6 月 12 號，德邦快遞在上海舉行了「德邦快遞 2019 年**商大會」，大眾通訊總經理鄭波先生和副總經理胡志翔先生受邀出席本次大會，與德邦快遞一起「聚力同行，陽光共程式設計客棧贏」。
（大眾通訊總經理鄭波先生和副總經理胡志翔先生在大會活動現場）
作為德邦快遞客服總部 2018 年的「最佳外援」，大眾通訊一直以來憑藉其專業的技術實力和優質的團隊服務為德邦快遞 95 通訊話務保駕護航，本次參加德邦快遞**商大會，再一次憑藉自身優勢從百餘名**商中脫穎而出，一舉獲得德邦快遞 2018 年度「優秀**商」大獎。
德邦快遞是大眾通訊合作多年的大客戶，從 2014 年開始大眾通訊就為德邦快遞客服** 95353 提供雲通訊語音服務，多年來一直致力於幫助德邦快遞全國呼叫中心的客服**平穩執行，自合作以來，德邦快遞 95353 累計在玖雲平台安全地執行了將近4. 5 億分鐘的話務量，安全可靠性達到了 5 個9。
（德邦快遞董事長崔維星先生與大眾通訊總經理鄭波先生合影）
本次榮獲德邦快遞頒發的優秀**商大獎，無疑是對大眾通訊過去成績的肯定，又是在 618 購物節來臨之際給大眾通訊的一針強心劑。
（大眾通訊獲獎現場：大眾通訊總經理鄭波先生上台領獎）
618 電商購物節即將程式設計客棧開始，與之相依的快遞物流行業話務小高峰考驗也將如期而至。大眾通訊將繼續發力為德邦快遞提供更專業、更優質的雲通訊語音服務，提公升大眾通訊平台架構的負荷能力、線路資源的併發能力、機房頻寬的備災能力、運維部門的應急能力以及客戶服務能力等各項指標，保質保量的平穩支撐在 618 期間德邦 95353 客服**爆發式增長的話務量，保證德邦快遞 95 客服**暢通無阻、正常執行。
關於玖雲平台
玖雲平台是大眾通訊最新推出的通訊能力開放平台，通過提供通訊能力的介面，讓企業通過幾行**的接入從而實現通訊功能。此前大眾通訊一直聚焦於語音技術的研發，多年以來，在**www.cppcns.com、**、銀行、保險、物流、房地產、電子商務、教育培訓、科技、網際網路+等領域向眾多企業提供商務語音服務，目前服務的企業客戶達數萬家。玖雲平台得益於大眾通訊一直以來在語音技術領域的研發經驗，其語音產品的技術實力擁有絕對優勢。
本文標題: 喜訊！大眾通訊獲得德邦快遞優秀**商大獎
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