來自：donews 張錦喜
最近畢業生招聘的專場，開始在全國「鋪開」。
我很少直接去畢業生專場招人。今天廣東的乙個綜合場，是我第一次參加的畢業生現場招聘會。
今天我是以多重身份，參與這個招聘會的：作為公司的人力資源總監，我希望為公司招到一批合適的儲備人才；作為乙個職業規劃研究者，我要深入一線接觸準備投身社會就業大軍——應屆生的特點；作為廣東省勞動學會、人力資源管理協會的理事，我想藉此了解畢業生的就業狀態、以及他們的所想所思。
到了招聘場，我感到的不是一種興奮，而是一種壓抑。這是我任職人力資源總監以來的第5年，而5年來，中國的畢業生整整翻了5倍，06年將超過360萬。進場的時間還沒到，售票點外已經排起了多條百公尺「人帶」。這時，我的心中不禁掠過一絲淡淡的傷感。很多年以前，我也曾經這樣在茫茫人龍中，帶著滿懷的期待排隊，每天只能排到3、5個隊伍中，去投3、5份簡歷，而後開始了更加漫長的心裡等待……而現在，人龍的規模遠遠超越我作為畢業生的那個時候。現在是更多的人可以讀大學了，但我無法分清，眼前的這種景象，該是用壯觀來形容，還是用悲壯來形容，無法說清，這究竟是好事還是壞事。
?我做了一些統計，也思考了一些細節。
大學生自提的薪酬水平大致如下：
研究生：全部都是說「4000元以上」。
本科生：2000－3500元。
大專生：基本都是提2000以下。
其中，技術類的（如web開發），相對偏高，在3000－3500之間。
這些資料，除了研究生略有下降，其它比去年偏高（去年我是在5月份以後，才陸續通知一些人到公司面試）。一方面也許現在是剛剛開始，大家把握不到競爭線的準繩，另一方面，我希望是因為就業市場在轉暖（但是看不到這種跡象）。
而其中，有不少細節值得一提。
?一般情況下，我接過簡歷的時候，不會問也不會看應聘者是來自那個學校（我從不以學校論學生）。但是當他們回答薪酬要求的時候，卻的確體現了一種差別。今天主要都是來自廣東學校的學生，本科線上，暨南大學、華師大、華工、華農提的要求都比較高，要求在2500元以上；而普通一點的院校，則提2500元以下；專科線上，則有乙個特殊的群體，就是所謂「非正規院校」，比如什麼技工類學校、民辦學校。他們提的要求，全部都是在1200元以下——問了一輪之後，我就開始對號入座的猜他們是來自那個學校，然後對照簡歷，我發現幾乎達到「問**則知學校」的地步。敢情是學校給了他們乙個「巨集觀指導」？有幾個技工類的大專生，都是說800元，我問他們是不是都是同學，他們說「是」。「為什麼你提這個數字呢？」，他們說：「因為我們老師說，我們現在的競爭力大概就是800元」。這種對學生「批量生產，統一**」的指導方針，令我為他們感到悲哀。老師的這一句「指導」，足以給全面摧殘他們3年來的系統教育和信心，也足以毀滅這個學校——不可否認，他們中的不少人，的確市場上是按照這個**去招聘的（特別是銷售）。但是，學生不是純粹的產品，每個人都是獨一無二的，怎麼可以做這種統一的指導呢？為什麼不會有個別人更加有自信的提出1000、1500？我今天感受到的「好學校」和「差學校」的差別，最大和最根本的差別在於學生自信心的差別。我偶爾被邀去學校做講座的時候，我經常會對學生說一句話：「你優秀，是因為你認為自己優秀。」學生的自我意想，自我心理定位，會永遠的影響他一生。如果我是校長，我會發給這個認為自己的學生值800塊的老師400塊的工資，但是我不是給他4張紙幣，我會換成400個1元的硬幣，然後乙個個往他腦袋上砸，直到他清醒過來，或者被硬幣埋葬。因為他摧殘了一批學生。
