MIUI 12拋棄老機型?真相來了

2022-10-07 11:48:10 字數 3173 閱讀 8603

最近,miui12 系統因為「照明彈」功能上了央視新聞,被網友們猛誇了一頓。通過miui 12,小公尺向外界證明:即使是各家定製系統都趨於完善的今天,miui依然有問鼎最佳系統的實力。不過,最近,miui官方發布的一則公告,卻在粉絲群體中引起了一點波瀾,讓一些老使用者感到不快。

簡單來說,就是小公尺官方宣布對一批舊機型停更開發版系統,包括小公尺 8 系列、小公尺mix 2s、小公尺mix3 等,其中很多都是驍龍 845 旗艦機。在系統更新上,miui一直以「良心」著稱。那麼,兩年前的機型被停更系統,是否意味著miui在更新策略上做出了重大調整?而小公尺突然「放棄」舊機型,背後又有怎麼樣的考量?

機海戰略的鍋,miui來背?

我們都知道,miui是小公尺發家的資本。在小公尺手機誕生前,miui已經是發燒友群體中口碑極佳的第三方定製系統,適配的機型大部分都是高階旗艦產品。小公尺手機發布之初,miui系統依然繼續給第三方機型做適配。

按照雷軍當時的說法,小公尺是一家網際網路公司,商業模式並非復刻蘋果,而是更接近於谷歌和亞馬遜,即依靠網際網路內容盈利。按照這種思維,miui裝置數量越多、對小公尺越有利,即使這些硬體產品並非要來自小公尺。

但隨著時間的推移,手機行業的走勢並不像雷軍當初設想的那樣。當手機硬體成為小公尺營收的大頭後,做手機就不僅是手段,同時也成了目的。智慧型手機市場大規模擴張過後,逐漸進入到衰退期,所有頭部廠商,都不約而同採用了機海戰略,以盡可能地拿下每一塊細分市場。小公尺同樣如此,以當前在售的機型為例,小公尺品牌旗下就有小公尺10、小公尺10 pro、小公尺 10 青春版、小公尺cc9、小公尺cc9e、小公尺cc9 美圖版 6 款機型,紅公尺品牌旗下則有紅公尺k30、紅公尺k30 pro、紅公尺10x等多款機型。

而且,小公尺還有大量累積的舊機型需要進行新系統適配。以miui12 來說,首批參與內測的機型就要 30 款左右,開發團隊的適配工作極為繁重。小公尺 2018 年上市前公布的招股書顯示,小公尺公司員工總數1. 45 萬名,miui開發團隊人數達到了 2275 人,佔比15.7%。這個團隊規模相比miui剛成立時,擴張了十幾倍,但與此同時,miui要適配的機型也成了一片「機海」。

在大量新舊機型面前,miui的適配工作必須要劃分優先順序。新機,尤其是旗艦新機,往往會最先得到照顧,因為系統是新品核心競爭力的一部分。而作為市面上最優秀的手機系統之一,miui12 也是大量小公尺新機的一大賣點,優先適配程式設計客棧這些機型,能帶來更多拉動銷量增長的可能性。相對而言,銷售生命週期已經結束的舊機型,在後續系統更新上是否得到官方支援,並不會反映在具體的銷售業績上。

這種情況下,小公尺 8 等舊機型,就迎來了被拋棄的命運。

小公尺需要體面地「拋棄」老使用者

被稱為「良心」的手機廠商,之所以願意給幾年前的舊機型提供新系統適配,歸根結底看重的是更長期的利益。的確,這些行為無法直接帶來銷量等經濟價值,但一方面可以提公升自身的品牌形象,打造「良心品牌」的人設,提公升目標群體的好感度;另一方面則可以向新機使用者做示範,說明購買它的產品後的很長一段時間裡,依然能www.cppcns.com在系統更新上得到支援,體驗到後續的新功能和新特性,這對新機銷量也會產生促進作用。

