japanese - 郵件寫作場景例9-交貨推遲
件名:エアコンsh○○-650の納期遅れについて
○○ ○○様
アマゾンジャパンの王と申します。
①平素は格別のご高配を賜り、厚く御禮申し上げます。
さて、ご注文いただいた「エアコンsh○○-650」につきまして、
ご注文の15台中、4臺が、在庫不足のため、ご指定の日に②納品できない狀態になっております。
③貴社にご迷惑をお掛けする結果になり、大変申し訳ございません。
殘りの4臺の納品日につきましては、入荷の④見通しが立ち次第ご連絡申し上げます。
本日までご連絡が遅くなり、申し訳ございませんでした。
まずは取り急ぎ、お詫びとご連絡を申し上げます。
○○○アマゾンジャパン合同會社
point①:因為是給對方添麻煩的事,所以問候語也盡可能寫得更加禮貌。
point②:盡量避免直接說「納品できない」,用「納品できない狀態」的語氣比較緩和。
point③:經常用在道歉表達的前面。如:「貴社には多大なご迷惑をお掛けし」。
point④:「vます形+次第」意為「做完某事馬上就……」的意思。「見通しが立つ」為「今後的發展在可預想範圍內」的意思。同義如:「見通しがつく」。
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