某日講「職場透視」課，舉例時遇著乙個傳話責任在誰的問題，覺得有一定普遍性，就寫了本篇短文。
場景：經理告訴員工小張：「請下午3:00前告訴小李做……」，小張去告訴小李後，覺得小李應該明白，因為任務挺簡單的，就回去了。結果小李理解錯了、把事情做錯了，經理責怪。到底小張有沒有責任呢？
這是職場新人可能遇到的普遍問題之一。有些學員覺得「小張說了，小李沒聽明白，小張沒責任」。其實，從任務角度看，經理讓小張傳話，小張負有把話傳明白的責任，要達到小李聽明白，任務才算完成。聽明白的最明顯標誌莫過於小李重複一下任務，小張認為與經理說的一致。案例中，小張說了，但小李沒真正明白，故小張負有一定責任。
職場中的一大規矩是下級向上承諾完成任務，並按質量標準完成。上述案例中，拋開經理和小李的責任不說，單說小張，至少有如下責任： 1、認為小李應該明白，就回去了，而不是求證一下小李是否明白了 2、回去應向經理匯報結果，甚至有時有必要匯報過程，這樣經理就知道是否有必要說得更明白。
有時部下認為經理安排的工作不太重要，就不去求證和匯報了，往往會有問題（經理也有責任，不在此處討論了）。限於站的角度和資訊的不足，下屬經常會難以完全明白上級的意圖。其實作為很職業的人而言，明白不明白意圖是不重要的，重要的是一定要完成任務並覆命，保證任務完成的成效才是唯一目標。這也就是通常說的執行能力，強的人一定會在職場上收益較大、機會較多。
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