怎樣在控制好疫情的前提下有序恢復生產?一張小小的「健康碼」,正在成為數億中國人的復工「通行證」。
「綠碼行、黃碼管、紅碼禁。」
目前,杭州「健康碼」的發放量已超過 1000 萬,四川、海南等多省紛紛跟進啟用。 2 月 16 日,***辦公廳電子政務辦指導支付寶加速研發全國統一的疫情防控健康資訊碼,全國版「健康碼」上線在即。
在「健康碼」上線的「中國速度」背後,也有許多令人動容的故事。
從疫情突發到「復工最快區」
餘杭區從最初疫情突發到全市「復工最快區」,離不開一張碼的功勞——它最早在杭州防疫工作的框架下,在餘杭先行先試,用大資料的智慧型化管理手段助力疫情防控。
這張碼從 2 月 7 日發布h5 版本,到 2 月 9 日登陸支付寶,引來了全國的關注和學習,到如今「健康碼」的訪問量已經達到了4.程式設計客棧 7 億次。
「連續加班 5 天後,開發團隊主力因缺氧送醫院,送他去政法委的同事順道在醫院測了一下血壓,175,也被醫生勒令立即休息。」餘杭區健康碼專案工作人員程式設計客棧回憶當時的情景。
「那段時間,團隊成員每天平均只睡2- 3 個小時,產品上線前半小時還在迭代,上線後半天又迭一代,整個團隊經歷了乙個『瘋狂』的春節。」
第一次節奏如此緊迫地開發產品,後台資料的每一次起伏都牽動著餘杭區健康碼專案團隊的心。測試版上線後,迎來一浪接一浪的流量高峰,而這背後,則是專案團隊度乙個又乙個不眠之夜。
爭分奪秒,只因疫情如火。
自浙江省啟動一級響應之後,餘杭區的確診人數在杭州 14 個區縣中一直居於榜首,防疫壓力全省靠前。
隨著疫情防控的不斷公升級, 2 月 3 日起,餘杭區實行了包括十項從嚴的「最嚴禁令」,如所有小區封閉管理、每戶家庭兩天可指派一人外出採購等等。
嚴控時期裡,只要一看到有地方出現排隊,區**工作人員就會不由自主地後背發涼。小區門口、路口、商場門口,各種卡口進出嚴防死守,但工作人員手工填寫、人工登記過程中的風險隱患,讓大家擔憂不已。
如何最小範圍降低接觸,免去證件檢查、紙質登記等接觸?人員資訊的管理、核實是否可以用數位化的方式進行?靜態資料是否可以做到實時更新?之後的復工、復產,**的判斷依據如何盡量www.cppcns.com準確?
一連串的問號,誰也沒想到最後由乙個***破題,從「紙路條」的資訊匯集到「電子路條」,它為餘杭區提供了精準的防疫復工動態資料。
區防疫指揮部做了 7 天的「產品經理」
2 月 4 日,發布最嚴禁令的第二天,餘杭開會明確提出要建議一套數位化方案,並且要做到三個全,「全人群覆蓋+全流程掌辦+全領域聯防」。
為了實現更便捷的數位化防疫管理方式,那段時間裡,餘杭區防疫指揮部辦公室的工作人員們更像是產品經理,立即開始緊鑼密鼓地為開發新的產品作戰。
借助在杭州的優勢,來自支付寶、釘釘、阿里雲的技術力ruimogc量立即組成了乙個**的團隊做技術力量保障。
「**上我們一起不眠不休,從開發到驗收再到優化,為了疫情,大家都很拼很拼。」支付寶業務發展專家中更回憶。
過去,支付寶上線乙個應用產品的週期一般是 2 周,而現在的速度是以小時計算的。
當然一開始的時候,了解使用者需求很重要,技術團隊訪問了很多防疫卡點,白天晚上連軸跑。
在小區裡,「產品經理」們教居民掃碼、申報,使用者的如實申報是重要的前提,不過這張碼當時沒有任何美化,只是在a4 紙上印了乙個簡單的***。
除了在小區實測,工作人員把家裡不用的手機都用來測試,然後幾小時一迭代,體驗越來越好。從最初的掃碼填報,到之後的支付寶端,自行申請,自動生成,最後「產品經理們」已經記不清楚,這個產品迭代優化了多少次。
安全復工背後有了大資料支撐
隨著時間的推移,「餘杭綠碼」逐漸成為企業復工、復產的重要依據。
