在雙方談判的過程中，一定要注意傾聽對方的發言，如果對對方的觀點表示了解，可以說：
i see what you mean.
(我明白您的意思。
)
如果表示贊成，可以說：
that''s a good idea.
(是個好主意。
) 或者說：
i agree with you.
(我贊成。
)
如果是有條件地接受，可以用
on the condition that
這個句型，例如：
we accept your proposal, on the condition that you order 20,000 units.
(如果您訂
2萬台，我們會接受您的建議。
)
在與外商，尤其是歐美國家的商人談判時，如果有不同意見，最好坦白地提出來而不要拐彎抹角，比如，表示無法贊同對方的意見時，可以說：
i don''t think that''s a good idea.
(我不認為那是個好主意。
) 或者
frankly, we can''t agree with your proposal.
(坦白地講，我無法同意您的提案。
)
如果是拒絕，可以說：
we''re not prepared to accept your proposal at this time.
(我們這一次不準備接受你們的建議。
)
有時，還要講明拒絕的理由，如
to be quite honest, we don''t believe this product will sell very well in china.
(說老實話，我們不相信這種產品在中國會賣得好。
)
談判期間，由於言語溝通問題，出現誤解也是在所難免的：可能是對方誤解了你，也可能是你誤解了對方。在這兩種情況出現後，你可以說：
no, i''m afraid you misunderstood me. what i was trying to say was.....
(不，恐怕你誤解了。我想說的是
......)
或者說：
oh, i''m sorry, i misunderstood you. then i go along with you.
(哦，對不起，我誤解你了。那樣的話，我同意你的觀點。
)
總之不管你說什麼，你最終的目的就是要促成一筆生意。即使不成，也要以善意對待對方，也許你以後還有機會，生意不**情在，你說對嗎？
如何在談判中巧用理性思維
在談判過程中，經理人有時會根據自己的直覺，倉促做出決定。事後仔細分析，才發現這個決策漏洞百出，後悔莫及。哈佛商學院實戰新知 7月31日發表的文章 不要過分相信直覺 when not to trust your gut 認為，直覺往往會造成一些偏見，影響經理人在談判中做出正確 客觀的判斷。如果能依據自...
如何在談判中巧用理性思維
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如何與咄咄逼人的客戶談判
當發現你所期待的客戶不是很好溝通時，你面臨的選擇區間會變得極為有限。這筆生意你丟不得，可是做這筆生意如果賠了錢，你一樣負擔不起。對峙會使生意泡湯，可是妥協卻會吞食掉你的利潤。打破僵局的辦法是，避開對方的鋒芒，引導你的客戶走一條雙贏的道路。我是一家外資的柴油發電機組公司的銷售經理，我的經驗告訴我 乙個...