過去的一年，是網際網路經濟發生巨變的一年，短**、電商等依託於網際網路紅利的行業都進入了洗牌期，由巨頭們建立起的舊秩序逐漸被打破。
對於電商行業的商家來說，隨著種種行業亂象得到整治，他們的經營環境發生了明顯的改善。
比如，在國家監管加強的情況下，困擾商家多年的「二選一」得到解決，商家在大促時有了更自由的選擇權。又比如，對網路頭部主播的嚴查，讓商家自播有了更大的發揮空間，不必被頭部主播的流量所裹挾。
但另一方面，一些歷史遺留問題依然在困擾著商家。比如商家為了讓自己的店鋪獲得更多更靠前的排名，不得不用「返現」等方式增加店鋪好評，付出了額外的經營成本。
「好評返現」等亂象，說明陳舊的評價體系已無法適應當今商家經營的需要。行業亟待形成新的考核體系，讓可以提供好產品、好服務的優質商家脫穎而出，讓劣質商家逐漸淘汰。
為了構建行業新秩序，各大電商平台各自進行了一番探索，「京東好店」便是其中之一。
816 位商家，在京東「考證」
每到元旦過後，從小學到高校都開始進入了期末考試階段。經歷過學生時代的大家，想必都對考試前的緊張感心有餘悸。
然而，學生黨一年也就幾次大考，可京東的一部分商家一年卻要考 26 次，只為了評上京東「年度好店」。
所謂「京東好店」，是京東為了向消費者提供更優質的商家所推出的一套評價體系，每兩周考評一次，成功認證的商家將獲得更多的店鋪展示機會。而全年 26 期都通過「京東好店」認證的商家，則會獲得「年度好店」的最高殊榮， 2021 年共有 816 家。而能夠登上「年度好店」百強榜的商家，更是優中選優的優質體驗店鋪。
根據京東的規則設定，「年度好店」商家，可以獲得為期一年的「年度好店」www.cppcns.com標識，而進入「年度好店」百強榜的商家，還將獲得在京東年貨節大促展示的機會。
比如，今年的京東年貨節現已開啟，進入京東年貨節專屬會場，就能看到優選的 100 家「年度好店」，這對於消費者來說無疑是一場高品質的購物盛宴。
「京東好店」就像是一張榮譽證書，光是放在店裡就能為顧客增添幾分安心感，更不用說它還有流量的加持，難怪成了商家眼中的「香餑餑」。
可能有人會問，兩周考評一次，對商家來說會不會太短了？真的有這個必要嗎？
實際上，兩周時間足夠商家發現問題，及時做出調整，是符合商品迭代週期和商家運營節奏的。這個頻率剛剛好，太長的話則會導致商家競爭性下降，太短則會增加商家的運營成本。
「京東好店」，考什麼？
就像一套好的試題能區分出學生的層次一樣，只有科學的考核標準，才能篩選出優質的商家。
為此，京東給「京東好店」制定了多達28 項考評細則，其中核心考核工具是「風向標」指標，包括使用者評價、店家服務態度、發貨速度、退換貨處理滿意度、交易糾紛率、商品質量等，綜合排名在全站前20%的商家才有機會獲得「京東好店」認證。此外，要認證「京東好店」，對商家的合規經營也有要求，比如商家誠信度必須達標，近30 天無嚴重違規量，180 天內沒有不當使用他人權利等。
以往大多數平台只有商品、物流兩項標準，導致評分無法客觀反映商品的質量和店家的服務質量，並造成了刷單、刷好評等亂象頻出。因此京東將考核範圍考慮得十分周到，用全面的維度多方位考評商家。
更重要的是，這些標準本身就是消費者所關心的問題，京東只是作為乙個「中間人」，將這些問題拋給了商家。
比如，發貨速度便是乙個很重要的指標。發貨快不僅代表商家使用了更強的**鏈，也意味著消費者能更準確地預估出送達時間，從而決定是否下單。
又比如，咚咚（京東的通訊工具）響應平均時長，也是乙個代表店鋪服務水平的指標。回應得越快，說明客服越專業，對使用者越重視。對於使用者來說，快速的回覆既能節約時間，又能減少等待過程中的焦慮感。
所以，要篩選出實力強勁的商家，沒有一套好的「考題」是不行的。
另外，任何選拔性的考試，都必須保證其公平性，避免徇私舞弊的情況出現。京東在與不法分子多年的鬥爭中，總結出了一套風控模型，能讓系統自動識別出不正當獲取的流量和好評，從而確保評www.cppcns.com分體系公平公正。
像高考監考一樣滴水不漏，這就是京東在「反作弊」上的態度。
增速100%！這就是「證書」的力量
