世界上沒有兩片完全相同的葉子，同樣也沒有完全相同的兩個人，人之所以不同，除了遺傳基因的巨大差異，還與他成長過程中形成的信念系統有很大關係。乙個人面對世界種種事物的處理態度，所依據的正是信念系統。信念價值觀和規條統稱為信念系統。信念是乙個人所擁有的工具，其作用和其他工具一樣：幫助這個人建立成功快樂的人生，如果乙個人把工具放在比自己的人生更高的位置，不惜犧牲本人人生的成功快樂來堅持乙個信念，就本末倒置了。什麼是價值，弗洛伊德說過，乙個人做一件事，不是為了得到一些樂趣（正面價值），便是為了避開一些痛苦（負面價值），所以價值是做與不做任何事的原因，因此，推動乙個人的方法必然是在價值觀上下功夫，他在乎一些什麼樣的價值，以及怎樣在他要做的事情裡面增加這些價值，也就是要了解這個人針對這件事的價值觀。
如果一件事有兩個高低不同的價值會容易取捨，但是如果這兩個價值同等輕重我們只能爭取其中一項，我們便會躊躇不決，所以如果乙個人有清晰的價值觀：在乎什麼價值，每一項價值是什麼意義，一件事裡有哪些價值，那麼我們在處理事情和做決定時便不會徘徊不定。價值定位法：把一件事裡本人在乎的價值清晰化和按其輕重排列出來。
信念系統操縱著我們人生的每一件事，對事物做出判斷，使我們的大腦自動的思考和行動，做與不做某事。信念系統還有乙個外殼是態度，只有當乙個人的信念系統有所改變，態度才會改變。態度和信念系統構成了乙個人的性格。信念是事情該是怎樣的，事情的原因；價值是事情的意義，其中什麼重要，可得到怎樣的好處等；規條是事情怎樣安排才能取得價值，實現信念。乙個人出生的時候沒有信念系統的，所有的信念價值觀和規條都是成長過程中經由生活體驗而產生的，永遠都有新的生活體驗，所以乙個人的信念系統是在不斷變化的，那麼乙個人的性格也是可以改變的。所有人的內心困擾都來自於一些信念價值觀和規條的衝突，而人與人之間的衝突，就是源於兩個人內心的信念價值觀和規條的衝突。
對於我們身邊的事件，發生了便有該發生的原因；有發生的原因就有發生的理由，有發生的理由也就是應該發生，不發生才奇怪，所以我們不用對所發生的事產生不滿情緒，產生不滿的原因是你不知道這件事發生的原因，只需要提醒自己，我們無法知道世界上所有的事，發生了的都是應該發生的，我們未必能夠知道原因，但我們必須接受已發生的一切；我們不應該坐在那裡抱怨，而應接受和對現有的情況做最好的配合。世界上所有的事情本身是沒有意義的，所有的意義都只是人加上去的。