使用者對於資訊的需求又在變化，這是一件大事。
不知道你有沒有感覺到，進入 2020 年以後，「直播帶貨」這四個字注定會成為年度熱詞之一。
近的有羅永浩入駐抖音帶貨，拼多多拉來明星直播，阿里宣稱幾百億砸向直播帶貨的生態，快手和攜程聯手推出「雲旅遊」種草，以及小紅書、蘑菇街等等平台的直播拔草……難怪有人開玩笑說，簡直是半個網際網路都在玩直播帶貨。
如果你覺得這是因為疫情帶來的連鎖反應，恐怕只說對了 1/10;又或者你覺得這是巨頭之間的一種相互跟隨戰略，大概就說對了 1/5。
在我看來，幾乎所有的電商巨頭都開始在直播上下功夫，正是因為它們逐漸看清了，直播帶貨並非是乙個補充性的「撒手鐗」，而有可能會成為整個電商行業和生態裡必須有的「基本功」。
為什麼這麼說呢?我們可能要回到網際網路發展的兩個關鍵邏輯——「資訊總量」和「資訊流速」(資訊流動的速度)上來理解這個問題。
假設乙個外星人來到地球，想了解下最近 30 年科技對人類社會的最大影響，那怎麼說才能讓他快速 get 到地球的日新月異?
我想了想，可能會這麼回答：過去 30 年最大的變化，就是計算機和網際網路讓人類社會的資訊總量和資訊流速，獲得了持續的指數級增長，而這又重新定義了人們的生產和生活。
我覺得從本質上看，資訊的連線和流動是乙個文明的底層基礎，更是商業進步迭代的關鍵推動力。幾十年的數位化和網際網路化程序，也是絕大部分商業創新和價值增長的源頭。
順著這個思路，還可以給外星人介紹一下「人類網際網路的極簡史」：
個人計算機出現後，資訊的創造和數位化也變得相對簡單。而網際網路的誕生，則帶來了資訊的連線和資訊的流動。
之後有了搜尋引擎，它的檢索能力和連線性提公升了資訊流動，也進一步激發了資訊量的提公升。這便是資訊總量和流速的第一級爆發。
再之後社交網路的誕生，使得資訊總量和流速迎來了第二級爆發，資訊進一步個人化和日常化，流動開始有了網路效應和裂變反應。
智慧型裝置帶來的移動網際網路+物聯網是第三和第四級爆發。不僅「計算力」徹底普及(智慧型裝置)，資訊創造也變得極其簡單(通過觸控螢幕和感測器)、甚至無感覺(比如位置資訊)，加上所有人和物隨時**，資訊的總量和流速因此直接又得到了幾個數量級的提公升。
過去 30 年所有的生產力提公升都和這些有關，所有的商業新貴、產業巨頭都在這個程序中成為推動者和獲益者。
所以，然後呢?
這十幾年來，用來定義網際網路巨頭的關鍵指標也經歷了幾次變化：最早是使用者規模(使用者量)，後來是 dau(日活躍使用者量)，然後到了 pk 使用者時長。
之所以會有這樣的變化，主要也是因為網際網路公司作為平台，究竟能給使用者和客戶(客戶指其它商業組織)帶來什麼價值，和資訊總量和資訊流速有著直接的關係。
使用者量過億的產品和工具曾經有過很多，但是 dau 不行就意味它和使用者的連線非常弱、不能夠提公升資訊總量和資訊流速，這樣對整個社會商業體系的價值就會很低，慢慢就被淘汰了。
dau 過億但使用者時長短，後來也遇到了問題。比如程式設計客棧單一的搜尋、支付產品，雖然使用者經常用，可解決完使用者的問題，卻沒有足夠的「時空」去解決社會商業體系的訴求，不能幫他們與自己使用者之間提公升資訊總量和資訊流速，這會帶來商業收益和產業地位的不利影響。
更可怕的是，有限場景應用中的功能別管多強大，依舊很容易被更廣場景，或者更佔據使用者時長的應用，通過增加功能替代掉。想想今日頭條對於百度的衝擊，微信支付給支付寶曾經帶來的恐慌，都是如此。這也是為什麼百度會下決心推動資訊流和小程式，支付寶要擴充套件到數字生活的必然邏輯。
今天dau和使用者時長的比拼，在網際網路大平台之間已經幾近膠著狀態。那什麼是接下來更先進的「**」呢?我覺得這依舊可以從「資訊總量」和「資訊流速」做思考，畢竟這是網際網路帶來的人類社會進步的核心邏輯。