今天的面試，我給每個人的時間，不會超過5分鐘。
?有乙個人我只和他談了3分鐘，留下他的簡歷，他後面的同學用一種沒有希望的眼神看著他，說：「這麼快？」
我說：「你會更快。如果你不假思索的用兩句話描述你的優點，我就招你，1分鐘」。可惜他斷斷續續，說了一大堆——顯然他心理的「譜」，是他彩排好的自我介紹，我「打亂」了他的部署。
有乙個學生，本來我覺得不錯，她只用一頁的簡歷，就表達了她的優勢和特點，當我決定招她的時候，習慣的問下學期還有沒課並看簡歷，卻看不到她的學校名字，「為什麼沒寫學校名？」，「因為……我的學校不怎麼樣……」。我還是問了她的學校，然後拿起筆，在她的簡歷中幫她寫下她的母校，然後在她眼前豎起簡歷：「有沒寫錯？」
「沒有。」
我今天對所有留下的簡歷，只是做乙個動作（在認為特別適合的，打鉤）。這是我唯一寫字的簡歷，我不知道她明不明白，我是在告訴她什麼。她的做法讓我大打折扣。
?如果我是負責教育的，我有一把足夠大的鐵鎚，我會掄起來把所有的中國學校都砸掉，因為現在不會有乙個學校敢站出來說：我們學校是「教做人的」——全部都是「教書」的。
當然，也有些學生非常善於銷售自我，比如，有個應聘網頁設計的學生，因為他做的東西都是在學校的內部網，沒法把作品展現給我看，他和我說：「我把作品放到乙個叫職友集上，你可以看。」還有乙個應聘文案助理的，也是將她的文章傳到自己的blog上。晚上我回去開啟他們的主頁，覺得他們放在網上的內容很充實，比如應聘文案助理的學生，上面有很多她的隨筆作品，我看到她不錯的寫作思路和思維水平，我決定明天通知這兩個人上班。他們都是來自那些被人看成「差學校」的學生，但是，他們善於利用多種途徑，來表達他們的優勢。比如善於利用「職友集」、blog這種新的免費工具，的確成為他們贏得我的信任的關鍵。
?總結今天的感受，我認為：
未畢業，先失業，不是因為沒有工作機會提供，而是就業能力結構失衡；就業難的關鍵，也不是因為畢業生多，教育水平下降，而是自我認知的能力模糊，就業信心和自我價值期望的下降。天之驕子的高傲姿態消失，是好事，但取而代之的不是平衡心、平常心，而是一種自卑、浮躁和茫然。
你可以認為我擺譜、擺資格，但是，作為畢業生，我相信你還是願意聽聽乙個5年人力資源總監、有過1萬人次面試經歷的人力資源工作者，對你的如下「不滿」：
?不要遞給我花裡胡俏的簡歷，給我一點簡潔（不是簡單）而能突出你自己的表達——面對成千上萬的求職者，你真的以為hr會去看你那封100個人有99個差不多的求職信、和裝訂得像書本一樣的簡歷模板內容嗎？
?不要對我說太多的自我介紹，我不敢說3、5分鐘我就準確判斷了你，但是30秒之內我就定格了你的第一印象；我之所以很快結束你的面試，是因為你的後面排隊的人真是太多，我也曾經作為畢業生這樣苦苦的等待，我只是為了給更多的人乙個和你一樣平等的機會，而後我會挑選請你到我辦公室複試；你認為我給你的時間太少，而流露出失望（自己是不是沒被看中了？）眼神的那一剎那，你就丟失了再次獲得複試的機會。我永遠堅持：你的信心就是我的希望。你的崗位機會不是我給你的，而是你自己爭取的。
不要一副「只要你招我我什麼都肯做」的姿態，這樣給我一種「賣身」的感覺，我請你是因為你會為公司創造價值，所以不是你「求」職，而是我「請」你。這不是叫你抬到姿態，而只是希望你抬起胸膛。
