為什麼不加人?

2022-03-01 21:56:03 字數 1543 閱讀 7688

鄭昀(訂閱號:老兵筆記) 最後更新於2017/8/31

以前我的口頭禪是:

要人有人,要槍有槍,兵強馬壯,兵來將擋,水來土掩。

最近兩三年不說這話了。

改成了:

公司的資源是無窮無盡的,隨時都可以就地招募起一支大軍。

有了資源無窮無盡的幻覺,就會導致「最後來的事情最優先」。

既然最後來的事情最優先,後來的事兒隨時都可以插隊,那麼就不需要說清楚做這件事情的目的。

更不需要去橫向比較正在做的事情,去排排序,去想一下如何重新分配資源。

更不需要說清楚這個產品上了之後怎麼運營。

「不加人」就代表「資源永遠是有限的」的態度。

那麼,在這個態度面前,需求方就有義務有責任說清楚兩件事:

第一,我要做的事情為什麼比其他事情對公司更有意義更有價值?

我相信在任何網際網路公司裡,手頭正在做的事情有一半是可以砍掉不做的。

如果本著「就這幾條(好)槍」的客觀態度,如果有一半的事情不做了,那麼剩下的事情是不是會做得更好,做得更精?

基本戰術原則之一不就是集中優勢兵力(人財物)嗎?

每件事都摻和一腳,每件事都做不好,這真的是公司想要的嗎?

第二,如果資源不足,我該怎麼做?

舉三個例子:

1)

2023年之後,阿里巴巴招聘的步伐開始減慢,不是自動減慢,而是馬雲有意減少人員。hr從所有部門要招聘計畫,各個專案部、事業部提計畫,資料報過來,馬雲驚呆了,所有部門加起來總共要招聘12000人,結果馬雲說2023年我們最多招2000人,將12000人的計畫直接砍掉,他說人多了反而壞事。

2)

2023年的時候,馬雲要求農村**(即村淘)團隊3年內覆蓋1000個縣,延伸至10萬個村,按照現在這個模式,乙個縣不加後台人員需要8個人,那照這麼推算,團隊至少需要1萬人!

但被馬雲狠狠地拍回來了。馬雲說:「你們根本沒有去思考這個模式本身存在的問題,現在的做法只是為了加快速度、提公升效能而已,我希望你們去思考這個模式對不對!」馬雲給了乙個kpi,要求圍繞著它去思考——團隊第一年不要超過500人或者800人,在這樣的前提下,思考該怎麼做,如何去撬動這1000個縣?

3)

口碑重起爐灶的時候,馬雲也做過類似的批示,嚴令公司不許超過2000人,所以他們組建起了幾萬人的服務商體系。

人能咣咣往裡進嗎?

不能。因為我管這種「大軍」叫「烏合之眾」。

水多了加麵,面多了加水,這樣是無法保證交付質量的。

什麼情況下可以加人?

每乙個新組,都有一位能「扛起責任,交付結果」、熟知我們的成功哲學、熟知我們過去的錯誤案例(rca)的老兵坐鎮,保證傳承不斷。

言而總之一句話一言以蔽之:

精兵簡政,精幹高效。

-eof-

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