隨著自動化運維的火熱，cmdb建設專案不斷的湧現，正是因為cmdb就是自動化運維的基石。關於cmdb的概念、定位、價值、與周邊的關係、企業面臨的痛點等，這裡不做闡述，總結來說就是cmdb很基礎、很重要又很複雜。本文直入主題，主要講述cmdb具體應該如何建設，內容包括建設目標、框架和指引。
cmdb的建設目標
cmdb的本質是建資料，而資料就必須是準確和可用的才有價值。因此cmdb最核心的建設目標是建立一套高質量的it資源配置主資料。
cmdb的建設框架
我們利用乙個分層框架，來對整個cmdb的實施過程進行思考和分析。如下圖：
框架從縱向來看分為五層，包括管理域、管理協同、製品協調、生產域和工具，管理域定義了cmdb相關的管理工作。生產域定義了cmdb相關的執行工作，底層工具是對執行的支撐，管理和製品協同是管理和執行之間的銜接扭轉；橫向是乙個時間維度，可以清晰的看到整個cmdb的生產過程是怎麼樣的。其中模型設計、資料梳理及初始化、cmdb維護體系的建立和推行是過程的重點環節，完整準確的資料是後續做資料分析和視覺化、外部系統整合消費的前提。
cmdb的建設指引
一、模型設計
模型設計cmdb建設的重要環節，是cmdb的骨架。它是乙個抽象建模的過程，並且應該基於企業it資源現狀以及消費訴求而進行抽象。具體過程如下：
1）環境調研：對企業的組織架構、it資源型別和規模、it流程等進行調研，充分了解企業it資源的現狀。
2）模型設計：根據調研的情況進行設計，內容包含模型的物件、模型的屬性、模型的關係，這些我們稱之為元資料。在構建元資料的過程中，我們遵循以下原則：
以應用為中心原則，圍繞應用自上而下的進行詳細設計；最小化設計原則，即只實現當前運維場景所需要的最小模型集合，避免建模的顆粒度失去控制（強調沒有消費場景的物件/屬性/關係，不應該儲存）；3）模型評審：模型設計好後，需形成規範文件。以便和領導、各個領域的運維管理員進行最終溝通評審，目的是形成乙份大家都認可的模型設計，為後續cmdb推行打下基礎。
4）模型建立：模型設計評審通過後，我們就可以在cmdb工具中進行建模。因此，cmdb的工具必須具備足夠的靈活性，能夠根據企業不同的環境靈活定義模型物件、屬性及關係。
二、 資料的梳理及初始化
設計好的模型在cmdb工具中建立之後，下一步就是進行資料的梳理和初始化。注意的是資料梳理應該以應用為單位進行，即每次梳理乙個或多個應用系統相關的配置資料進行錄入，同時沉澱梳理的過程方法，以便擴充套件到其它應用，是乙個1到n的過程。以應用為單位梳理的好處在於：
可以快速的沉澱出整體的梳理方法，乙個應用弄好，其它應用都可以參考複製；可以快速驗證模型的設計是否合理；可以快速的產出效果，易於展示和匯報；
三、維護體系建立
資料質量的保證關鍵在於資料維護體系的建立、資料的消費，自動化和資料校驗等技術手段僅是輔助作用。資料維護體系主要包含兩方面：
a）角色定義
指定乙個配置經理角色，配置經理是對cmdb的整體負責。包括流程、模型、角色許可權的定義和維護。
b）流程定義
各配置項的入庫流程；
各配置項的變更流程，配置項的每個屬性值都必須理清楚其**及流程；
各配置項的刪除流程。
資料維護體系的是cmdb建設的重點和難點，是配置資料質量的重要保證手段。此環節因涉及到企業各方的參與，單純由乙方實施人員推動是比較困難的，需要和甲乙雙方一起設計好，並推動落實。
四、系統整合系統整合是cmdb的最後乙個環節，依賴cmdb工具提供良好的開放介面。因為cmdb核心價值是將配置資料供給外部系統整合消費，所以必須提供豐富、易用的api介面，方便與第三方系統低成本的整合。
高質量的資料是cmdb建設的終極目標，而只有把其骨架（模型）構建好，並注入靈魂（維護與消費），才能讓cmdb真正的活起來。
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