某天晚上我和小師妹上夜班,到了半夜**漸漸少了。在一陣東倒西歪後
小師妹終於進入了甜甜地夢鄉。突然午夜凶鈴響起,小師妹一下子彈身而起:
「您好!xx銀行。。。。。。」
「小姐,請問我的密碼是多少?」
「先生,您的密碼就素您小時候,刷牙時候的密碼。」
客戶呈石化狀。。。。。。
這通**不幸被領導監聽到,成為反面教材,在部門廣為流
傳。。。。。。
******************************==
有一次客戶來電問:
「小姐,你們銀行有沒有怪獸業務啊?」
「沒有。」我說
「他媽的。」客戶罵了句就掛了。
過了很久我才反應過來客戶是問有沒有掛失,是這位同志普通話不標
準,可見推廣普通話素一件多麼重要的事情啊。。。。。。
某年某月某天,上海區域性地區有時有陣雨。。。。。。
一中年男子來電:
「我我我。。。。。。」
「先生,您不要著急,您遇到什麼問題了?」
「我在你們的機器上沒有取到錢!」
「是否是您的賬上資金扣除了,但是機器沒有吐鈔呢?(這是由於跨行取
款,通訊原因造成的常見問題)」
「不,機器吐錢了。」
「那您為什麼沒有取到錢哪?」
「機器吐錢的時候,正好打了個雷,我嚇了一跳,等我反應過來,錢又被
機器吃進去了。」
「¥#%…◎………」
某天,一客戶來對公繳款,把6萬塊100張一扎的6扎往櫃檯凹槽一丟,「小
姐,交錢!」
「請問對公還是對私?」
「對公啊。。。」
「那填張單子,帳號知道吧?」
那客戶眼睛轉了n圈後,「哦!在車上!」
說完隨即轉身迅速離去,丟下6萬在我眼前,以及同時已經對此人的豪放
作風目瞪口呆的我。。。
我陡然回神,抓起麥就大喊「大堂!!!把那個人給我抓回
來!!!」。。。
呃。。。整個營業部瞬間沉默,然後爆笑。。。
那男人被大堂叫回來,一臉無辜地說「我去拿帳號麼。。。」
我就恐嚇他「你錢都不要啦?萬一我在裡面抽個一張,然後和你說少錢了
怎麼辦啊!」
他看看我,竟然說「沒關係啊,不就100塊錢麼~~~~」
我脫口而出「那你怎麼不早說啊~~~~」
整個營業部再次沉默,然後爆笑。。。。。。
有一次,客戶來電詢問附近的網點
「先生,請問您現在是在哪9個位置呢,街道名稱能不能提供呢?」
「我不知道這裡叫什麼?」
工作人員開始汗~~
「請問先生,您附近有沒有什麼標誌性的建築物呢?」
「……」
「有!」
「請問能不能提供一下呢?」
「哦……有一棵樹!」
…………¥#%……—*
有一位少數民族地區的客戶想申請貸款
「先生,如果您想申請我們xx類的貸款,你需要可以用作於抵押的物品」
「我有啊」
「請問先生是不是去的完整產權的房屋呢?」
「不是」
「請問是什麼呢?」
「我有一群羊~~~」
·#¥%……—*
有一次客戶來電
我同事問他:
「先生,請問您貴姓呢?」
「喂。」
「先生,我是問您貴姓!」
「喂!」
「先生,請問可以聽見嗎?」
「可以,我姓魏。」
這個同事事後被我們狂bs
有一次我同事接到個東北大媽的**
「小姐,你們銀行新的出賀歲卡給我介紹一下吧。」
「我們的賀歲卡有老年卡、兒童卡和生肖卡。」
「老年卡是什麼樣的?」
「封面有荷花與仙鶴圖案。」
「喲!真棒!那兒童卡呢?」
「封面有福娃圖案。」
「喲喲喲!真棒!生肖卡呢?」
「生肖卡的封面上印有乙隻小狗。」
「什麼狗呢?」
「是傳統的有中國特色的。」
「獅子狗!!」
「不是。。。。。。」
偶爾接到這樣的**還是很開心的
我們有乙個男同事,平時為人十分老實,即使遇到刁民,也是客客氣氣
的,大家對他印象都很好。有一天他接了個三八的**,三八在**裡國罵了乙個多
小時,而且提了許多無理的要求。我們這個同事一開始態度很好,很有禮貌地拒絕了
這個三八的要求。這個三八突然開始人生攻擊了
「你腦子xxoo啊!只會說很抱歉!」
「你媽***。。。。。。!」
諸如此類的話,當這個三八說到
「你還是不是男人?」時,這個可憐地男人終於爆發了。他以高八度的聲音
大吼了一聲
「老娘不是男人,你就不是女人!」
全中心為之譁然,事後我們領導也只是象徵性地批評了他一下,此事就不
了了之了。只是這個男人太有腔調了,在我短暫的客服生涯中留下了深刻地記
憶。。。。。。
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一男子來到櫃檯前,眼巴巴的看著我.我感到無奈
男子看著我說:我取錢!
