程式設計驛站(www.cppcns.com) 6月25日 訊息：6 月 25 日，支付寶宣布 「你敢付我敢賠」正式公升級為2.0，推出「定案秒賠」和「疑案先賠」的1+ 1 服務。如果賬戶被盜，經ai核實後能全額賠付「秒到賬」。同時，支付寶率先在行業承諾：如果情況存疑，無法核實是否被盜，則會「先賠再說」，優先保障使用者權益。
網上購物和手機支付極大的方便了人們的生活，但也有不少人會擔心，如果不小心賬戶被盜了怎麼辦?為解決這一後顧之憂，早在 2005 年，支付寶便在行業裡率先承諾「你敢付我敢賠」：賬戶被盜能得到全額賠付。
到目前為止，你敢付我敢賠承諾已從普通消費者延伸至千萬家碼商，如果商家的收錢碼被惡意替換、調包，其損失的資金也能獲得賠付。
螞蟻金服副總裁芮雄文表示，「當初推出這一保障時，會賠多少?兜不兜得住?其實我們心裡也沒有底。但我們認定這是對的事，是一家負責任的企業該做的事，我們就堅持下來了，這一做就是 15 年」。
15 年來，隨著業務的發展和技術的進步，支付寶的賠付範圍越來越廣，防控能力也在不斷提公升，通過引入ai、生物識別等技術，風險率持續下降，被盜已經成為小概率事件。
但再小概率的事，對碰上的人來說都是100%。為讓使用者有更好的賠付體驗，支付寶推出了「秒賠」服務：如使用者遭遇賬戶異常，可撥打客服** 95188 或在支付寶賬單頁申訴，並提供相應資料。如果系統核實確係被盜，會自動完成理賠，處理時長可www.cppcns.com縮短至「秒級」，部分使用者甚至剛結束通話客服**就收到了理賠款。
此外，存疑類投程式設計客棧訴一直是行業的難點。使用者聲稱被盜，但理賠系統根據掌握的資訊尚不足以判斷。從歷史資料來看，其中相當一部分並非被盜。對此，支付寶方面表示，在使用者提供基礎材料後，將「先行賠付」，哪怕自己多受一些損失，也要確保使用者的利益不受損。
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