業務量佔企業資源規劃管理總業務量的百分比，erp覆蓋率是指企業由erp完成的管理工作量佔企業資源規劃管理工作總量的比率（%）。
1.2 資訊資源開發利用水平
1.2.1 企業資訊資源開發水平
1）資料庫的數量與規模（企業建立資料庫的種類、數量、容量等）,資料倉儲的數量與規模（企業建立資料庫的種類、數量、容量等）
2）資訊資源的覆蓋率，企業內部資訊資源，企業外部資訊資源，例如,:國內外市場資訊，客戶資訊等覆蓋的範圍。
1.2.2 資訊資源利用水平
1） 資訊處理、資料處理與挖掘深度、商業智慧型應用覆蓋率
2） 資訊資源開發利用對企業領導決策支援程度（初級：提供資訊，中級，提供方案，高階：提供優化方案及**結果）
1.3 erp應用工程目標、任務完成程度
erp應用目標完全實現，任務100%完成，85分以上，目標基本實現，任務80%完成，75-85分，目標大部分實現，任務60%完成，60-75分，目標部分實現，任務完成40%，40-60分目標基本未實現，任務完成不足30%，30分以下。
2．erp應用效益評價指標
2.1. erp應用經濟效益評價指標
2.1.1企業資訊化對企業績效的貢獻率（是實現企業erp前後企業績效的增長率）
企業績效評價指標可挑選採用財政部企業效績評價指標。
2.1.2增收效益：實現erp對企業經營收入、利潤的增加率
2.1.3節支效益：實現erp對企業成本的降低率
初級：5～10% 中級：15～20% 高階：>25～30%
2.1.4 erp投資**期與投入產出比
初級：產出比1:3，**期≥5年；中級：1:5 ，3～5年；高階：≥1:8, 1～3年
2.2. erp應用社會效益評價指標
2.2.1對企業競爭力的提公升率、創新能力的提公升率
初級：5～10% 中級：15～20% 高階：≥25～30%
2.2.2對企業資訊化工作的推進、組織與管理力度
1） 領導班子對資訊化的認知程度和領導力度
（1）「一把手」原則落實情況，資訊化建設列入領導議事日程及領導資訊化的力度等
（2）cio設定及資訊機構工作狀況和效率
（3）企業領導與資訊主管的資訊文化素質與水平。
2） 資訊化建設規劃、計畫實施力度
規劃、投資、實施方案適宜度及落實執**況。
3）企業幹部職工資訊化意識、培訓、技能水平
（1）職工資訊科技培訓率, 接受資訊科技教育培訓的職工佔企業職工總數的比例
（2）資訊科技人員數量與質量,資訊科技專業大學生、研究生，工程技術人員數量及佔職工總數的比例。
通過定性、定量分析評議組織管理力度，力度小為初級，力度中為中級，力度大為高階
2.2.3對企業改革、業務流程重組的推進
1） 企業改革成效、現代企業管理制度建立狀況
2） 業務流程重組、機構與工作扁平化狀況
2.2.4對企業管理基礎水平的提高
1） 企業領導、中層、管理幹部管理理念、經營管理水平的提高
2） 管理基礎工作與水平的提高
通過定性、定量分析評議企業改革、業務流程重組的推進，企業管理基礎水平的提高。
3．企業erp應用水平綜合評價
按企業erp應用的發展水平分初級、中級與高階應用三個等級。
3.1 初級應用，初等程度企業資源規劃管理
（1）erp應用普及率、覆蓋率30-50%
（2）初級管理資訊化，基本建成企業mis系統，開始採用mrpii與erp部分功能模組，初步實現以財務管理為核心的能對企業人、財、物、產、供、銷進行計算機輔助管理。
（3）初級管理控制一體化，實現管理系統與控制系統初步資訊整合，初步一體化
（4）資訊資源開發利用方面，建立企業基本資料庫，能為領導決策初步提供資訊。
（5）erp應用經濟與社會效益初見成效，對企業經濟效益的貢獻率5-10%，
3.2．中級應用，中等程度企業資源規劃管理
（1）erp應用普及率、覆蓋率60-80%
（2）中級管理資訊化，基本實現erp主要功能，實施對企業人、財、物、產、供、銷進行計算機輔助管理。整備初步實施**鏈管理（scm）及客戶關係管理（crm）。
（3）中級管理控制一體化，管理控制中等程度一體化，實現網路，資料庫整合基礎上過程整合。
（4）資訊資源開發利用方面，實現計算機輔助決策，dss系統能提供各種決策方案進行優選，建立`資料庫，資訊資源庫，初步建立資料倉儲，開展資料探勘，為企業領導提供決策支援。
（5）erp應用取得較好的經濟效益與社會效益。對企業經濟效益的貢獻率15-20%
3.3．高階應用，高度企業資源規劃管理
（1）erp應用普及率、覆蓋率80-95%
（2）高度管理資訊化，在實現erp的基礎上，全面實現企業**鏈管理（scm）、客戶關係管理（crm）。
（3）高階管控一體化，管理控制高度整合化，實現cims、cips、企業整合，企業集團內部與外部企業整合。
（4）網上訂貨與企業內部erp結合，及時精良生產，通過網路營銷，實現零庫存。
（5）資訊資源開發利用方面，實現商業智慧型，管理決策智慧型化。
（6）erp應用取得顯著經濟效益與社會效益。對企業經濟效益的貢獻率≥20-25%
4 erp應用水平績效評測辦法
4.1 按erp應用水平指標數值加權打分，百分制評價，劃分等級
4.1.1 初級應用（c級）
各類主要指標數值30～50分，erp應用普及率、覆蓋率計算數值 30～50%；
企業資訊化對企業績效的貢獻率5～10%，其他指標定性、定量分析評為初級。
4.1.2 中級應用（b級）
各類主要指標數值60～80分，erp應用普及率、覆蓋率計算數值 60～80%；
企業資訊化對企業績效的貢獻率15～20%，其他指標定性、定量分析評為中級。
4.1.3 高階應用（a級）
各類主要指標數值85分以上，erp應用普及率、覆蓋率計算數值 ≥85～90%；
企業資訊化對企業績效的貢獻率≥20-25%，其他指標定性、定量分析評為初級。
4.2 企業可自查自評，也可由行業專家評議，上級主管部門審核最後確定企業erp應用等級。
4.3．erp應用評價、評定初級、中級、高階應用標準值要按行業、地區及全國資訊化的發展定期調整。
4.4 erp應用評價是企業資訊化水平評價的重要組成部份，erp應用評價指標是企業資訊化水平評價體系的子集，erp應用評價與企業資訊化水平評價同步進行是適宜的。
ERP水平測度指標及綜合評價
不少同行業的朋友都有提到乙個問題，就是erp系統的效果，或企業的erp水平有沒有辦法用指標來進行評價的，之前一直也沒有什麼好的指標體系來評估，現在找到乙份03年的資料，或者可以給大家乙個參考。erp水平測度指標及綜合評價 1.erp水平測度指標 1.1 erp在企業中應用廣度 深度水平測度指標 19...
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ERP水平測度指標及綜合評價
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