抖音嚴禁「賣慘帶貨」
自從直播帶貨興起以來,大家對它的爭議似乎就從來沒有斷過。尤其是一些短**平台上,為了能夠吸引流量,讓自己的帶貨直播被別人程式設計客棧看到,不少網紅不惜做出各種匪夷所思的事情,只為了能夠吸引人們的眼球,給自己帶來流量、關注度還有討論度,即便被噴也在所不惜。
最近,隨著涼山石榴的成熟,在網路平台出現了一類極其相似的**畫面:果園裡面的石榴長勢喜人,碩果累累,老農卻在一旁哽咽著uhewblxv說,自己的石榴沒有人收購,只能夠爛在地裡頭做肥料,再配上「石榴滯銷,幫幫我們,10元3斤」這樣的文案。看到這段**,可能大多數人都會產生共情,為農民的不容易買單。
可真是這樣嗎?實際上,這些可能都是套路。
昨天上午,抖音電商發布了「賣慘帶貨」違規行為處罰公示。抖音官方聲稱,平台在治理巡檢中發現,一些電商作者以水果滯銷「賣慘」博取使用者眼球,傳播不符合社會良好風尚的內容,更有部uhewblxv分主播以此誘導使用者購買商品。此類行為嚴重損害使用者體驗,影響正常經營秩序以及平台生態,抖音將對這些賬號作出永久封禁賬號並關閉電商許可權的處罰。
對網際網路有印象的讀者,或許還記得三年前那件「水果滯銷,幫幫我們」的熱搜事件。這種利用特別事件抓住大眾同情心理,藉機炒作吸引粉絲流量並獲利的營銷方式,直至今日依然被廣泛應用著。為什麼「賣慘營銷」能夠如此經久不衰?今天我們就來**一下這些問題。
「奶奶,你這蘋果才好嘞,生意好不?」「生意不好,沒得人來買,蘋果嘛還算可以。」在抖音一位擁有著200多萬粉絲的主播鏡頭裡,一老一少一唱一和,講述著農家青蘋果因為疫情封鎖而滯銷的故事。在主播陳列的商品櫥櫃裡,標價58元的「阿壩州小金青蘋果」產品已經賣出了1377份。
無獨有偶,今年三月,這樣一段**曾在網路上流傳:四川涼山地區的小姑娘「阿佳」稱其父親去世,沒有母親,上不起學,身世悽慘。很多人在對小女孩感到同情之餘也慷慨解囊,紛紛斥資購買**中宣傳的「涼山地區貧困村民銷售的自產蘋果」,希望能為小女孩做出點貢獻。
根據小雷調查發現,在短**平台上,各種「滯銷」、「破產」、「抗癌」、「家門不幸」的故事在無數主播的主頁裡上演著。不可否認,在這之中可能存在著真實經歷過這些悲劇的主播,但是更多的人只是掌握了社交平台上的「致富」公式:講乙個悲慘的故事,讓網友同情或是開撕,賺取一波流量之後,走向變現之路。
「開頭一張圖,故事全靠編。」從事直播工作的李先生介紹,「賣慘營銷」算是乙個經典套路。早在三四年前,電商平台上廣泛流傳的「滯銷大爺」一度引發全民圍觀和群嘲,「xx滯銷,幫幫他吧」的句式,也曾被諷刺得體無完膚。時至今日,這一「老套路」不僅沒有消亡,並且還有從電商平台加速蔓延到短**平台之勢。
為什麼「賣慘帶貨」能夠如此經久不衰?歸根結底,這還要從人的心理開始說起。當你在快手、抖音等短**平台的熱門上,看到有博主分享自己悲慘的經歷時,你是否會忍不住去圍觀?小雷相信大部分人都會去圍觀。在這個「審醜」的時代,比起幸福美好的事情,大家更容易對悲慘的事情感興趣。
然而,正是這種網際網路上的圍觀,卻意外成就了別人的致富經。正如美國社會學家傑里公尺.里夫金所說,人類之所以能站在食物鏈的頂端,除了學會使用工具,還有一大重要的自帶功能就是擁有同理心,同理心是人類發展的基石。利用滯銷、救命這樣的字眼吸引眼球,很容易激發觀眾的同理心。只要觀眾產生共情,他們就會不假思索地購買帶貨商品。對他們而言,「交易」這個概念已經被「捐款」所取代。
(同理心)
