半年前，ann的丈夫去世了。在這之前，她一直認為乙個人的死亡就是終結，是所有事情的終結。但是現在她卻發現，就算乙個人死了，你也有可能繼續為他買單。她的銀行卡還一直在為丈夫的手機支付服務費，而她卻無權停止這項無用的支出，因為她不知道丈夫生前設定的安全問題的答案。
「我想要停止服務就必須通過身份驗證，而要通過身份驗證就必須正確回答安全問題，我丈夫設定的第乙個安全問題就把我難倒了，因為我需要答出他童年玩伴的名字。」ann覺得這類安全保護設定很荒謬，「我丈夫去世時已經81歲了，我想他自己可能都已經不記得這個問題的答案了。」
網際網路遺產已經成為大問題
在網際網路出現之前，人們只要通過一張遺囑就可以將身後事交代得清清楚楚，大到財產怎麼分配，小到心愛的書籍要留給誰，私密的日記要怎麼處理。
但在今天，這樣的遺囑已經遠遠不夠，因為現代人的生活早已和網際網路緊緊綁在一起。從個人資訊到生活軌跡，網際網路記錄了許多連家人都不清楚的資訊。但大多數人都沒有想過，如果有一天自己突然離去，這類資訊該如何處理?
「社交**改變了人們的死亡體驗，如今的網際網路使用者已經習慣於在像facebook， twitter， pinterest這樣的平台上，分享自己的生活，給朋友點讚和留言。我想要提醒人們，需要將這些帳號的密碼和註冊資訊都記錄下來，以防萬一。」英國網際網路專家aleks krotoski博士在國際科學峰會上就曾這樣說。
而這樣的嘗試已經有人在做了，網際網路資料專家wendy就是其中乙個。
「我和丈夫每個人都有乙個大紅本，我們約定好當一方去世後，另乙個人就可以去看這個本子。那裡面記錄了我所有的個人網際網路資訊，比如使用者名稱和密碼，還有我在哪些**上註冊過，以及我用過哪些服務等等。我們每3個月都會更新一次資訊以防不時之需」。
但只靠使用者的個人努力是遠遠不夠的，網際網路的威力就在於它將所有人都聯絡在一起，每個人的個人行為都不再是單純的個人行為。
早在2023年，雅虎日本就曾推出一項名為「yahoo ending」的網際網路「臨終服務」。通過它使用者可提前給多達 200 人設定自己的臨終留言。一旦使用者離世，雅虎會將這些留言發給指定的收件人。除此之外，雅虎還會登出死亡使用者的賬戶，刪除其在雅虎盒子中儲存的檔案、**和**。
同時，雅虎與喪葬公司 kamakura shinsho 合作，為使用者提供葬禮、入殮、火化等一系列額外服務，售價4500美元。比如使用者可以通過它，提前學習如何寫遺囑，提前策劃追悼會甚至通過網際網路給自己提前選購墓地。
雅虎的這項服務是網際網路遺囑的創新，它給網際網路使用者提供了新的遺產解決方案。但也有專家質疑雅虎的設定過於簡單粗暴，一旦系統認定使用者死亡，那麼關於他的賬戶資料會全部被刪去，雅虎並沒有提供除此之外的第二選擇，比如將它傳給親屬，或者是將它公開等等。
而更大的問題是，所有這些服務都有一項前提，那就是認定使用者已經死亡了。然而，網際網路公司又該如何判定使用者的死亡呢?
死亡證明是解決問題的關鍵嗎?
為了停掉丈夫的手機，ann必須親自到手機運營商的服務中心，提供包括社保號碼、死亡通知書和結婚證在內的一系列檔案。並且還要忍受漫長的等待，因為運營商需要經過短則程式設計客棧數週，長則幾個月的時間，去查證檔案的真實性和關聯性。而在這期間，運營商會一如既往地從ann的信用卡裡扣錢。
遺產專家認為，死亡證明是解決這類問題的關鍵。不同於死亡通知書，死亡證明並不是關於死亡的鑑定和證明，而更像是個死後授權。有了這個授權，就可以將過世親屬的賬戶處理權程式設計客棧轉到自己名下，不管是個人賬戶的登出還是個人資訊的轉移，都只要驗證自己的身www.cppcns.com份就好。
但開具死亡證明也並不是一件簡單的事。ann所在的洛杉磯，想要開乙份死亡證明，需要花很多時間和精力，需要跑好幾個地方，要籤上百份檔案來確認這件事情。而相關部門，在這這項業務的審核上很不成熟，存在著很多不清不楚的地方。
越來越多的網際網路公司也開始以保護使用者為名，將自動刪除使用者資訊寫入系統**和公司條例，比如支付寶就規定如果使用者連續12個月不登陸，系統就會自動將使用者資訊刪除。
同時，為了保護網際網路帳號的獨立性和私密性，大多數公司都規定，帳號是不允許程式設計客棧轉贈和繼承的，但像支付寶這樣涉及到使用者財產，以及理財服務的帳號，相關財產和權益是可以繼承的。
但在世界範圍內，不管是認定網際網路使用者的死亡，還是處理互利網遺產的親屬繼承，都仍未建立起一套標準化流程。相關法律體系也仍未建立起來，網際網路遺產的繼承還有很長的路要走。
使用者資訊保護是個自相矛盾的系統
一方面，人們的個人資料越來越多，另一方面，人們對個人資料的保護意識越來越強。在這樣的雙向驅動下，網際網路公司紛紛出台各種保護和驗證措施，以贏得使用者的信任。但這真的能帶來更多的便利和安全嗎?
仍以ann為例，過去幾十年，她的銀行賬戶都是和丈夫共用的，丈夫是開戶人也是主管人，銀行的通知都發到丈夫的郵箱，由他來處理。現在她想把銀行的戶主變成自己，把接收通知的郵箱也換成自己的，卻很難辦到。「因為需要戶主同意」，ann十分無奈，「還需要接收手機驗證，而我不久之前，才費了好大力氣把他的手機停掉。」
隨著資訊儲存技術的不斷提公升，今天的人們甚至不再需要自己的儲存空間和計算終端，到處都是雲儲存和雲計算。尤其是大資料時代，資料即價值，每個人的個人資料實際上已經成為網際網路公司的資產。在大多數情況下，使用者早在註冊的那一瞬間，就通過同意使用者協議，轉移了自身資料的永久免費使用權，可以說，普通使用者對自身資料的控制能力近於零。
隨著第一代網際網路使用者進入老年階段，在未來的20到30年內，關於網際網路遺產的討論勢必越來越多。畢竟，網際網路遺產的繼承，並不是通過一句簡單的刪除或轉移www.cppcns.com就可以實現的。如何認定，如何繼承，如何執行，如何優化這一系列過程，**和企業都還需要不斷付出努力。
本文標題: 丈夫去世半年，但妻子還必須為他的手機充值
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