並非所有的學習
管理
系統(lms)都具有同樣強大的效能。然而,如果只通過閱讀宣傳手冊,您或許無法了解到其中的差別。lms的目標極為簡單,即提高運營效率並匯報學習效果,但解決方案卻有可能大相徑庭。這些解決方案複雜的技術本質並不能在甄選階段就帶來幫助。本文將為您介紹lms的10個主要功能,幫助您的組織進行更好的學習管理,並避免那些帶來額外成本和挫折感的意外事件。
1. 實時內容上傳能力
若不詢問,您不會發現該功能。但是,許多lms並不能為學習管理員提供自行上傳內容的功能。相反,他們提供的上傳程式較為複雜,而且往往需要依靠**商的參與,才能成功將課件上傳。這種方法會造成內容上傳的時間延誤,進一步導致內容整合方面的問題。
近期對lms買主的調查顯示,內容整合已成為第二大挑戰。在選擇lms時,千萬不要忽略這個要素。
在理想的情況下,您應該尋找那些可以幫助管理員自行上傳內容的lms,如基於網頁上傳表單的lms。一旦上傳成功,這些內容應即刻就可以為學習行為所採用。
同樣重要的是尋找自動監測功能,該功能可以通過合適的版本(如scorm1.2、scorm 2004)識別基於標準的內容目標(如scorm)。
2. 資料同步自動化
您考慮採用的任何lms都應提供內建式整合工具,幫助從hr系統匯入的外部培訓資料或「人員資料」實現自動化。確保lms具備資料驗證和錯誤記錄功能,並且可以回顧任何工作狀態,以確認其是否成功。採用具備新技術(網頁服務、html窗體)的工具,且同時提供範例**甚至實際的客戶工具在系統內部進行工作編排,也極為有利。
當管理合理時,匯入工具的整個部署僅需it團隊極少的協助。您的學習管理團隊將完全有能力來處理日常的管理工作,無需lms**商的進一步幫助。
3. 專案報告
幾乎所有的學習管理系統都能提供某種形式的報告,來評估培訓效果並證明合規性;儘管如此,即便是最具慧眼的**商,也很難提供您所需要的所有現成報告。
在選擇lms時,非常重要的一點是它能否提供專案報告工具,來動態地創造、儲存和檢索報告。您的報告工具應能進行實時新增和篩選更新材料,並通過矩陣式圖表來顯示報告,同時確保lms在每個使用者瀏覽報告時具有足夠的安全性。通過這種方法,使用者將只能看到他們應該看的資料。
4. 自助式資料提取
靈活的專案報告工具對於lms來說至關重要。但是,專案報告工具不能排除匯出具有可用形式的學習資料的需要。能夠簡便地匯出具有便於閱讀的、可重複使用形式的學習資料,這一點非常重要。
確保你評估的所有lms都具備以下功能:
5. 組織的層次邏輯
在對lms提供商進行評估時,充分了解lms對組織規劃方面的影響極為重要。理想的情況是,通過hr系統的資料整合,lms將自動實現與組織層次的同步化。這將幫助您依據工作和組織來進行戰略性的培訓分配,無需不斷更新lms中的任務。一旦hr資料改變,lms中的任務以及學習者的培訓安排將自動改變,節省了管理員人工輸入資料的時間。
針對該項精確規劃能力,一些lms可以提供多區域的學習門戶作為工作區。儘管這項功能具備一定的價值,但是它不能精細到具體的工作層面,也不能與hr資料實現適當的同步。因此,您應該要求**商精確地展示其系統對您組織規劃方面的幫助。
6. 電子郵件通知
電子郵件通知可以提醒學習者即將到來的活動。這迅速成為培訓管理員的最佳夥伴,但也有可能是最壞的敵人。這完全取決於通知生成的簡易程度,以及通知設定的靈活性。一勞永逸只是天方夜譚,同樣的方式極少能對所有人奏效。
在評估lms的郵件通知能力時,需要考慮以下幾個重要問題:
越來越多的公司也要求使用者可以在lms的首頁閱讀關於他們的通知,無論他們是否擁有電子郵件。評估您假想的應用lms帶來的效果,並考慮您是否有這些需求。
7. 簡化混合學習
任何學習管理員都會告訴您,無需讓300,000名員工都進行複雜的學習活動。作為多種學習方法的組合,混合學習可以通過採用多種虛擬或實體資源來完成。
學習完成,並希望系統能對這些活動提供合規性報告。如果考慮這些,學習架構將很快變得複雜。並且無論流程多麼簡單,您都將受益於混合學習的靈活性。
如果您的lms沒有足夠的靈活性來管理這些無盡的組合,您將不得不因為需要人工進行每一項工作而備受挑戰,或者因開發和維持多個工作區而不堪重負。
同樣,當評估lms時,不要忽略簡化的價值。如果lms過於複雜,您將在使用這些先進功能方面備受煎熬。選擇**商的關鍵在於看其是否能提供必要的靈活性和直觀的活動建造架構。
理想的協作功能可為學習者提供獲取和儲存更多知識的能力、並將其學習經驗拓展於更廣泛的討論,同時通過課題專家進行答疑和建立獨立的知識庫。
其他需在lms中獲得的協作功能包括:
9. 使用者介面配置
lms是否能獲得組織的青睞往往取決於其外觀和觸覺配置的簡易程度。這些都從使用者介面(ui)開始。大多數lms都不能提供定製化的體驗,但最好的使用者介面可根據您組織的特定使用需求進行配置。
需要的選擇或能力如下:
10. 單點登陸認證
所有的學習管理系統都需要保護敏感性資訊。儘管如此,每個額外系統都意味著更多令人頭疼的問題,因為使用者需要記住又乙個密碼或又需要進行重新設定。
單點登陸(sso)是一項會話/使用者認證過程中,允許使用者通過輸入乙個使用者名稱和密碼進行登入並訪問多個應用,包括lms。該過程應驗證使用者取得許可權的所有應用,當使用者在特定會話中進行應用轉換時,無需進一步操作。
如果sso是您組織的必要功能,請確保該lms可以提供以下功能:
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