不要對我拒絕收你的簡歷，報以晦氣的臉色或失望的情緒。我不接收你的簡歷，不是你不行，而是不適合我的公司；我不接收你的簡歷，不是不給你機會；而是不想給你根本不存在的期待（如果我收了，你會等待著我通知你）；不是我不給你面子，而是我不想浪費你和你父母的血汗錢——儘管每乙份簡歷只有1、2元，但是我沒有任何理由，去浪費屬於你的1分1釐，何況你還是乙個純消費者；我是在幫你節約，讓你能夠將它投給屬於你的機會。我從不想當我拿不了那麼多簡歷回公司的時候，把你的希望孤伶伶的留在招聘場地裡；我更不希望，當招聘會結束以後，你的簡歷會在冷清的場地，像其它被丟下的簡歷一樣，雪花般漫天飛舞，任人踐踏——我決不加入這樣的行列，而寧可以拒收給你打擊（你也必須開始懂得直面這樣的打擊），因為你熬了多少個夜晚做出來的那個簡歷，代表的就是你，上面寫著你的價值，和你的尊嚴。我始終認為，任何人都可以狠狠的批判教育制度，但是絕對不可以否定你的價值，更不可以踐踏你的尊嚴！
不要不敢說出和寫下你畢業的學校，無論她是如何的差，你是從那裡走出來的，因為我絕對不會要這樣的人：看到他父母的時候，因為他們的背景不好而不敢認他們；或者有一天離開我的公司，去到乙個更大的公司面試的時候，不好意思說我是來自乙個不是500強的公司。對公司來說，你的價值和價值觀，決定了一切。英雄莫問出處，如果你是乙個狗熊，哪怕你從天堂走出來，也還是狗熊。
不要給我羅列一大堆你的學習成績和從事的所謂實習（因為很多畢業生也曾經到我這裡來兜一圈，參觀一下，蓋個章名曰「實習」），你只需要挑選一件特別的事情，要點式地說明過程和結果，讓我知道你是怎樣做事的。
不要不敢用眼睛看著我，你不敢瞧我的時候我也瞧不起你。
不要在回答「你的薪酬要求」的時候，多了那麼多廢話。我不想聽每個人都重複著「因為我是畢業生，沒有社會經驗，所以如果公司覺得這個要求太……我也可以……」，我的錢也許也是剛剛從人民銀行印出來的，但是它們不會因為還沒有被流通轉手，而減損它的價值。其實我不在乎你說的是5000，還是1500，我在乎的是你說出乙個數字的那種語氣、眼神。我尊重每個人都有自估勞動力價值的權利（但公司自有它的薪酬制度，不會特殊對待你），但我喜歡乾脆利落的同事，乾脆利落是一種自信，是一種做事風格，也是一種做人態度。我會固執的認為：你說出這個數字前後帶了多少個字元，就表示你做事有多拖泥帶水；或者你的自我認識和自信是多麼搖擺不定。
人生簡短，價值無限，告訴人家你是獨一無二的，你就是你，你成就你。
作者介紹
張錦喜 jeilon, 國際品牌職業測評job-key的創始人之一。現任天拓科技首席運營官兼人力資源總監，主持天拓科技、香港天拓國際的整體運營和人力資源管理工作。jeilon是美國管理協會（ama）會員，國際專業管理學會（iim）會員，廣東省勞動學會、人力資源管理協會兩會理事，香港**e聯合商會榮譽顧問，jobui首席職業規劃顧問；嶺南教育集團高階顧問、廣東嶺南職業技術學院客座教授，並被國內多家管理諮詢公司聘為高階顧問、高階培訓講師。在戰略規劃、企業結構管理、運營流程設計、薪酬體系設計、人力資本角色定位、職業測評和職業生涯開發研究領域有豐富的經驗和獨特見解；大量的實踐成果散見於國內和香港台灣權威的財經管理刊物專欄。其管理實踐曾獲得中國首屆人力資源管理大賽銅獎，管理案例被香港科技大學、清華大學、人民大學等多家高等學府管理學院收錄，廣泛應用於mba教學培訓實踐，著有暢銷專著《挖一口屬於自己的井》、《帝商》等。2023年被廣東省評為「珠三角100名最有價值的人力資源經理」之一。個人主頁www.1by1.cn 領衡科研專案www.key163.com
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