但這裡需要引入乙個新的視角，那就是對於「資訊總量」和「資訊流速」的定義，從主觀和客觀上來講是完全不同的。
**主客觀之前，不妨先思考程式設計客棧這樣乙個問題：為什麼**和短**會在近年快速崛起，而音訊領域卻沒有出現同等規模的爆發?
核心原因就是資訊密度，或者說，是因為單位時間內的資訊量差異問題。
從客觀資料量上看，今天你看的這篇文章文字只有幾十 kb，轉化成音訊可能需要幾個 m，**的話需要幾十 m，這確實是shhqv客觀資訊量的真實差別，但對你主觀體驗上卻未必。
比如這篇文章你看下來，可能快速瀏覽要用 3 分鐘，聽我說個音訊或者看**要 6 分鐘。但是實際上對你而言，音訊的資訊密度恐怕是低於文字的，因為你不能一目十行地瀏覽，頂多是開個 1.5 倍速節省點時間。可是**不一樣，你能同時看到我的表情，**上附加的、資料、要點，你可以把聽、看、想同時完成。
足夠好的**則會讓你擁有更多的資訊量，以及更有效的接收傳導，帶動資訊流速，進而使你主觀上的體驗會超過**閱讀。
從這裡可以看出，**，特別是短**的爆發，很重要的一點就是相對於**時代，先從資訊量上進行了擴充套件，然後又進行了時間上的壓縮，從而達到了更高的資訊密度。
想想看，為什麼你在抖音上會關注一些 1 分鐘講電影的號，或者那些帶你看世界、知識小科普的號，本質上就是單位時間內的資訊量，以及接受資訊的體驗(資訊流速)得到了主觀上的提公升。
很顯然，單位時間內使用者主觀上接收的資訊密度，和他所感受到的資訊流速，是非常重要的。
人類對於資訊的渴望是本性，每個人都有求知慾，但人類的生命和可支配時間又是有限的，這就必然使得我們在渴望大資訊量的同時，渴望更快的資訊流速——甚至不只是客觀上 0.01 秒就把資訊推送給你，而是你要用掉多少時間消費和消化完這個資訊，以及這個過程中的體驗，都是對資訊流速在主觀上的判定依據。這種主觀化的資訊流速， 咱們下文簡稱它「主觀流速」。
理解了資訊對於人的意義，以及人對於資訊的新追求，會幫助我們理解未來商業中很多事物的走向。
於是，讓我們再說回最開始的直播帶貨。為什麼李佳琦、薇婭們可以一年帶貨上百億，效率這麼高?除了他們個人的能力、天賦和勤奮，直播帶貨有沒有底層的先進性存在?
答案是肯定的。正如我們剛才分析的，乙個對產品實時、動態、且真實展現的介紹，同時輔以主播親身試用、試吃的信任力背書，甚至是火爆下單所形成的緊張感、裹挾感，是不是在單位時間的資訊密度，和**者的主觀流速(也就是通向購買決策的過程)，都遠遠優於商品搜尋廣告、電商**的**，甚至是官方**呢?
即便如此，這一波電商領域的「新基建」浪潮，大可不必過度放大成所謂的風口，這大概率還是一場巨頭的 game。巨頭因為流量的優勢，也會獲得「供給側」的資源優勢。別忘了「便宜」依舊是電商直播的最關鍵要素，這最終取決於「供給側」的資源能力。
其實，直播帶貨可能只是乙個使用者資訊需求改變的案例而已。一旦我們意識到網際網路歷史上一直在發揮作用的兩個關鍵邏輯——資訊總量和資訊流速——正在「資訊密度」和「主觀流速」層面拉起乙個新的維度，並且這個維度與使用者的需求和體驗直接相關，甚至也和商業變現的效率相關。那麼，就有可能在很多其他領域，產生重新定義產品和業務的機會。
比如，教育領域有沒有新的交付和獲客方式?外賣這件事抖音、快手能不能入局?科技公司搞個發布會為什麼不直接就邊開邊賣貨?能賣錢的內容接下來要變成什麼樣?
在這一點上，創業公司，以及那些正在加速數位化的傳統行業，未必要比大平台的機會少。
看到規律之後，所有的「胡思亂想」都是「有意義的科學實驗」。畢竟在網際網路的下半場，這至少算是個「定位球」得分的機會吧。
本文標題: 直播帶貨如此火爆，我們該從中洞察些什麼？
本文位址: /news/comment/310061.html
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