有很多人都覺得我文件寫的好。這不是一兩個人說了。
我記得大概是在創業工作的時候,從寫業績點文件開始的。那時候,我自己給
做了一套模板。每次都按照這個格式寫。每次都能得到領導的好評。既把自己
的工作都寫進去了,還弄了個好名聲。
在東信工作的時候,我就是軟體組總體設計,專門寫設計文件。寫的還算好。
每個人都覺得寫的還算好。
有朋友說讓我介紹介紹經驗。那我就在這裡說說。其實,世上無難事,是怕
有心人啊。要做好一件事情,只要真心對待總能做好的,下面是關於寫文件
寫好文件,注意點有:
一、思路清晰、章節分布合理
分章節、逐層深入地描述問題。這是寫科技文件的要旨。看看msdn和各家
軟體公司的產品文件就可以知道,無一不是如此。
二、不用口語
科技說明文件,不用口語。不能出現「你們」、「我們」、「好啊」、
「咋樣啊」、「應該」。。。。。。這些都不能出現。比如,「應該」應
寫成「應」、「需」等書面用語。一些討論稿可以適量使用口語。
文件代表公司和技術要點,不是體現個人魅力的地方。乙個公司不能使用
五花八門風格的文件。口語的使用,更是會雪上加霜。
三、形成固定風格
科技文件不要求風格各異,但求達意簡約。這個和寫文章的方法是格格不入。
可以針對每類事務,形成固定的模板。所謂有章可循。要把它形成組織積累。
而不是個人行為。這樣能形成整體風格。
四、站在讀者的角度寫
主要涉及到難度、敘述方式等。文件敘述的難易程度要和讀者匹配。否則,
難了看不懂。太簡單了,也沒有意思。這些都沒有起到效果。
五、解決問題是核心
任何文件寫出來都是要解決問題,那就是幫助讀者熟悉知識點。任何的形式、
風格、注意點都是表面的東西。解決問題是關鍵。
乙個寫的再好的文件,不能姐姐問題,都是白搭。
六、注意積累
積水成淵、積善成德。任何事情都不是與生俱來的。小孩子出生後,如果馬上
就放到野獸的巢穴,也照樣說不了話。寫好文件也是如此。只有多寫,認真寫
才能寫好。
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