銷售管理系統即對企業的客戶資訊、銷售活動、業務統計進行智慧型化管理的先進工具。其主要適用於企業銷售部門，協助銷售人員對客戶、銷售和業務等重要資料進行電子化管理。當下全球範圍內主流的銷售管理系統品牌和廠商有：salesforce、sap、oracle、infor。
salesforce crm
salesforce提供saas模式租用軟體，其salesforce crm專注於通過**和電子郵件挖掘潛在客戶，來協助企業內部的任務優化。
但salesforce對中國市場不夠重視，服務上也有著一定的滯後性，難以讓中國內企業使用者滿意。
微軟crm
微軟是當下全球主流的電腦軟體提供商，其dynamics 365 for sales借助多種平台工具優化流程，實現自動化銷售，著重於通過銷售競賽來提高團隊合作能力。
但實施微軟的crm系統需要購買其伺服器，或其資料儲存服務。
oracle crm
oracle是當下全球企業級軟體公司，其oracle crm致力於協助企業的線上線下聯動，借助各種工具實現「低資源、高成效」的價值，加快銷售程序，實現客戶資料的平台化管理。
但oracle的產品大多需要花費百萬乃至上百萬。
sage crm
sage作為國際**商，其sage互動營銷平台通過實現全渠道會員資料統一接入和會員識別，多渠道多維度資料收集和挖掘，深入消費者洞察，實現精準營銷。
採用軟體許可費+實施服務費的模式收取費用，並沒有投入太多的精力將收購得到的軟體整合成乙個公共的**庫。
infor crm
infor於2023年建立，是為特定行業提供商業雲軟體的全球領先提供商。
其infor分銷雲套件專為注重增長、客戶參與以及擴充套件服務需求的大型全球批發分銷商而設計，以適應不同的員工需求，營造富有成效的工作環境。
cloudcc.com crm
是神州雲動旗下專注提供雲平台和雲應用的雲計算服務提供商。
其cloudcc.com crm採用第三代paas平台，產品定製化、拓展性、靈活性較強，能夠針對客戶的需求靈活定製，但作為本土廠商，缺乏品牌宣傳力度。
ibm
ibm是全球性質的資訊科技和業務解決方案公司，其ibm銷售線索管理解決方案幫助企業挖掘和培養高質量的潛在客戶，並通過改進銷售線索質量、自動執行銷售線索管理流程、快速響應高質量銷售線索，將其轉變為忠實的客戶。
xtools
不足的地方是在自定義功能上相較於其他品牌的crm系統會弱一點。
sap crm
sap crm致力於銷售流程的優化，客戶體驗的改善，提公升業務合同的成交效率，協助企業實時了解管理銷售動態。
區別於其他銷售管理軟體，sap作為當下全球主流的先進企業管理軟體**商和市場領導者，具備了幾十年的客戶實施經驗，並根據企業規模大小提供不同**的銷售系統。
且sap crm可與sap系統無縫整合，也可與其他erp管理系統進行特殊介面的對接，避免出現多平台多賬號操作時資料傳輸的斷層。
當然，還有各類大大小小的銷售管理軟體，企業需要根據自身實際需求和發展規劃進行選擇，既不能盲目跟從，也不可因為一時免費或是低價，導致未來執行過程中產生諸多漏洞與問題。
關於銷售管理以及企業公升級轉型，寧波優德普顧問團隊可以為您為您一一解答。
銷售人說話「十大忌」
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