內容管理，英文名為
content management
，是目前業內的一項熱門技術和應用。對於這項新興的技術，業內尚未有乙個統一的定義。如
gartner group
認為內容管理包括企業內部內容管理、
web內容管理、電子商務交易內容管理和企業外部網資訊共享內容管理，這是從內容範圍、形式角度的一種籠統分類。
giga group
將內容管理視作電子商務的內容引擎，認為內容管理應和電子商務伺服器整合，從而形成內容生產
(production)
、傳遞(delivery)
以及電子商務端到端系統。
merrill lynch
認為內容管理側重於企業員工、企業使用者、合作夥伴和**商方便獲得非結構化資訊的處理過程，其目的是把非結構化資訊出版到
intra***, extra***
和ite(inter*** trading exchanges)
，從而使使用者可以檢索、使用、分析和共享。
內容管理由兩部分組成，「內容」強調物件，而「管理」則強調方法。什麼是內容？內容實質上就是任何型別的數字資訊的結合體，可以是文字、圖形圖象、
web管 理就是施加在「內容」物件上的一系列處理過程，包括收集、確認、批准、整理、定位、轉換、分發、更新、存檔等，目的是為了使「內容」能夠在正確的時間、以 正確的形式傳遞到正確的地點和人。這樣，我們或許可以給內容管理下個直觀的定義：內容管理就是協助組織和個人，借助資訊科技，實現內容的建立、儲存、分 享、應用、更新，並在企業個人、組織、業務、戰略等諸個方面產生價值的過程。而內容管理系統就是能夠支撐內容管理的一種工具或一套工具的組合
那為什麼要進行內容管理呢？我們可以看兩個資料，
gartner group
在2023年9
月份的乙個調查顯示：平均每個知識員工每個星期需要花費
8forrester research
也給出了乙個統計資料，其調查顯示內容量在以每年
200%
的速度增長。一方面是低下的內容處理效率，另一方面是不斷膨脹的內容量。這簡單的事實對比已經隱含了企業的乙個迫切需求：我們需要有效地管理我們的內容
從更深層來看，以下幾點是導致對內容管理需求的主要因素： （
1）
知識經濟浪潮的來臨，使人們認識到資訊和知識對於企業的巨大價值。但是，分散、混亂的資料和資訊形成不了競爭力，必須將之整合成為有組織的內容才能充分發揮價值。 （
2）
業 務應用對內容管理提出了迫切需求。目前人們對協同商務談得很多，它包括企業內部門與部門之間，或是企業與外部企業間，包括**商、合作夥伴、分銷商、服務 提供商、客戶等的業務往來。內容管理對企業內部而言，能夠很好地做到資訊的有效共享及資訊的增值利用，對於外部來講也是形成真正協同商務的組成部分。可以 說，有效的內容管理是實現良好的整合關係管理的重要保證。 （
3）時間競爭也需要內容管理。有人說，知識不僅僅等於財富，即時知識最少等於財富的平方，這句話同樣適用於內容。早在
1988
1997
年，美國科技產品市場營銷大師、《關係營銷》一書作者瑞吉斯·麥肯那提出建立「實時公司」，號召企業經理們創造乙個善於感應的組織去盡量滿足「永不滿足」的顧客。而為了能夠快速有效地響應客戶，內容管理也是必不可少的，比如在
crm中，客戶內容管理就是非常重要的組成部分。
為 使內容管理真正發揮作用，並不單單是建立乙個技術性的內容管理系統就能解決的，它是一項結合人、過程以及技術的「技術—社會」工程。在人方面，需要建立專 門的內容管理機制，指派特定的內容人員（如內容經理、內容編輯等）進行內容的管理和維護；而在過程方面，要建立透明的內容管理過程，包括內容的建立、存 儲、分享、應用和更新，並要將內容管理過程和具體的業務過程緊密結合，使內容「從業務中來，並到業務中去」；在技術方面，主要就是要建立一套內容管理系 統，為內容人員以及內容管理過程提供技術上的支撐環境，
內容管理系統
cms是content management system的縮寫，意為 內容管理系統 cms具有許多基於模板的優秀設計，可以加快 開發的速度和減少開發的成本。cms的功能並不只限於文字處理，它也可以處理 flash動畫 聲像流 影象甚至電子郵件檔案。cms其實是乙個很廣泛的稱呼，從一般的部落格程式，...
CMS內容管理系統
cms是content management system的縮寫，意為 內容管理系統 cms具有許多基於模板的優秀設計，可以加快 開發的速度和減少開發的成本。cms的功能並不只限於文字處理，它也可以處理 flash動畫 聲像流 影象甚至電子郵件檔案。cms其實是乙個很廣泛的稱呼，從一般的部落格程式，...
HUAXI CMS內容管理系統
基於網路使用者的急速增長和網路軟體服務的持續需求，huaxi cms 內容管理系統應運而生。huaxi cms 是北京當歌科技 自主研發的網路應用軟體系統。公司以該系統為基礎，將為中小企業 及相關網路業務提供技術支援與服務。huaxi cms 與國內外商用及開源 cms系統相比，在後台 div cs...