（一）、電子商務運營模式1、交易方式
易趣網目前已經開展了三種交易方式：
個人物品競標
網上直銷
商家專賣
這三種方式以c2c個人物品免費競標方式為主，以企業對消費者的網上直銷和商家專賣為輔。
c2c
個人競標採用賣方登入物品資訊，買方出價競價的交易形式
易趣網採用「網上競拍、網下成交」的交易形式這樣就輕鬆的繞開了始終困擾中國電子商務從業者的兩大難題：網上支付和貨物配送。於是從大到汽車，小到郵票都可以借助易趣網這一虛擬交易平台輕鬆實現交易。
另外，易趣網還通過定期舉辦網友見面會，讓網上買賣的網友有網下面對面交流的機會，促進網民上網競拍和拍賣自己的物品。易趣網用網下交流來彌補網上交易的不足，用充滿人情味的聯誼會，取得寶貴的建設性意見，這樣對網友和**建設者都有好處。
易趣網的
b2c網上直銷主要集中於電腦及其配件、外設、移動電腦及附件、熱點商品等電子產品。
商家專賣是易趣網改版後新開設的購物頻道，是眾多品牌卓越、服務上佳的商家專賣店的集合。
採用的是「定價購物」以及「競價購物」兩種方式。
前者**固定，不能講價；
後者**由競價得來，包括：普通競標、
多數量競標、
集合競標
2、支付手段
對於b2c 有四種支付手段（貨到付款、銀行電匯、郵匯、網上支付）
對於c2c則是「網上出價、網下成交」的交易形式，提倡網民自己解決，暫時繞過支付的困難。
3、收入模式
（1）網頁banner廣告收入
（2）網上直銷收入
（3）b2c商品拍賣服務費
4、信用管理
為了防止惡意竟拍、串通竟價等問題。易趣網建立了一套專門的信用評價系統，在國內首創了免費會員認證，註冊使用者需要提交部分真實資料，主要通過身份證免費確認為會員。建立信用評價系統 。
另外，易趣還啟動了會員的自發性監督系統，對網上拍賣進行監督。（克克伯調查局）
（二）、營銷服務手段：
1、重視客戶服務隊伍
客戶服務人員每天24小時監控**新登物品、解答使用者問題、記錄使用者建議、並跟蹤成交情況以保證交易順利進行。
2、解決網民實際困難
代使用者上傳所賣商品的，使用者所要做的只是把所賣商品的及商品編號寄到易趣公司，此外還開設了獨特的**服務，讓那些暫時沒有上網的社群居民同樣享受到網上拍賣的便利服務，為他們提供物品登記、資訊整理、數碼拍攝和上傳、跟蹤促進、最後成交等由始至終的「全包」服務，而且交易不成功則不收任何費用。
3、開設免費服務**
由於使用者越來越多，易趣網增加了800****的接聽者以滿足使用者的需求。
4、提供獨特的個性化服務
為廣大的使用者提供了鮮明的個性化服務，新穎的個人店鋪吸引了新老使用者踴躍參與，從而大大活躍了易趣**的交易和服務內容。 5
、開設免費服務**
由於使用者越來越多，易趣網增加了800****的接聽者以滿足使用者的需求。 6
、提供獨特的個性化服務
為廣大的使用者提供了鮮明的個性化服務，新穎的個人店鋪吸引了新老使用者踴躍參與，從而大大活躍了易趣**的交易和服務內容。 7
、組織網友網下交流
通過定期組織網友見面會，開展活動，聆聽建議，加強了易趣網同會員間以及會員同會員間的溝通，培養**與網友之間的感情，為網下成交提供便利。 8
、完善的物流配送環節
同第三方物流企業相配合，凡在**上成交的個人使用者都可選擇物流公司，通過**與其直接取得聯絡，由物流公司完成取貨、送貨、收款、付款的全過程。使用者足不出戶就可完成交易。同時還可以享受會員認證上門服務，連帶立即生效的物流費用優惠折扣。 9
、不斷拓展新的服務領域
