隨著網際網路和大資料的不斷深入發展,智慧型零售概念甚囂塵上,然而對於大多數中小商家來說,這個看似新鮮程式設計客棧的名詞陌生而又充滿挑戰。當線上零售業觸及增長天花板之時,智慧型零售的概念應運而生,因而智慧型零售的誕生基礎在於全渠道的鋪設,包括了以網購、電視購物為代表的線上渠道,以實體店、體驗店為代表的線下渠道,以及以微博、朋友圈為代表的無線渠道,全渠道相互支援,給予消費者優質服務和體驗,這也是大勢所趨。
然而多數中小商家在智慧型零售時代到來之時更多表現出的並不是歡喜,而是迷惘,最直接的感受便是開店越來越難了。有中小商家就曾向記者抱怨:「我們要想網上開店就需要入駐平台,平台抽取高額的利潤分成,利潤越來越微薄。如果要自己動手開發app,一來沒有技術人才,二來沒有硬體設施,三來沒有運營推廣。」在高昂的成本面前,中小商家的智慧型零售之路坎坷難行。
俗話說,太陽底下無新事。儘管智慧型零售是乙個全新的概念,但它的理論依舊可以參照傳統零售業的理論。
早在 1996 年,日本學者中西正雄就曾提出過新「零售之輪」的理念,針對零售業長期存在的激烈競爭導致利潤平均化問題,中西正雄提出技術革新是零售新業態產生的巨大動力。對於智慧型零售從業者來說,要想在智慧型零售行業獲得一線生機,必須要通過技術革新佔據優勢,進而通過更低的**提供更好地服務。
微信擁有 10 億左右使用者,巨大的流量黑洞讓許多零售業者渴望挖掘,然而由於缺乏行之有效的方式,多數中小商家只是停留在朋友圈微商的層面,社交信用不斷被消耗,同時也因為參差不齊的產品與服務質量備受爭議,如何幫助更多的中小商家挖掘 10 億流量黑洞,提公升服務質量是應有精選的意義所程式設計客棧在。
應有精選基於saas管理模式開發出的小程式,其實並不僅僅只是作為**商給中小商家提供乙個銷售軟體,而是會選擇參與到電商營銷之中,幫助商家基於微信通過平台的資訊科技搭建微**,免去安裝、開發煩惱,同時還能夠提供營銷工具、制定營銷策劃方案,能夠實現精準有效的營銷,幫助實現拉新、留存和變現。
對於中小商家來說,應有精選的意義不僅僅在於幫助他們打通微信渠道,挖掘使用者紅利,更重要的在於在消費的每乙個環節裡都充分展現了自身的技術優勢。是不是有點難以理解?舉個例子,當我們的使用者**下門店消費時,我們的導購可以面對面與使用者進行溝通,直觀了解到使用者在搜尋、比較、下單、體驗和分享這些關鍵節點時的心理變化過程,清楚掌握其中的影響因素,但是線上消費時,則會對下單使用者一無所知。應有精選利用自身的大資料科技,能夠對使用者購物全程進行跟蹤並積累,在此過程中能夠及時與使用者溝通,了解購買過程中的決策變化,從而溝通使用者與智慧型零售賣家。通過自身所能提供的訂單資料、經營報表、流量統計和使用者畫像,中小零售商可以掌握自身的經營狀態,從而實現智慧型經營。
除此之外,應有精選通過整合「物流、資訊流、資金流」於一體的完整支付解決方案,為終端消費者提供良好的服務體驗。從瀏覽到收貨,消費者得到了輕鬆省心的購物體驗,而商家則得到了從引流、交易再到末端配送的一站式服務,雙贏合作,推動智慧型零售進步。
「給我乙個支點,我將能撬動整個地球。」這是千年前著名科學家阿基公尺德的名言,即便到了現代也依然適用,每次的技術變革就像是乙個嶄新的支點,帶動著行業甚至是社會的變遷。在智慧型零售不斷發展變化的當下,阿里布局線下超市賣場,京東聯手品牌商店,而依託著微信紅利以及小程式開發的支點,聯合起諸多中小零售商的力量,應有精選必然能夠在藍海中撬動智慧型零售業態的未來!
本文標題: 應有精選力推微信小程式,憑藉新技術角逐智慧型零售
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