新營銷 東方名家(1)

2021-04-08 23:20:14 字數 2063 閱讀 7497

做"三不"老闆:看不見、聽不到、做不到

是老闆?老闆是資本的所有者,或是資本的代言人,這是常規的定義。有三種老闆的另類定義,老闆是老是拍板的人,老闆是老是叫板的人,老闆是老是板臉的人。很多老闆很聰明,簡直是眼觀六路,耳聽八方,他們對本行業非常精通,面對問題,敢於和善於做出拍板決斷,所以是老是拍板的人。在面對社會不公,面對下屬的叛變,老闆是叫板的人,甚至和"資訊產業部"叫板。當老闆要樹立威信時,老闆的臉總是板著,所以也是板臉的人。

在我打交道的很多老闆中,大多數老闆以自己的這些特徵,而感到自豪。但我要說,老闆要上到高一點的境界,要做到三"不"。

首先是看不見。

漢朝有個故事,說盡了管理者的特點。宰相丙吉,有一天在都城內走,忽然前面出現了兩個打架的人,頭破血流,還在繼續鬥毆。他沒有出面處理打架的事情,而是繞道走了。走了不遠,發現路邊的牛在不停地喘氣,於是停下來看牛為什麼喘氣。隨從很奇怪,就問宰相,為什麼不管人的事,而關心牛,難道牛比人更重要嗎?丙吉說人打架的事情,我也看見了,但那是都城將軍的事情,他會處理好的,如果他處理不好,我就撤他的職,這也是考驗那個人是否稱職的機會。而牛喘氣,可能是天氣出現了問題,可能有災害,事關天 下的收成,這是我的職責,所以分外關心。

也就是說老闆在完善了管理體系以後,要真正把工作落實在每個人身上,不要隨便干涉下屬的許可權,否則就會出現老闆幹活,員工看的現象,這樣的公司也沒有太大的發展。所以對於企業裡的很多事情,老闆知道就好了,要假裝看不見,讓下面的人處理為好,這是考察下面人能力的好機會。即便是下面的人失誤了,給公司造成了損失,老闆也要把這個損失當做是選人的成本。不要怪別人做錯了,而要怪自己當初為什麼把這個人放在那個崗位上,如果老闆此時耐不住寂寞,出手挽回損失,那員工會形成依賴感,總盼望著"上帝之手"為他解憂,進而降低企業的效率,這比那些損失更可怕。

第二個要做到的就是要聽不見。

如果老闆聽覺靈敏的話,小道訊息很容易傳到他耳朵中,那他是聽還是不聽呢,如果他聽的話,公司的小道訊息會更多,讓正式的資訊渠道出現癱瘓。

可悲的是,有的老闆對小道訊息樂此不疲,幾天聽不到,就感覺不舒服。甚至有的老闆還挑撥,發動群眾互相監督,他把乙個員工叫進來聽完工作匯報以後,問:"你的那個上司,最近怎麼樣?你覺得他怎麼樣?"這讓這個做員工的如何來回答?做經理的總有些地方做得不好,如果照實說了,怕給經理造成負面的影響。如果只說好的,那就不全面,有說謊的嫌疑,真是左右為難。今後不管怎樣,這個員工對經理的心態會不同,他會想:"原來在我們面前神氣的經理,老闆對他不信任,有看法。"那經理如何做管理呢?

還有就是上班時間聽得見,下了班盡量不要和下屬單獨相處,要聽不見才好。以前萬科的王石有個故事,王石有一天晚上九點左右,聽到有人按他家的門鈴,他在上面問:誰呀?下面的人說:我是某某,來和您匯報一下工作。王石說:現在是下班時間,你要爬山,可以來找我,你要匯報工作,請明天到我的辦公室找我。

如果王石同意了這個經理來匯報工作,別的經理會怎麼想呢?於是大家紛紛在下班以後找王老闆匯報工作,那他們上班做什麼呢?上班就只好在辦公室玩耍,想著如何在晚上匯報工作。企業**還有什麼未來。所以王石的觀點是對的,下班讓工作走開!聽不到才好,除非出了公司要倒閉的大事,否則不要找老闆,經理們自己來處理,這才是考驗經理們水平的時候。

第三個就是做不到了。

老闆還要想不到,做不到。這樣才能讓下面的人多想,才能開啟下面人的智慧型,讓下面的人多做,培養做事情的能力。才是在培養人才,即便老闆想到了,也要說不知道,而要讓下面拿出觀點來。即便老闆自己能做到,也要讓下面的人來做,老闆做更重要的事情。說起來這些道理都懂,但做到就難了。大多數老闆是行業裡的專家,大多數老闆是外向的,他能看到很多問題,看到了更願意動手搞定。讓他袖手,讓別人來完成,他覺得別人做得沒有他好,覺得別人的效率太低了。突破自己是最難的!

其實老闆是公司最貴的資源,乙個企業年利潤1000萬,也就是說老闆一年掙1000萬,老闆平均3萬一天。如果老闆整天做下屬的事,是不是有點太貴了?本來你養了條狗,就是用來看家護院的,來了事情,是要那條狗叫的,不是要老闆你叫的,否則還不如把狗吃了狗肉為好。

老闆只有超脫才能客觀、只有客觀才能專注、只有專注才能超越。做老闆是孤單的長跑,比賽馬拉松。那些連個培訓都不放心,要親自和講師談,要全部聽完課程,監督講師,監督學員的老闆,不是好老闆。沒有盡到做老闆的責任。

老闆要修煉到孔子說的"仁"的境界:非禮勿言、非禮勿動、非禮勿聽。看不見、聽不到、做不到的老闆才是好的大老闆,否則就是小老闆!

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