積極向b2c擴充套件，相繼建立了商家專賣，數碼直銷和手機直銷頻道。
（三）、經營戰略：
1、 核心理念：
「交易的樂趣」「樂趣的交換」「容易獲得樂趣」
上網拍賣不僅獲得實惠和便利，更重要的是獲得一種樂趣，是一種愉快的體驗，拍的是實惠，玩的是樂趣。把普通的網上拍賣引入到人性化的程度。如：「名廚拍賣」
2、免費會員
3、爭取學生
a、改善上網條件
開通校園伺服器，速度和容量可以滿足來自全國各大高校的訪問需求，同時在校內機房和附近網咖開設免費的上網區域，每天定時開放，讓學生能夠自由體驗網路交易。
b、加大宣傳力度
主要領導在各個高校做巡迴演講，揭開電子商務神秘面紗。
c、發展校園代表
招聘易趣校園代表，提高大學生的參與程度，協助易趣開展各項活動。提供反饋意見，並得到相應報酬和獎勵。
存在的問題主要有五方面：
1、資源有限
註冊使用者數量和實際交易數量還存在差距，數量上的有限對網上交易熱衷程度不高的使用者是易趣的超常規發展缺乏足夠的資源。
2、信用管理
雖然可以用拍賣平台提供的信用指標，但這個指標並不能同這個人在銀行的信用掛上鉤；另外在拍賣中依然存在胡亂竟價的情況。
3、物品種類
由於目前國內網路人口較單一，相應個人富餘物品的種類也比較單一，重複種類較多，而ebay成功的乙個很重要的因素就是美國具備很高的消費水平，多年的信用消費使社會積累了大量的物質。耐用消費品的更新速度快，二手物品**非常豐富。國內則不同。家庭物品積累不夠，二手物品可利用性不高，同時觀念上也存在問題：即便是使用時間不長的東西，即便是不需要了也不願意轉讓。所以有效拓展拍賣物品種類，是乙個發展所需要解決的問題。
4、地域不同
隨著上網人數的增多，地域會越來越大。網下驗貨這一權宜之計的重要性將有一定程度的下降。這也不符合易趣的長期發展戰略。
5、支付手段
缺乏可靠的支付系統。以現金為主要支付手段,
所以大約有四分之一的網上交易還是交易者當面結清的。
後記：易趣的種種特點就分析到這裡吧！現在她已經成為ebay的小老婆了，俗話說：嫁雞隨雞，嫁狗隨狗！她還能保持原來「少女時代」的風格和特點嗎？比如在爭取學生群體的種種優惠性經營戰略還能堅持下去嗎？恐怕還是ebay老公說了算吧~~~
ebay的新老婆skype
編者按 前不久 ebay 宣布以13 億美元現金加 13億 收購網際網路 公司 skype 如果skype 能在2008 年或者2009 年達到財務目標，他們還會再多付 15億美元。skype到底是什麼呢？為什麼身價如此之高呢？全球網路 公司skype由38 歲的瑞典人 niklas zennstr...
eBay易趣轉跑Web2 0 社群經營消費購物指南
ebay中國希望通過乙個以web2.0理念為指導的資訊平台 指南 guide 實現從 電子商務平台 向 龐大社群 的轉身。12月12日，ebay易趣上線 指南 在這個關於 消費生活 的百科全書中，自發使用者和ebay組織的專家將成為各商品購物知識與經驗指導的作者，但文章所用的商品資訊鏈結必須來自eb...
eBay易趣再祭免費招 個人電子商務市場大戰公升級
1月19日，ebay易趣正式宣布免除所有網上交易服務費。乙個月前，ebay易趣剛剛取消開店費。而ebay易趣最大的競爭對手 網則一直採取完全免費的策略。ebay易趣ceo吳世雄表示，免除成交費將進一步幫助現有賣家降低銷售成本，鼓勵更多使用者以更低成本嘗試ebay易趣先進的跨國平台，充分利用近1800...