復工的前提是「安全」和「有序」,因此需要根據每天的疫情發展形勢,對不同的街道和商業主體區區別對待、分類指導,而紅、黃、綠三色碼以每個人上報的資訊為基礎,與後台大資料匯集比對,可作出及時的動態顏色變化反應,為預判和控制風險提供了管理和資料上的支撐。
截至 2 月 18 日,餘杭區已經連續 8 天沒有新增病例,與此同時,復工企業呈直線增長的趨勢,從 2 月 10 日的 49 家,到 2 月 18 日已經達到 41332 家,佔正常執行企業的85.9%。一邊是陡增的企業復工數,一邊是平穩的確診人數,餘杭區已經初步打贏了這場防疫復工戰。
餘杭的這套經驗也很快被杭州採納, 2 月 11 日,支付寶端就上線了「杭州健康碼」。
杭州市市委副書記張仲燦在接受央視白岩松採訪時介紹,有了這張碼,就能心中有數,實現疫情有序管控。
他說,杭州全市去年底有管理人口 1600 餘萬, 2 月 8 日全市實時人口近 1100 萬,意味著還有 500 萬左右的人口要返杭入杭。往常春節後的10- 15 天,大多外來務工人員都將返回復工,平均每天約 25 萬到 30 萬人左右。
張仲燦介紹:「紅黃碼人員可以自己在家隔離 14 天或 7 天並每日健康打卡,及時轉為綠碼,就可以考慮返杭。這既方便了返城人員,又為城市執行管理提供資料支撐。」
在登上央視《新聞1+1》節目以後,很快,杭州經驗也變成了浙江經驗,浙江健康碼在 2 月 16 日上線,乙個全省統一的健康碼共享平台,為老百姓出行和企業復工提供了有效支撐。
據浙江發布訊息,目前浙江超過 5 成的規上工業企業,超過 2 成規上(限上)服務業企業已經復工,全省各類企業產能已經恢復三分之一。
而在杭州,已有7. 4 萬餘家企業使用「杭州健康碼」對員工進行復工復產進行健康管理, 152 萬員工參與每日的健康打卡。
快速複製「杭州經驗」走向全國
在杭州健康碼問世後,四川省**也在第一時間聯絡了支付寶。
四川的人口超過 1 億,毗鄰湖北,防疫壓力相當大。同時,四川有 3500 萬人有外出打工需求,同時省內的流動人口也超過 1400 萬。四川省希望這張碼能為人口流動遷移提供更準確的依據。
2 月 8 日,支付寶和阿里雲團隊的十幾位員工接到開發當地健康碼服務的任務,同時,北京、上海、杭州遠端有幾十位工程師也**加入測試開發。
在凌晨的辦公室裡,保溫杯、薯片、紅牛是「熬夜三寶」,而消耗最多的是毛巾。
實在困了,工程師們就用熱水把毛巾打熱,敷在眼睛上面,繼續堅持幹下去。辦公室裡的「行軍床」反而被冷落了,大多任務程師一干就是通宵 30 多個小時,等同事頂上後再回家睡一覺再戰。
「全國復工在即,我們必須把自己變成『火神山』。」健康碼專案技術一號位、支付寶資深技術專家城壁說,目前技術團隊分成兩撥人,每天兩班倒,確保 24 小時有人**。
一些剛剛從重點疫區返杭的同事尚在隔離期,為了彌補空缺,過年期間一直留在杭州的技術同事紛紛報名頂上。每一次需要增援人手的訊息發出,即使是在凌晨 2 點時分,不超過半小時,就能立馬集結到幾十個人手。
「身體上累到虛脫是真的,但是精神上保持亢奮也是真的。」城壁說,「擔心一些同學熬夜身體吃不消,就攆他們回去休息,可是他們還不樂意,告訴我說,能參與這樣的歷史時刻,這輩子能有幾回,我還指著到時候拿這跟我孫子吹牛呢。」
2 月 16 日凌晨 3 點,在四川「健康碼」的測試現場,支付寶「健康碼」的流暢度和穩定度超過其他產品,成都技術團隊成員們松了一口氣,大家夥兒坐下來拍下了奮戰幾天來的第一張合影。
然而,這場「持久戰」還在以小時計算地不斷取得戰果,來自各省的開發任務也接踵而來……
從杭州餘杭走出的這套防疫復工的技術工具,正在快速地覆蓋全國多個省市,數億亟待復工的中國人的復工路,有了數字技術的保駕護航。
本文標題: 這張碼是打贏防疫復工戰的底氣,7天從杭州走向全國
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