投資者分析一家企業，非常看重企業的成長空間，即企業的生產力能否代表行業的先進水平。通俗來說，任何一家頭部企業或者獨角獸企業，都應是業內先進生產力的代表。這是投資人計算專案成長空間的秘訣。
日前，當當網創始人李國慶的一番言論及隨後高管接受新京報採訪的內容，道出了噹噹近年來利潤高速增長的秘密，引眾多投資人關注。中國電商公司盈利榜顯示，當當網是盈利能力僅次於阿里、唯品會、蘇寧易購的第四電商，且線上利潤率，噹噹遠高於蘇寧易購。
當當網的營收70%**於紙書零售。中國紙書市場在投資人眼裡是成熟市場，空間有限。而大文娛市場，包含數字閱讀、知識付費等則被tkrvwffc看做潛力市場。但噹噹的利潤率卻高於大部分上市文娛公司、數字出版及傳統出版公司，引發投資者關注。
分析人士認為，在長達 20 年的紙書零售市場中，噹噹培育了自身獨特的硬核力，讓其早已轉型為區別於傳統零售的新零售公司，成為文化消費領域的獨角獸和先進生產力的代表。
機器學習+場景化策略，增強使用者粘性
累積 20 年的電商運營經驗和機器學習方面的投入，讓噹噹有能力「場景化」服務讀者，通過深度洞察使用者行為背後的關聯場景www.cppcns.com及閱讀需求，進行一站式閱讀服務的觸達，改善使用者體驗、提公升使用者粘性。
通俗來說，噹噹是通過使用者的搜尋行為、瀏覽行為、購買歷史等，為使用者推薦圖書。例如，有消費者買了《lp日本》，噹噹則會判斷出讀者有出遊日本的計畫，並為其推薦日本文化、風俗、生活、歷史、建築、設計等相關書籍；消費者購買過某一作者的圖書，當該作者有新書時就推薦給這位消費者；顧客購買了某個系列中的某本書，噹噹也會給顧客推薦該系列的其他作品等等。
此外，噹噹的閱讀場景化還提供「藥方式」的問題解決方案。如讀者發現孩子不愛上幼兒園，在噹噹搜尋「孩子不愛上學」可以找到很快找到解決這方面問題的圖書，還可以找如何讓孩子愛上幼兒園的圖書。噹噹副總裁陳立均認為，在解決很多問題時，優質書本上的系統化知識的效率，要大於網上的碎片化資訊。
另外，噹噹憑藉優質的演算法，無論是獨家書的品銷和流量的駕馭，細分領域爆款的打造上都有非常漂亮的資料。
乙個簡單的例子，近年來，每年諾貝爾文學獎噹噹都能賭對，當當網對圖書運營的精細度確實也在其他電商之上。比如莫言拿下諾貝爾獎後的幾個月，只有噹噹有書；日裔英國**家石黑一雄獲得諾貝爾獎的時候，噹噹已經獨家售賣這個作者的作品很長時間。
深度挖掘商業資料，提高使用者轉化
用商業資料分析支援商業決策，是成熟公司的標誌。而商業資料縱深的分析水平和智慧型應用，則體現著運營的硬核實力。
噹噹近兩年加大了商業資料探勘的力度。噹噹副總裁陳立均舉例，在大促期間噹噹**團隊如果發現單均客貢獻平均數和中位數存在偏離情況，噹噹智慧型資料模型，會為使用者進行分類，並建議匹配的**工具，僅該項智慧型資料分析模型的應用，便使使用者活躍度提公升30%。
如通過資料模型得到，一段時間內顧客的平均數高於中位數，且加權特徵表明，造成客均偏高的原因是小部分書商、黃牛。噹噹是不希望讓利給這部分人群的。於是系統在**工具上，會建議對低價暢品，按賬戶進行限購。並在風控上針對賬戶註冊的地域、ip、時間等進行監控，在大額禮券的領取上對風險賬戶進行限制，把優惠讓利給普通顧客。
而對單均低的顧客，在**設計層面，則增加一品多促，既同一種商品，參與多個**。顧客既可以選擇滿 100 減50，也可以選擇 49 程式設計客棧元 5 件，真正讓消費者實現了按需選擇，滿足顧客湊單的不同需求。
tms、wms硬核運作技術公升級，提高服務品效，降低履約成本
不只在運營層面，噹噹也在做**鏈層面的智tkrvwffc能改革。目前，噹噹在倉配方面取得了長足的突破。
2017 年噹噹全面公升級為自主研發的wms系統，實現倉店智慧型化，入庫商品自動匹配最優貨位，倉庫訂單效率因此提公升30%，人力成本同比節約上千萬。
噹噹還上線自主研發tms系統，從顧客下單、訂單生產、訂單送達、顧客簽收的時間節點進行全面監控，實現了精準送貨的需求。系統對接包含順豐在內的全國 61 家快遞公司，目前噹噹的訂單時長約 25 小時，已經趕超競爭對手。
陳立均舉例，天津發雲南訂單，原先從成都中轉，時效較慢。公升級tms系統後，改為從天津航空直髮雲南，昆明市訂單實現次日達，大大提公升昆明市客戶收貨時效及體驗並且降低了成本。
為了提公升時效，讓顧客的簽收體驗更好，噹噹在 29 個重點城市，推廣並提公升上午簽收比例，目前上午簽收率達到60%以上；另外，噹噹的物流在時效內準點率保持96%以上，晚點超 3 天以上訂單數為0，這得益於噹噹tms的智慧型監控系統。
噹噹副總裁陳立均在採訪中表示： 2018 年噹噹線上圖書銷售佔比超過40%，利潤4. 25 億，同比增加34.9%。 2019 年上半年，銷售冊數增長同比超過40%，預期盈利將實現 6 個億。經濟下行，文化消費有「口紅效應」的時下，噹噹正在提速發展，內部在做一系列重大變革。
在賣書這件事上，專注 20 年噹噹，一直是先進生產力的代表。
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32分鐘賣書1000w冊，當當成雙11「文化驛站」
11 日凌晨，噹噹交出 2020 年雙十一首份答卷。根據官方戰報顯示，今年雙 11 開局 1 分鐘，當當即售出 3145762 冊書 前 10 分鐘，噹噹銷量達 5408539 冊 完成 1000 萬冊銷量，當當今年僅用了 32 分鐘 eakjka截止 1www.cppcns.com3 點 18 分...