但是,不管是哪家廠商,在舊機型新系統適配上,投入的成本和精力始終是有限的。無論哪款機型,都不可能得到廠商永久的服務支援。即使是像蘋果這樣財大氣粗的巨頭,旗下的手機產品,得到的系統更新支援,也是有限的。以ios13 為例,它支援的最古老機型為a9 裝置,發布時間和ios13 推出隔了 4 年。相比之下, 2013 年發布的、預裝miui4 的小公尺2s, 2018 年還能獲得miui9 更新,也讓小公尺收穫了極佳的口碑。但這也基本上是廠商能做到的極限了。

今年 4 月的一起面向蘋果的集體訴訟中,使用者因為iphone4 和iphone 4s無法在不公升級系統的情況下使用facetime而索賠,最後以蘋果賠償和解告終。但說實話,要求蘋果給十年前的舊iphone提供服務,還是有點強人所難。

從這次給驍龍 845 機型開發版集體停更來看,小公尺在新系統適配上,似乎想要採用一種全新的規範機制,舊機型的系統更新支援控制在兩年左右,以把更多的精力放www.cppcns.com在更新更受關注的機型上。

簡單來看,這種設想其實並沒有問題,以時間來區分優先順序,對不同機型使用者都相對公平。但更深入思考後可以發現,這種想法無疑太過於簡單粗暴了。站在使用者角度來說,舊機型是否要公升級新系統,體驗是主要考量因素。

一般而言,新機+新系統,能獲得軟硬結合的最佳體驗。通常情況下,新系統對效能要求也會更高,舊機型+新系統的組合並非什麼時候都能帶來最佳體驗。以我個人的經驗來說,iphone 5s 雖然可以公升級ios12 系統,但由於效能拖後腿,流暢度遠低於它出廠時搭載的ios7 以及後續更新的ios 8。

而就驍龍 845 機型來說,這款處理器雖然是兩年前發布的,但作為旗艦晶元,效能放在今天來看也完全不落伍。甚至乎,驍龍 845 的綜合性能吊打驍龍 730 等**中端晶元也不在話下,但一大票效能比小公尺 8 弱的中低端手機,目前依然能得到miui系統的持續更新。而且,小公尺 8 系列作為小公尺當年的主力機型,積累了大量使用者,至今仍有相當高的活躍度。現在,小公尺貿然給正值當打之年的 845 機型斷糧,難免會招致一些不滿。

此外,不管舊機型的定價定位,一刀切地按照「年齡」來決定是否有系統更新資格,也不利於小公尺的高階化戰略。對小公尺而言,高階產品不應該是只是更高的配置和更高的**,同時也應該有更好的後續服務,而小公尺引以為傲的系統更新支援,也應該是其中的重要一環。

和蘋果這種只做旗艦機、只用自家晶元的廠商不同,小公尺機型更複雜,在系統支援的優先順序劃分上,需要找到更優的機制。如何在成本投入、口碑實現和使用者意願滿足上取得平衡,是小公尺需要反覆考慮的重要問題。

是包袱也是財富

在成為面向大眾的品牌後,小公尺的產品也早已不是「為發燒而生」了。但不可否認的是,相比其他主流品牌,小公尺手機使用者仍有其特質,例如對價效比更加關注、更熱衷於搞機。很多資料也都能反映這一點,例如各類miui新系統內測、公測,小公尺使用者的參與熱情極高,對bug的容忍度也相對更高。與此同時,小公尺開發人員,對使用者建議的反饋採納速度也是極快的,很多使用者建議最終都能變成系統中的新功能。

實際上,小公尺在系統開發過程中,擁有乙個其他廠商難以比擬的優勢,那就是海量的「志願測試員」。大量的內測使用者,可以第一snonsqgd時間裡幫助小公尺開發者找出bug、第一時間修復問題,把新系統的平穩落地時間縮減到最短。相對而言,其他手機品牌的這種搞機氛圍會更弱些,在系統的推進上,會保守不少。

因此,這些看起來比較難纏、喜歡向小公尺「找茬」的使用者,如果處理得好,對小公尺來說也是一筆寶貴的財富。miui系統的每次大更新,都能帶來一些驚喜,並保持獨有的優勢。除了miui團隊數千名員工的辛勤工作外,也離不開這些積極熱情、但有時候可能不太好惹的小公尺使用者。

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