我問:您取多少?
男子:500
還是繼續的眼巴巴的看著我......
2秒鐘過去了..我狂悶啊..
說道:您倒是把存摺給我呀?
男子才把存摺給我..
後來辦完了,那人還不走,後來我說,可以了,那人說:哦!成啦!?那
謝謝了一老農民伯伯來支錢.小麥補貼
密碼是6個1,
結果聽成16個1,
結果抱著密碼器在那無比努力的按啊,說他密碼錯誤的時候
還顫巍巍的說~我才剛輸了一半
偶lp是銀行的,前些天有個客戶派夥計來交支票,
但是沒有背書(就是在支票背面簽章),
就對他說:"背書"
這孩子憋了半天,弱弱的問:"背那段啊??"
整個營業室暴笑~~~~
有位老大爺來取錢,銀行的密碼鍵盤是語音的.
女聲:"請輸入密碼"
只見老頭彎腰側身,雙手攏嘴對密碼鍵盤低語:"六個零!"
暈@#%$^~!
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偶以前在保險公司做客服,主要以車險為主,大部分是接車險報案。
有一次:
我:您好,請問有什麼可以幫到您?
客戶:我,我撞車了(一般這樣說的就是車險報案)
我:先生請您提供保單號
客戶:好的,你等一下,我找找啊。。。
(一分鐘、兩分鐘。。終於聽到先生的聲音了)
客戶:小姐啊,我找不到保單啊,
我:先生,那請您提供一下你的車牌號碼,
客:好的,我找找啊,
(約兩分鐘,我就一直在納悶,車牌就掛在車屁股上,咋要看那麼久
呢?)兩分鐘後:小姐啊,我看不到車牌號碼啊。
我:那先生請問您的車是什麼車型啊?
客:自行車!·
我:先生你是報案什麼險種啊?
客:人身險。。。。。
(暈菜,,,,超出了通話時長,俺們是要扣錢滴)
出來混的,大家都不容易
我的房子是9月 28日交的,算起來也有乙個多月了,從 9月初起我就經常接到裝修公司的 約我看設計方案和 最多的時候一天可以接 10個 據說武漢市有大大小小的裝修公司近 3000 家,競爭之激烈就可想而知了。儘管我在大學的時候學的專業是工民建,但是我畢業之後沒乾過一點建築相關的事情,所以基本忘記得差不...
出來混的,大家都不容易
我的房子是9 月28日交的,算起來也有乙個多月了,從9 月初起我就經常接到裝修公司的 約我看設計方案和 最多的時候一天可以接10 個 據說武漢市有大大小小的裝修公司近3000 家,競爭之激烈就可想而知了。儘管我在大學的時候學的專業是工民建,但是我畢業之後沒乾過一點建築相關的事情,所以基本忘記得差不多...
出來混的,大家都不容易
我的房子是9月28日交的,算起來也有乙個多月了,從9月初起我就經常接到裝修公司的 約我看設計方案和 最多的時候一天可以接10個 據說武漢市有大大小小的裝修公司近3000家,競爭之激烈就可想而知了。儘管我在大學的時候學的專業是工民建,但是我畢業之後沒乾過一點建築相關的事情,所以基本忘記得差不多了。大一...