這是2023年碰到的乙個問題，使用者上線了一套業務系統，這套業務系統由web伺服器和資料庫伺服器組成，在測試階段發現客戶端在訪問業務系統的時候經常無法登陸，在輸入使用者名稱和密碼後無法正常登陸系統，業務系統的開放商說客戶端登陸的時候正是web伺服器訪問資料庫伺服器的時候，按照這個說法，在這個節點的訪問有問題。
於是我們在web伺服器上進行抓包，抓取了一段時間，發現了下面的情況：
上圖中，web伺服器在空閒13266秒後向oracle資料庫發起請求，但是oracle資料庫並沒有回應，導致web伺服器一直在重傳這個資料報，最後web伺服器發了rst包，單方向終止了這個tcp會話。
結合這個故障現象，大家想到了兩台伺服器之間的防火牆，這是兩個不同網段伺服器之間唯一的安全裝置，並且防火牆的會話有超時時間，會不會是這個原因呢，查資料發現該防火牆的tcp會話超時時間預設為30分鐘，截圖中的資料庫訪問已經是在3個小時以後了，根據這些情況，我們修改了1521埠的超時時間，因為資料庫工程師表示oracle的會話在現有環境中永不超時，那麼我們針對1521埠的超時時間也調整為永不超時，調整完成後，故障解除。
很可惜，這次沒有在oracle伺服器端抓包，這是在web伺服器上抓了包，現場沒有這個條件，因為兩個方向比較更加有說服力。
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