越是嚴格的考試，其目的性就越強。商家們費盡心思準備「京東好店」這場大考，自然也是為了獲得對等的收益。
根據京東的規則，成功認證「京東好店」的商家將獲得豐富的權益。除了上文中提到的「京東好店」認證標識、專屬會場露出外，還有最重要的搜尋加權，即提高商品在搜尋結果中的排序。與其他平台「競價排名」的規則相比，「京東好店」因其能夠提供更好的服務和產品，更容易被消費者搜尋到，公平性顯而易見。
此外，成功認證「京東好店」的商家還將獲得一些渠道資源。比如在pc端上有「京東好店」的專屬頻道，商品也能在微信的「搜一搜」中搜尋到，相當於比其他商家多了一些流量入口。
京東之所以給「京東好店」如此多的資源傾斜，是想用「真金**」的收益鼓勵商家提高服務和產品質量，建立一套可持續的激勵機制。只有讓優質商家的努力獲得相應的回報，才能避免「劣幣驅逐良幣」，提高整體的商品質量。
那麼，「京東好店」的商家究竟能獲得哪些回報呢？我們不妨來看兩個例子。
第乙個例子，是乙個草根品牌，主要經營生鮮蔬菜類目的「東北農嫂***」。自獲得了「京東好店」標識，東北農嫂***獲得了搜尋加權、流量傾斜、進店卡片、好店頻道露出等權益，訪客數環比提公升了60.8%，店鋪新增會員量環比提公升了近100%，店鋪新客成交轉化率程式設計客棧提公升 3 倍。
第二個例子，是知名度相對較高的家電品牌「科沃斯」。 2018 年認證「京東好店」後，科沃斯的銷售額一直保持增長趨勢，並在 2021 年京東11. 11 期間榮登京東pop小家電店鋪銷售額第一，銷售額同比增速超100%。
可見，無論是大品牌還是中小品牌，都能通過「京東好店」獲益。作為一張商家考取的「證書」，它不僅是商家信譽的證明，更能夠為銷售額增長帶來助力。
打好「必贏之戰」，京東商家生態持續發力
從本質上看，「京東好店」的程式設計客棧作用是舉足輕重的。作為一種科學的選拔機制，它可以加強內部的流動性，有利於擴大中小商家上公升空間，為京東帶**源不斷的新鮮血液，從而建立起公平、正迴圈的商家生態。
當然，京東對商家生態的建設不止於「京東好店」。過去的一年中，京東建立了統一的店鋪分層體系，為不同層級的商家構建清晰的成長路徑並匹配相應的權益資源，並首次提出「商家成長100+計畫」，按照不同商家的問題進行任務匹配，為商家提供定製化的解決方案。
京東集團副總裁、京東零售平台生態部負責人孔祥瑩表示，下一年京東將繼續為商家減負增效，提公升商家的經營效率與經營滿意度，具體可分為三個方面。
減負增效方面，京東會持續提供全鏈路解決方案，包括極簡入駐、智慧型化客服工具、智慧型廣告投放、店鋪診斷、成長建議等，提公升商家經營規模與運營效率。
成長賦能方面，京東會針對不同層級的商家量身制定提公升計畫，例如新商家成長訓練營、針對新加入品牌商家的「春苗計畫」等，協助商家穩定向好經營、提公升消費者心中知名度。
品牌和商家合作方面，京東將通過多種創新形式與更多型別品牌合作，為品牌搭建消費者電商直選平台，建立優質的線上消費場景，提公升線上消費體驗。
在她看來，京東商家生態最大的價值，是為合作夥伴打造最公平透明的運營環境，讓品牌和京東開放平台以最簡單高效的運營，實現最大化降本提效。作為一家兼具實體企業屬性和數字技術能力的新型實體企業，京東將以更加開放、包容的第三方商家生態，攜手更多合作夥伴一起相伴成長。
總而言之，從「京東好店」到店鋪經營生態，再到整個零售生態，京東的競爭優勢是通過構建公平的環境、優質的運營一次次累積起來的。只有循序漸進、積小勝為大勝，方能打好生態建設這場必贏之戰！
本文標題: 頭號賣家，進「京」趕考
本文位址: /news/roll/452130.html
2018APIO 進京趕考
先見識了一下ctsc的操作。漲了見識。打鐵匠x1 見識了個全英文的ppt，各種講課其實真的講的很好，只是邏輯性太強反而讓完全不會的同學有些尷尬。linux真的令人窒息。guide用不起就算了，控制台除錯。報錯直接密密麻麻打5頁螢幕看都看不懂。編譯都編譯不起我還玩個啥？我就聽懂了凱老師的講課，彈幕令人...
十年總結（三） 壓力指數 進京趕考
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