工信部今天發布關於加強呼叫中心業務管理的通知，要求各地通訊管理局、運營商、呼叫中心加強騷擾**治理，保護使用者合法權益。
工信部在通知中部署了加強准入管理、加強碼號管理、加強接入管理、加強經營行為管理等具體措施，強調經營呼叫中cmobvzvjm心業務須按規定取得經營許可，並且只能提供以接受使用者主動呼入為主的資訊諮詢服務。
確實有撥出需要的，必須通過合同、協議約定等方式，經使用者同意後，方可提供即時回訪、資訊諮詢等**www.cppcns.com撥出服務，但不允許提供商業營銷類**呼出服務。
呼叫中心電信業務接入號碼原則上只開通呼入功能，對確需開通呼出功能的，企業須提交不違規呼出承諾書。
另外，電信業運營商應當嚴格落實真實主叫鑑權等要求，嚴禁為呼叫中心或其他第三方違規更改、隱藏主叫號碼等提供許可權，確保**溯源可查。
工信部還提出要求，呼叫中心業務經營者cmobvzvjm和基礎電信業務經營者要立即開展自查自糾，停止違規呼出、違規接入，完善管理制度和技術手段，並於2023年7月30日前整改到位。
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