說到底,「賣慘營銷」本質上是利用了人類心中的「善」,通過激發觀眾的善心來牟利。當觀眾的善良與惻隱之心撞上賣家刻意編織的劇本,結果總是屢試不爽,因此套路經久不衰。
為了整治「賣慘營銷」套路,短**平台也下了不少功夫。此前,抖音安全中心已針對此類現象先後組織三次「賣慘帶貨、演戲炒作」違規行為專項整治,稱平台已對賣慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進行違規處罰。同時,快手方面也在8月中旬宣布處置審醜賣慘、惡意炒作賬號133個,另有多位主播被封禁直播許可權。
儘管平台大力整頓,但是這種賣慘「劇本」依然屢禁不止。小雷隨手搜尋一下,在短**平台上,依然能夠看到不少打著水果滯銷、直播助農口號的直播賬號,根本沒有收斂的意思。
為何「賣慘營銷」如此氾濫?這背後有兩層原因。首先,在如今的「賣慘營銷」背後,早已擁有比較完整的產業鏈,從演員到劇本,從「吸粉」到帶貨,「賣慘營銷」正在不斷流水線化,成本變得越來越低。程式設計客棧
以**劇本為例,小雷在**搜尋「帶貨劇本」「短**劇本」,很快就彈出了上百個相關店鋪。「拿來即用的短**劇本,只要9元乙份,適合賣日用品,」某**的客服表示,「定製帶貨劇本的話,需要你們提供產品資訊、**、出鏡人數,按照字數定價,24小時內就能交稿。」
購買**劇本,安排演員拍攝。在這條流水線的幫助下,「賣慘營銷」的門檻被大大降低,即便是普通的帶貨小主播,也能夠承擔起拍攝「賣慘營銷」短**的經濟成本。考慮到這些**一經推出,主播往往獲「利」頗豐,那麼「賣慘營銷」如此氾濫也就不令人驚訝了。
另一方面,短**平台屬於社交媒介,其內容純屬主播自說自話,真實性是無法保障的。即便最後實錘「賣慘營銷」,短**平台最多只能做到封號,一般的消費者大多無心也無力去追究責任,這也使得賣慘所可能帶來的各種風險極低。最嚴重的情況下,也不過是換個新號東山再起罷了。
小雷覺得,「賣慘營銷」,利用他人的善良牟利,這是一種非常惡劣的不法行徑。首先,賣弄苦情、弄虛作假,其實是在透支社會信用,從根本上消費了我們這些不願意袖手旁觀的人的善意。在善意被消費後,很多人也就因此變得冷漠了。要知道,從熱情到冷漠,其實距離並不遙遠
其次,「賣慘營銷」從本質上擾亂了「直播帶貨」行業的遊戲規則。根據調查,人們願意購買「賣慘營銷」的商品,主要還是出於對受害者的同情,在同等條件下希望能夠幫受害者一把。通過「賣慘」吸引顧客,藉此**偽劣產品,既違背了誠實信用的基本原則,也攪亂了市場www.cppcns.com公平競爭的秩序。
治理網路賣慘亂象,個人認為可以從國家、平台兩個途徑入手,提高「賣慘營銷」的成本和代價。
首先,國家應該加強審查懲處,對網路賣慘營銷行為聯合發力。業內人士指出,「賣慘」**造假屢禁不止的原因之一,就是涉及部門多,定性難。為了杜絕「賣慘營銷」行為,網路監管、市場監管和消費者協會等部門應該聯合行動,對「賣慘」商家或放任不管的平台實現有效監管,維護制度的權威性,讓那些「躍躍欲試」的短**主播不敢「鋌而走險」。
其次,平台應該積極落實實名制度,確保主播「一人一號」,這樣才能杜絕「賣慘」主播更換馬甲捲土重來。不僅如此,各家平台必須盡快建立舉報平台,加強**監管,一旦「賣慘營銷」**出現,必須盡快**賬號,並在各大新聞平台加以公示,承擔起打假責任,杜絕「賣慘營銷」的存在。
本文標題: 透支社會善意,賣慘帶貨的戲碼該涼涼了
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