業務運維很苦?
機房維護很煩?
裝置品牌多樣?
人員流動性大?
一聽就頭大
典型場景：
運維除了日常的機房的維護，還會接一些「私活」卻沒有額外的收入，沒錯就是幫公司內部修一下電腦，是妹子那還行如果是漢子的話，心裡會嘀咕「乙個大男人這點小問題都搞不定?百度查查不就行了」。
如果有分公司，那還要麻煩，用微信qq交流沒用，不是他說的話我聽不懂，就是我說的話他聽不懂，中文果然博大精深。但是運維始終是乙個輔助部門，經費沒有技術、研發多，何況現在大環境都不好，運維軟體也坐地起價，怎麼搞?
直到最近向日葵推出了專為運維人員設計的坐席版，解決以上問題並優化運控體驗。
提公升同時多人遠控速程式設計客棧度，增加效率
如果突發緊急情況，一次只能運維一台和一次同時運維 3 臺的效率是不一樣的，對於資深運維人員完全可以做到，用向日葵坐席就能同時運維多臺主機，像cpu一樣多執行緒工作，節省時間同時提高效率。
同時連線速度不再由被控端決定，而是由坐席帳號掌握，不管向日葵帳號等級，統一企業版速度。
多重遠控技巧，提公升遠控體驗
遠控也是門技術活，不僅要幫助員工解決問題，有時員工也會要求解釋「為什麼會出現這種問題，以後怎麼解決」，在用坐席遠控之後，下拉箭頭可以看到功能欄：語音、白板等功能。語音可以和使用者交流，闡述問題並如何解決;白板功能是讓員工看到www.cppcns.com遠端運維人員的操作，講解問題出處或者解決方法。
還有其他功能比如使用者不在電腦前，為了保護隱私可以按照員工需求設定【對方顯示器黑屏】防止他人看到遠控螢幕;如果對www.cppcns.com方不配合可以用【靜止對方操作鍵鼠】關閉被控方鍵鼠控制權;若對方沒有語音裝置，還可以用【開啟文字對話方塊】交流;同時為了保護雙方的權益，可以在遠控時開啟【錄影】功能，日後有問題看錄影解決。除此之外還有一系列功能可以用到。
後台日誌查詢，遠控有備無患
在網頁登入向日葵控制台輸入帳號後，就可以看到坐席的登入日誌，檢視運維人員什麼時候上、下線( 30 天內);還可以在遠控的時候開啟錄屏功能，開啟後所有遠控操作都會錄屏，如果之後出現糾紛，根據錄屏來判斷是技術錯誤還是其他情況。
如果有運維是兼顧內部員工電腦維護，就可以用向日葵坐席輕鬆解決，雖然乙個坐席要 999 元/年，平均下來每個月只要83. 25 元/月，價效比可以說非常不錯了。
本文標題: 7·24運維日！介紹款接「私活」的運維軟體
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