社會的競爭其實是人的競爭，人的思維和能力很大程度上決定了公司的服務和高度。
作為乙個中小企業的產品經理應該具備哪些能力呢？
1）產品經理最重要的就是獨立思考的能力。
有句話說兼聽則明，偏聽則暗，所以要走出去多觀察，多調研，多交流。我是覺得產品經理不能光聽，要自己想，而且能有講道理、擺事實說服別人的能力（不是靠耍嘴皮子抖機靈說服別人）。注意不能迷信權威，而是立足當下，走適合自己的路線。
2）鍛鍊對自己產品的理解
初學者可能剛入門就會被琳琅滿目的原型工具和一堆堆的案例綁架，滿腦子想的是別人花哨的功能和亮瞎自己狗眼的方案，但唯獨對自己產品不了解，腦子裡全是別人的東西。需要對公司的產品有比較全面的理解。對自己產品的理解又分為多個方面：（一定要站在使用者的角度來做產品，而不是想當然。）
對公司定位的理解，跟老闆和投資方有關
對使用者定位的理解，跟公司的定位和市場的狀況有關
對產品定位的理解，跟使用者的定位和推出產品的初衷有關
對公司研發能力的理解，包括設計能力、開發能力和運營能力
對其他部門狀況的理解，包括各部門在做的事情、大家進行的狀態等等。
具體怎麼去鍛鍊，其實是件費力又費腦的事情，你要不斷地去跟老闆溝通、跟同事們溝通，去跟使用者聊，去做調研，同時做大量的思考和總結。你要有自己的一本詞典，記錄關於你名下產品相關的事無鉅細的解釋，每當需要查詢就能隨時翻閱。
3）提高分析和判斷能力
如果說對產品理解是第一步，那第二步就是怎樣基於你的理解做出靠譜的判斷。說來也怪，很多 pm 除了參考別人的，也就是做使用者調研，或者唯老闆是從。但很多事情簡單得要命，只要有生活常識、有基礎的推理能力，明明是可以更靠譜的。
總結起來，產品經理在做任何決定時，都要做到三個字：講道理。
那怎樣培養這種能力呢？也不難。就是在日常生活中多問為什麼。
這個小區的停車場入口需要繞三個圈，為什麼這麼設計？這個優衣庫進門一眼看到的全都是內衣褲，這麼擺放是什麼道理？樓下咖啡店平時顧客也不多，但居然撐了五年還沒關門，他們的收支能夠平衡嗎？
很多道理是相通的，每天都在想明白一些事情，那真遇到棘手的產品問題，你肯定想的比別人遠，也比別人靠譜。
4）確保良好的溝通和表達能力
如果能夠對產品有充分的理解、對各種問題有了清晰有據的判斷，下一步就是把這些自己的理解和判斷跟同事們做充分的交流和溝通。其實說來也不會很難，也就是注意溝通的技巧，一方面是說要有常提到的情商，怎樣讓沒有實權的你在推進大家完成任務、在協調大家的工作時不那麼討厭；另一方面是要讓每次溝通都有效率，不耽誤時間。
對於前者，我的建議有：
始終清楚自己是產品經理，但不是經理，不要盛氣凌人用有理有據的事實來說服別人，而不是「老闆的決定」、「反正跟你沒關係」這種操蛋的說法
別人遇到困難不要說「我不管，這是你的事兒」，主動去理解他的困難，並且盡力幫忙解決，解決不了的一起想備選方案
產品專案組中的任何同事之間有了矛盾，要主動去協調，別在旁邊看熱鬧
隨時讓每個產品線上的同事了解全域性的進展，讓大家產生主人意識
對於後者，我的建議有：
每次討論問題，不管是一對一聊，還是開會，都明確這次的目的，有腹稿責任心似乎是最容易能有的，但卻是我直到現在面對很多優秀的 pm 都覺得自愧不如的。描述問題清晰，想好了再說，同時不要偏題
每個問題都形成結論，不要討論來討論去覺得很充實就行了，沒有結論都是瞎扯
不要把任何事情都交給別人決定，自己時刻準備提出更多方案和建議
每次討論的過程和結論都有記錄，可以隨時查閱
我特別喜歡 @池建強 老師的一句話：產品經理最重要的能力就是讓正確的事情相繼發生。你做到我說的 1-3 了，但那只是做「正確的事情」，是不是能讓它們相繼發生，卻要考驗你的責任心。
在午夜工程師為專案上線加班時，你是在樓下電影院裡吃爆公尺花，還是在旁邊默默陪他？在設計師跟老闆因為方案鬧僵了的時候，你是等著他們握手言和，還是主動找老闆或者設計師聊一聊趕快把專案推進下去？在運營的同事為了某個緊急活動給你提出不太實際的功能需求時，你是一句「做不完」就打發走，還是認真跟她討論下有沒有什麼別的方法能湊合著用？是的，嚴格來說，你跟公司是勞動契約，你不能被強制加班；你的崗位是產品，不該去幫別人想解決方案；你也不是老闆，公司的各種坑也不必由你來填。
但乙個優秀的產品經理，是要對任何與產品相關的事務負責的。任何阻礙產品正常上線的事情都應該由你解決，任何能對產品產生幫助的事情都應該給予關心。
在這方面如何抉擇，就決定了你作為產品經理是平庸還是優異。
工具放到最後說，是因為實際意義上的產品經理，並不必掌握太多原型工具、互動繪製工具甚至繪圖工具。不管是什麼樣的工具，都是為人和當前做的事情服務的。還是剛才那句話，你為什麼要用它？它對你現在做的事情有幫助嗎？
很多初創團隊剛剛起步，就開始搭建各種大規模的 feature/bug 的記錄和處理平台，都在用特別複雜的需求文件描述規則，都把腦圖、axure 作為必備的工具。沒有提高效率，反而造成了很多問題。
就跟 mba 不適合創業者一樣，複雜的流程會嚴重拖累中小公司的運作。我平時就用 keynote 、sketch 這樣的工具，完全能覆蓋 90% 的需求設計工作；產品研發的需求記錄和處理就用 trello 或者風車，操作簡單，易用。
記住一條就可以了：只要覺得目前手頭的工具好用、高效，那就沒必要換成高大上的。除了裝逼，沒有別的意義。
上次乙個朋友問我，他經常會與設計師有爭論，他總覺得那樣畫排版上有問題，但卻說不出哪有問題，該怎麼辦。我說很簡單，如果你直覺上覺得有問題，那可能真的犯了一些基本錯誤，那你多去學習些排版上的知識，多去了解下常見的排版規則，那之後遇到爭論肯定就有底氣了唄。
作為產品經理，懂一些其他崗位的基本知識是很有用處的。這樣既能保證良好的溝通，也能讓你在考慮需求、設計方案時心中有數。這是乙個好的補充，當然沒有也無所謂。
去看看他們都在看什麼書，找些基礎的看一下；也可以到人人都是產品經理這來看點快餐類的文章。這樣別人就不會在背後說，這小子就會每天瞎逼想些點子、畫點不靠譜的原型、做點不接底氣的方案。
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