引言
tc（測試控制方法）是指以測試為核心控制軟體專案開發過程的方法，它包括完整的規範tc 系統及其相關管理理論tc 理論。主要完成軟體開發中開發流程的管控、軟體測試、開發績效評價、持續改進管控質量等功能。
我們先來看一看軟體專案開發中經常遇到的問題。
各模組一拖再拖，整個專案無休止延期，開發進度無法得到控制；
改正了舊問題，又冒出更多新問題，問題層出不窮；
模組難度、工期質量考核無法量化，更無法與個人收入掛鉤；
技術攻關、需求、分析與設計階段任務難以進行驗收；
專案負責人需要時刻關注各開發人員的開發過程，沒有時間進行專案整體規劃；
專案負責人經常感到失控，開發人員開發出的結果往往與預期效果差異很大；
專案負責人在模組嚴重拖期時，不知是應該換人重做，還是再讓其開發幾天；
專案經理對各開發團隊的開發能力沒有客觀的認識；
專案經理對各項目的進度情況不能有效把握，經常被告之以「馬上就完了」這樣含糊的承諾；專案經理對自主開發的產品沒有量化的質量評價；
所有這些問題都在tc 系統中迎刃而解。
tc 系統依賴全新的管理思路
做出好軟體
好的軟體是做出來的，不是改出來的。軟體必須依靠具有一定水平的開發人員集中精力開發，不可能靠反覆的修改來完成。軟體修改次數越多，出錯的可能性就越大。
測試的任務
測試的主要任務是控制開發人員隨意提交低質量的程式。例如：我們在測試中有個定義叫返回，意思是，當開發人員提交了問題過多的程式後，測試人員可以不用告知程式中的問題，直接返回程式要求開發人員重新修改。這樣既控制了被提交程式的質量，也使測試人員把工作重點從尋找簡單的低階錯誤，轉移到尋找程式中複雜的邏輯錯誤。堅決反對「測試人員是幫助程式人員發現問題的」說法，而強調測試人員是站在乙個更高的管理控制層面上。
績效考核
專案開發中的工期與質量採用分值進行量化績效考核，不單注重質量或進度，將二者統一起來。績效是指某人在完成乙個工單時，質量和工期的綜合評價。乙個理想程式設計師完成工單的績效為1，比理想程式設計師完成效果好績效大於1，完成效果差績效小於1，一般程式設計師的績效在0.7 左右。採用量化績效可以對專案人員績效進行考核排隊，並與個人收入掛鉤。採用量化績效還能將從事不同型別工作的專案人員進行排隊，如：對開發人員和售後服務人員績效進行排隊。
弱化人際關係
專案管控過程中對事不對人，由軟體系統確定處理流程，郵件方式傳遞資訊，避免人情關、面子關，減少在人為交流中的衝突與不確定性。
全面管控
借鑑iso9000 質量管理體系的思想[1]，遵循「怎麼想就怎麼寫，怎麼寫就怎麼做，怎麼做就怎麼記」。所有工作做到統一安排、有據可依、有史可查。
實現流程
tc 可以在整個專案的開發過程[2]中進行管控。需求分析，技術攻關，分析與設計，構造實現，測試部署階段，甚至在售後服務階段都可以使用tc 系統進行控制。
所有工作都以工單的形式派發並跟蹤驗收。各工單按以下流程進行控制：
開發團隊接到新專案，明確工作內容後，就可以使用tc 系統控制整個專案直至結束。制訂工作計畫；派發各階段的工單，驗收工單，封版；如此迴圈，直至所有工單都封版，表明專案開發完成[3]。
高層資料表現
除一般的資料查詢統計外，tc 還提供決策支援的指導性資料圖表。
個人績效曲線
該曲線y 軸為開發績效，x 軸為隨時間推移開發人員王英武所完成的各工單序號。整個曲線描述王英武在開發過程中各工單的績效變化，可以看出其開發績效在穩步上公升。
專案績效曲線
本文中有關專案績效的陳述都以使用者培訓管理系統為例
該曲線描述使用者培訓管理系統在開發過程中的績效趨勢，其中專案初期績效較低，從中期開始趨於穩定，在結束時有一段低績效區，專案問題有可能在此較為突出，建議質量控制人員檢視該處詳細工作記錄
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