做計算機圖書市場營銷工作已經有一段時間了,心裡知道市場調研很重要,可一直也只是放在心上,沒有去實踐。有時候去計算機書店逛逛與營業員交流交流,就以為是市場調研了,並得意於能夠說出哪些書好賣,好些書不好賣。而當自己涉足於其領域圖書時(京劇、攝影)卻犯了傻,還以為用先前的工作方式就能完成工作,結果做出來的營銷方案漏洞百出,有些連自己都看不太明白。
而這一次要挑戰自己的就是攝影大
師吳鋼先生的《美麗的京劇》一書。雖然要明年3月份才能出版,可是對於這樣一本重量級的圖書,市場部得提前準備。大力推薦這本書的目的是為了推廣國內的高雅藝術r,為什麼要推廣國內高雅藝術呢?一是配合國家的高雅藝術進校園,另一原因大家可以參見《伶人往事(寫給不看戲的人看)》一書的序言,我想這也應該是對中國文化的一種責任。
自己對市場部做的ppt認真做了反省,發現最大的問題是,自己對《美麗的京劇》沒有充分了解就開始做這本書的營銷方案,這不是自己找死嗎?
趕緊找來一本專門講《市場調研》的圖書認真地學了起來,剛看完一章對市場調研自己又了乙個新的認識,好像這章正是為了我的錯誤而寫的,於是記錄如下:
我們的營銷報告一定是要基於充分的調研情況下制定出來了。
而市場部既充當著調研部門也充當著制訂營銷方案的部門,根據調研結果制定幾套營銷方案供上層決策。而我們也可以把編輯部看成我們的乙個客戶。編輯們所出的每一本圖書,委託市場部來調研。在開始階段市場部應該是乙個市場調研部門。當然市場部不能保證自己在接受每一項調研委託時都能立即進入實質性的調研階段,因為我們可能會發現,自己從未涉足過現在接手的這項新業務,由於心裡沒底會有些膽怯。而這時我們不應該馬上著手營銷報告,而是應該進行一次探測性市場調研。
一、而探測性的市場調研的問題有哪些呢?我自己列了以下幾個:
(1)《美麗的京劇》屬於哪類圖書?這樣分類標準是什麼?
(2)出版《美麗的京劇》一書的初衷是什麼?
(3)《美麗的京劇》一書的銷售渠道特徵是什麼?
(4)《美麗的京劇》一書的定價是走什麼路線?
(5)《美麗的京劇》一書的目前的市場競爭對手是誰?
(6)《美麗的京劇》一書的出版目標是多少?
二、為什麼要進行探測性市場調研呢?
(1)掌握各種與自己即將開展市場調研活動相關的問題和概念等。
(2)了解市場調研任務委託者開展此項市場調研活動的真正意圖(有效溝通)
(3)確定市場調研的真正物件(便於確蒐集資訊)
(4)為選擇最好的市場調研方式提供依據
(5)獲得修改調研問卷或實驗和觀察設計方案的依據
三、進行了探測性市場調研後,就應該有效地進行描述性市場調研,描述性市場調研的目的是:
(1)全面、準確地描述市場整體環境特徵
(2)仔細描述購買者的各種特徵
(3)分析主要競爭對手的實力及其營銷策略的特徵
(3)公司經營戰略和營銷策略在實施過程中的各階段取得的實際效果
下篇繼續……
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