讚美別人要真誠

生活中，人人需要讚美，人人喜歡讚美。這決不是虛榮心的表現，而是渴求上進，尋求理解、支援與鼓勵的表現。父母經常讚美孩子，家庭氣氛和睦、歡樂；領導經常讚美下級，職工的積極性、創造性不斷被激發，被調動。隨便讚美乙個人或乙個集體，並不難；難在真心誠意，貴在確有實效。成功的讚美需遵循以下九條基本準則：

1.讚美時盡量避免使用模稜兩可的表述，譬如「還可以」、「湊合」、「挺好」等。含糊的讚揚往往比侮辱性的言辭還要糟糕。侮辱至少不會帶有憐憫的味道。

2.明確自己要說的話，並準備好詳細描述。有一次，筆者的乙個朋友對他的一名同事誇讚說：「那天您在接受電視採訪時，表現得真是棒極了！」可事實上，那次預定的採訪已經取消了。

3.一定要弄明白你要誇獎的物件。令人震驚的是，人們居然時常在這方面出岔子。身屬公司a部門，卻時常因為b部門所做的工作受到別人讚揚。能夠向b部門轉告讚美是件好事，但當你意識到，連一些關係密切的同事都不知道你的身份時，就未免有些失落了。

4.不要僅僅因為想不出其它可說的話而去恭維別人。一些人似乎認為，含糊其辭的讚美比沉默要好，其實不然。

5.不要在某件事顯然已經出錯時還去讚美對方。英國廣播公司的一名節目製作人就有過一次很糟糕的「讚美」：在一次明顯搞砸的廣播錄音之後，這個製作人對播音員說：「太棒了！這是你第一次嗎？」相信那個時候，沉默會更好一些。

6.不要同時誇讚很多人。如果在同乙個場合，你連帶誇獎了另外乙個人，而這個人又被剛才你誇過的那個人視為「二流」，那麼，你的讚美效果就會大打折扣。

7.除非你是誠心讚美，否則不要去誇別人。如果你非得言不由衷，至少要看上去是真誠的。

8.盡量不要在你有求於人的時候讚揚別人，哪怕你是真心實意的。

9.避免滔滔不絕。讚賞與阿諛奉承之間的界限並不明顯。

上述原則可以歸結為乙個更為簡潔的格言：要想誇獎得好，你必須真誠、慎言、具體而準確。